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    에어비앤비 청결 강화 기준 준수를 시작해보세요

    에어비앤비 청결 강화 기준 준수를 시작해보세요

    청결 강화 기준의 적용 범위와 지금 그 어느때보다 청결이 중요한 이유에 대해 알아보세요.
    작성자: Airbnb 작성일: 2020년 6월 4일
    2분 분량의 글
    최종 업데이트: 2020년 8월 27일

    하이라이트

    • 청결에 대한 게스트의 관심이 그 어느 때보다 커지고 있습니다.

      • 에어비앤비는 코로나19 확산 기간과 그 이후를 대비해 숙소를 보다 효과적으로 청소하는 데 도움이 되도록 전문가와의 협력을 통해 청결 강화 기준을 도입했습니다.

      • 에어비앤비의 청결 강화 기준에는 5단계 청소 절차, 공간별 체크리스트 등이 포함됩니다.

      • 요건을 갖춘 숙소의 호스트가 청결 강화 기준을 준수하기로 동의할 경우, 숙소 페이지에 이 사실에 대한 특별 안내가 포함됩니다.

      이제 여행의 방식이 변화했으며, 게스트는 그 어느 때보다도 높은 수준의 청결도를 기대하고 있습니다. 에어비앤비가 최근 실시한 설문조사에서, 게스트는 청결에 대한 우려가 숙소 예약 시 가장 큰 걸림돌이라고 답했습니다. 각국 정부 역시 국경을 재개방하고 지역사회를 보호하기 위한 가이드라인을 만드는 가운데 홈셰어링 부문의 청소 관행을 검토하고 있습니다.

      많은 호스트께서 새로운 기준을 충족하는 방법과 호스트, 호스트의 가족과 친구, 게스트를 보호하는 방법에 대해 에어비앤비로부터 상세한 안내를 받고 싶다고 말씀해 주셨습니다. 이에 따라 에어비앤비는 단계별로 명확한 청결 지침이 담긴 청결 강화 기준을 마련하여 청소와 관련한 의문점을 해결하고, 코로나19의 확산 기간 및 그 이후까지 질병 전염 위험을 줄이는 데 도움을 드리고자 합니다.

      전문가 의견을 바탕으로 마련된 청소 가이드라인

      에어비앤비의 새로운 청결 기준은 청소 및 위생 관련 기술 분야의 세계적인 선두업체인 Ecolab과 협력하여 마련되었습니다. 미국 연방 공중보건위생국장을 역임했던 비벡 머시(Vivek Murthy) 박사의 자문을 받았으며, 미국 질병통제예방센터(CDC)의 권고사항도 반영했습니다.

      단계별 체크리스트 및 호스트 교육

      안내서에 명시된 청결 강화 기준을 통해 청소 방법, 소독 대상, 필요한 청소용품 등에 대해 상세히 확인하실 수 있습니다.상세한 5단계 절차에 따라 무엇을 언제 해야 하는지 정확히 파악하실 수 있도록 했습니다.

      1. 안전한 청소를 위한 준비
      2. 먼지와 부스러기 제거
      3. 소독제를 사용한 살균
      4. 공간별 체크리스트로 확인
      5. 정리정돈 및 최종 점검

      청소 안내서에서 숙소 내 모든 공간에 대한 단계별 청소 체크리스트와 함께 각 단계에 대한 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다. 또한 청소 도중 자신을 보호하는 방법과 같은 코로나19 관련 권장사항도 포함되어 있습니다.

      어비앤비는 커뮤니티 안전을 최우선에 두기 위해 현재 밝혀진 바이러스 관련 지식을 바탕으로 청소 가이드라인을 작성하였으며, 앞으로도 코로나19와 관련한 전문가 지침을 반영하여 내용을 업데이트할 수 있습니다.

      호스트가 청결에 각별한 주의를 기울이고 있음을 게스트에게 알리는 새로운 방법

      그 어느 때보다 게스트가 숙소의 청결 상태에 신경을 쓰고 있습니다. 이제 호스트 역시 숙소 청결 상태에 세심한 주의를 기울인다는 것을 게스트에게 알릴 수 있습니다. 모든 호스트 여러분이 살균 청소 가이드라인을 이해하고 있음을 에어비앤비에서 확인할 수 있도록 청결 강화 기준에 대한 안내를 읽어보고 이에 관한 간단한 퀴즈에 답해주시기를 부탁드립니다. 호스트가 청결 강화 기준을 준수하기로 동의할 경우, 숙소 페이지에 엄격한 살균 청소 절차를 따르는 숙소라는 사실이 강조 표시되므로 게스트가 쉽게 이 사실을 알 수 있습니다. 이는 게스트가 안심하고 숙소를 예약하는 데 결정적인 역할을 할 수 있습니다. 숙소 청결에 대한 특별 안내에 대해 자세히 알아보기

      엄격한 숙소 청소 가이드라인을 준수하려면 청소에 시간이 더 소요될 수 있다는 점이 부담스럽게 느껴지실 수 있을 것입니다. 하지만 에어비앤비의 청결 강화 기준을 준수할 경우, 호스트 본인과 게스트, 더 나아가 에어비앤비 커뮤니티 전체를 보호하는 데 큰 힘을 보탤 수 있습니다. 편의를 위해 에어비앤비 자료 센터에서 필요한 정보를 바로 확인하실 수 있도록 준비했습니다.

      이 글에 포함된 정보는 게시 이후 변경되었을 수 있습니다. 5단계 청소 절차에 따라 청소를 시작하기 전에 에어비앤비의 청소 안내서 전체를 꼼꼼하게 읽어보시기 바랍니다. 청결 강화 기준을 준수하기로 결정한 호스트는 본인, 호스팅을 함께하는 팀원, 게스트를 보호하기 위해 추가 조치를 취해야 할 수 있다는 점을 인정하는 것입니다. 에어비앤비는 본 가이드라인을 따르는 과정에서 발생한 모든 부상 또는 질병에 대해 책임지지 않습니다. 자세한 내용은 안내서를 참조하시기 바랍니다. 내 지역에 해당하는 청소 가이드라인을 쉽게 찾을 수 있도록 도움말 센터의 이 게시글을 즐겨찾기에 추가해 두시기 바랍니다.

      하이라이트

      • 청결에 대한 게스트의 관심이 그 어느 때보다 커지고 있습니다.

        • 에어비앤비는 코로나19 확산 기간과 그 이후를 대비해 숙소를 보다 효과적으로 청소하는 데 도움이 되도록 전문가와의 협력을 통해 청결 강화 기준을 도입했습니다.

        • 에어비앤비의 청결 강화 기준에는 5단계 청소 절차, 공간별 체크리스트 등이 포함됩니다.

        • 요건을 갖춘 숙소의 호스트가 청결 강화 기준을 준수하기로 동의할 경우, 숙소 페이지에 이 사실에 대한 특별 안내가 포함됩니다.

        Airbnb
        2020년 6월 4일
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