지속 가능한 여행을 위한 호스트 지원 가이드

친환경 호스트가 되는 일에는 게스트의 동참을 이끌어내는 것도 포함됩니다. 지속가능성이란 개념이 생소할 수 있으므로, 게스트가 환경 보호를 위해 실천할 수 있는 방법을 설명해 주면 도움이 됩니다.

환경을 고려하는 지속 가능한 여행을 게스트에게 홍보하실 수 있도록 에어비앤비의 전 세계 호스트 커뮤니티가 알려주는 팁을 정리하고, 환경 보호에 앞장서는 국제 단체인 UN환경계획 및 세계적인 환경보전기관인 세계자연기금(WWF)과 협력하여 자료를 마련했습니다.

아래에서 친환경 여행을 널리 알리는 방법을 알아보세요.

교통수단 탄소 배출의 75%*가 가까운 거리를 자동차로 이동하는 것에서 발생하므로, 게스트에게 대중교통 이용을 권장하면 환경에 큰 도움이 될 수 있습니다.

여행자가 낯선 지역을 돌아다니는 게 쉽지 않을 수 있으므로, 가이드북에 버스, 지하철 또는 기차 이용 정보와 지역의 주요 명소 및 공항으로 가는 최적의 방법과 예상 요금을 안내하세요. 게스트에게 자전거를 제공하거나 자전거 대여 업체를 추천해 줄 수도 있습니다.

플라스틱 소재는 쓰레기 발생량이 많을 뿐더러 재활용이 어려운 경우가 많습니다. 플라스틱 제품은 환경에 큰 피해를 주므로, 가능하다면 이를 사지 않는 것이 중요합니다.

게스트가 숙박 중 플라스틱 제품을 구매하지 않도록 캘리포니아주 할리우드비치의 슈퍼호스트 티파니님은 컵과 물통 등 다회용 물품을 게스트에게 제공합니다. 태국 치앙마이의 슈퍼호스트 누트님은 게스트가 시내를 돌아다니는 중 물을 담을 수 있는 장소를 알려줍니다.

다회용 접시, 식기, 음식 보관용기를 제공하면 게스트가 직접 도시락을 싸서 밖에서 먹을 수 있을 뿐 아니라 쓰레기도 줄일 수 있습니다.

숙소 매뉴얼이나 가이드북을 통해 평소 즐겨 찾는 친환경 레스토랑, 파머스 마켓, 지역에서 생산된 친환경 제품을 판매하거나 사용하는 상점을 게스트에게 알려주세요. 숙소가 있는 지역에서 지금 제철인 농산물이 있다면 소개해 주세요. 영국 웨일스 펨브로크셔의 슈퍼호스트 애나님은 "저희와 같은 친환경 가치관을 가진 훌륭한 식당들을 가이드북에 많이 소개하고 있다"라고 말합니다.

게스트가 맛보거나 기념품으로 사면 좋을 현지 상품을 소개하실 수도 있어요. 호주 태즈메이니아의 슈퍼호스트 메러디스님은 게스트가 사용하거나 집에 가져갈 수 있도록 꿀과 라벤더로 만든 핸드메이드 비누를 숙소에 비치합니다.

숙소 이용규칙이나 숙소 매뉴얼을 통해 게스트에게 쓰레기 줄이기, 샤워 짧게 하기, 정수된 수돗물 마시기, 미리 설정된 온도로 실내 난방 유지하기 등에 협조해 줄 것을 요청하실 수 있습니다. 외출 전에 모든 불을 끄거나 양치질 도중에는 수도꼭지를 잠가달라는 메모는 숙소 곳곳에 붙이는 것도 한 방법이죠.

멕시코시티의 슈퍼호스트 오마르님은 쓰레기 분리 배출 방법과 일회용 플라스틱의 유해성을 설명하는 안내문을 QR코드로 만들어 게스트에게 제공하고 있습니다.

이렇게 하면 전기세나 수도세를 절감할 수 있을 뿐 아니라, 지속 가능한 여행을 추구하는 게스트의 관심을 끌 수도 있습니다.

세계 곳곳의 지역사회가 산불, 홍수, 이상 기후로 피해를 입고 있습니다. 지역의 환경 문제를 숙소 매뉴얼에 포함하면 게스트에게 책임감 있는 여행하는 방법을 홍보하고, 대기오염이나 가뭄 등 해당 지역이 직면한 심각한 문제를 게스트에게 알릴 수 있습니다.

예를 들어, 대기질이 매우 낮은 지역에서는 대기오염 수치가 높은 날에 야외 활동을 피하거나 오염을 악화시킬 수 있는 활동(예: 차량 운전, 바비큐, 불꽃놀이 등)을 자제하는 것이 좋습니다.

환경 보호를 위해 기울이는 노력을 숙소 설명과 숙소 매뉴얼에서 부각해 설명하면, 환경을 생각하는 호스트라는 점을 게스트에게 알릴 수 있습니다.

자연분해 핸드워시나 다회용 물통 등을 게스트에게 제공한다면, 숙소 설명에서 이 점을 강조하세요.

이 글에서 소개해 드린 아이디어를 호스팅에 적용하면 지구를 보호하면서 게스트에게 현지인처럼 살아보는 경험을 제공할 수 있습니다. 친환경 방식을 실천하는 일이 익숙하지 않을 수 있기 때문에 에어비앤비에서는 호스트 여러분께 도움이 될 만한 자료를 계속해서 마련하고 있습니다.

다음 글: 지속가능성을 실천하는 어느 슈퍼호스트의 이야기

*세계자연기금(WWF)이 2021년 3월 5일 발간한 지구를 위한 60가지 행동

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