이용 방법
•
게스트
더욱 유연한 환불 정책 검색
더욱 유연한 환불 정책 검색
아무리 꼼꼼하게 계획했더라도 언제든 변경 사항이 생길 수 있는 것이 여행이죠. 에어비앤비 호스트는 이 점을 잘 알고 있기 때문에, 문제가 발생했을 때 전액 환불을 받을 수 있도록 예약을 취소할 수 있는 충분한 시간을 허용하는 경우가 많습니다.
환불 가능한 숙소만 표시되도록 필터링하는 방법
제공되는 검색 필터를 사용하면 보다 유연한 환불 정책이 적용되는 숙소를 쉽게 검색할 수 있습니다. 필터를 설정하면 출발 날짜가 얼마 남지 않았을 때 예약을 취소해도 전액 환불받을 수 있는 숙소를 검색할 수 있습니다.
무료 예약 취소 필터를 사용하려면 목적지와 여행 날짜를 입력한 후 필터를 선택하세요. 자세한 내용은 검색 필터 사용 방법을 참고해 주세요.
취소 수수료 없는 환불 정책의 유형
호스트는 다음과 같은 방식으로 예약을 취소하는 게스트에게 전액 환불을 제공할 수 있습니다.
- 도착 예정일로부터 최소 1일 전까지 취소하는 경우 1박당 요금 전액 환불
- 도착 예정일로부터 최소 7일 전까지 취소하는 경우 1박당 요금 전액 환불
일부 호스트는 상황에 따라 부분 환불을 제공하기도 합니다. 예약 전 호스트가 해당 숙소에 설정한 구체적인 환불 정책 을 확인할 수 있으므로, 취소 수수료 없이 예약을 취소할 수 있는 기한을 미리 알아볼 수 있습니다.
이 게시글이 도움이 되었나요?
관련 도움말
- 이용 방법•게스트
숙소 예약 취소하기
'여행' 페이지에서 예약을 취소하거나 변경할 수 있습니다. - 이용 방법•게스트
장기 숙박 예약 취소
28일 이상의 예약의 경우, 장기 숙박 환불 정책이 적용됩니다. - 커뮤니티 정책•호스트
호스트 취소 정책
예약을 취소하면 게스트의 여행 계획에 차질이 생기고 에어비앤비 커뮤니티에 대한 신뢰도가 떨어질 수 있으므로, 호스트가 예약을 취소할 경우 페널티가 적용됩니다.