에어비앤비 2023 여름 업그레이드 로고
여름 업그레이드

에어비앤비 방과 5⁠0⁠개 이⁠상⁠의 신⁠규 기⁠능

에어비앤비 방 + 호스트 프로필 카드

에어비앤비의 출발점이 된 아이디어를 새롭게 발전시킨 '에어비앤비 방'은 현지인과 함께 숙박하면서 여행지를 현지인처럼 경험할 수 있는 방법입니다. 그리고 이제 예약하기 전에 호스트에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

호스트에 대해 알아보세요

호스트 프로필 카드에는 직업, 구사 언어, 흥미로운 사실 등 호스트에 관한 구체적인 정보가 포함됩니다.

후기도 읽어보세요

함께 지낼 호스트는 어떤 사람인지, 다른 게스트의 평가는 어떤지 호스트 프로필 카드에서 살펴보세요.

신규 기능을 활용해 딱 맞는 방을 찾⁠으⁠세⁠요

별도의 새로운 카테고리

현지인 호스트의 집에서 공용 공간을 함께 쓰는 개인방 100만여 곳을 새로운 카테고리로 선보입니다.

새롭게 디자인된 필터

숙소 유형을 선택하는 방법을 개선했으며, 쉽게 비교할 수 있도록 숙소 유형별 평균 요금이 표시됩니다.

사생활 보호 수준 정보 표시

욕실 유형(공용/전용/침실에 딸림), 숙소에 함께 머무를 사람, 침실문 잠금장치 유무를 파악하세요.

사용자 피드백을 반영한 5⁠0⁠개 이⁠상⁠의 신⁠규 기⁠능

회원 가입부터 체크아웃까지 에어비앤비 이용 경험 전반에 걸친 개선

지도에 미니 핀 도입

검색하는 지역에서 예약 가능한 다른 숙소를 더 쉽게 확인할 수 있도록 지도에 미니 핀을 추가했습니다.

새로워진 위시리스트

새로워진 위시리스트 인터페이스에서는 저장된 숙소 이미지가 더 크게 표시되므로 더욱 편리합니다.

장기 숙박 검색 기능 개선

장기 숙소를 검색할 때 다이얼을 돌려 1~12개월 중에서 원하는 숙박 기간을 선택할 수 있으므로 훨씬 쉽고 직관적으로 숙소를 찾을 수 있습니다.

할부 결제

에어비앤비와 클라르나(Klarna) 간 파트너십 덕분에 게스트는 무이자로 4회에 걸쳐 할부 결제하거나(미국과 캐나다) 결제 금액이 미화 $500를 초과할 경우 월별로 결제할 수 있습니다(미국만 해당).

투명한 체크아웃 안내

호스트가 숙소 페이지에서 숙소 체크아웃 방법을 안내할 수 있으므로, 게스트는 예약하기 전에 체크아웃 절차에 대해 명확히 알 수 있습니다.

체크아웃 알림

이제 숙소를 떠나기 전에 해야 할 일이 체크아웃 전날에 게스트에게 안내됩니다.

더욱 빨라진 지도 기능

새로고침 속도가 향상되어 지도를 움직일 때 새로운 숙소가 더 빨리 표시됩니다.

지도에서 한곳에 계속 핀 고정

지도를 확대/축소하거나 옆으로 움직일 때에도 핀이 한곳에 고정되도록 지도를 개선했습니다.

더욱 스마트해진 검색어 자동 완성 기능

검색어 자동 완성 기능이 향상되었으며, 검색 시 장소 이름이 더 정확하게 표시되고 중복 항목도 줄었습니다.

터치 한 번으로 저장하는 위시리스트

검색 결과에서 숙소를 누르기만 하면 바로 현재 위시리스트에 저장할 수 있습니다.

위시리스트 달력

위시리스트에 저장된 숙소의 예약 가능 여부를 더욱 쉽게 확인할 수 있도록 달력이 업데이트되었습니다.

위시리스트 메모 기능

이제 위시리스트에 저장된 숙소에 개인 메모를 추가할 수 있습니다.

장기 숙박에 대한 수수료 인하

장기 숙박의 경우, 넷째 달부터 게스트 서비스 수수료가 대폭 인하됩니다.

계좌 이체로 결제

28박 이상의 예약이라면 은행 계좌를 등록하고 계좌 이체로 결제해 더 저렴하게 숙박할 수 있습니다(미국만 해당).

월별 결제 표시

장기 숙박을 예약할 때 결제 페이지에서 지금 결제할 금액과 향후 월별 결제 금액을 확인할 수 있습니다.

체크아웃 알림

숙소를 떠나기 전에 해야 할 일을 담은 안내가 체크아웃 전날에 전송됩니다.

후기에서 체크아웃에 관한 피드백 작성 가능

이제 숙소에 대한 후기를 남길 때 체크아웃 절차에 대한 피드백도 작성할 수 있습니다.

재예약 크레딧 즉시 발급

숙박 시작일이 임박한 시점에 호스트가 예약을 취소하는 경우, 대부분의 게스트에게 재예약 크레딧이 즉시 발급됩니다.

숙박 중 우선 고객지원 서비스

영어로 걸려 온 상담 전화의 90%를 2분 이내에 응답하는 것을 목표로 전담팀이 연중무휴 운영됩니다.

주요 장소와의 거리 표시

에어비앤비에서 주요 명소를 검색하면 각 숙소에서 해당 장소까지의 거리가 검색 결과에 표시됩니다.

유아 동반에 적합한 숙소 강조 표시

아기와 함께 여행하는 경우, 아기 침대와 같은 편의시설이 검색 결과에 표시됩니다.

어린이 동반에 적합한 숙소 강조 표시

어린이와 함께 여행하는 경우, 놀이방 같은 편의시설이 검색 결과에 표시됩니다.

장기 숙박 가능 숙소 강조 표시

장기 숙박을 검색하면 전용 업무 공간 같은 편의시설이 검색 결과에 표시됩니다.

호스트 본인 인증

에어비앤비에서 예약을 받는 모든 호스트는 2023년 봄 안에 본인 인증을 완료해야 합니다.

더욱 개선된 본인 인증 절차

본인 인증을 위해 추가 정보가 필요한 경우, 이제 쉽게 정보를 입력할 수 있습니다.

예약 차단에 대한 이의 제기

파티가 열릴 위험이 있는 것으로 잘못 판단되어 예약이 차단되었다면 이제 이의를 제기할 수 있습니다.

다이내믹 요금 필터

숙소 유형 필터를 사용하면 선택된 숙소 유형에 따라 가격대가 자동으로 변동됩니다.

'에어비앤비 방' 욕실 필터

에어비앤비 방을 예약할 때 이제 침실에 딸린 전용 욕실이 있는 숙소를 검색할 수 있습니다.

호스팅을 더욱 간편하게 만들어주는 신규 기능도 추가했습니다

호스트에게 전체 요금 표시

호스트는 앱 전체에서 총 숙박 요금과 게스트가 결제할 금액을 간편하게 확인할 수 있습니다.

화면을 밀어서 날짜 선택

달력에서 날짜를 일일이 누를 필요 없이 손가락을 화면에 댄 채로 옆으로 움직이면 여러 날짜를 선택할 수 있습니다.

숙소 페이지에 체크아웃 안내 포함

호스트는 미리 설정된 항목 중에서 선택하여 체크아웃 안내를 더욱 빠르게 작성할 수 있습니다.

메시지 수신 확인 기능

게스트와 호스트 모두 수신 확인 기능을 사용할 수 있으므로 상대방이 메시지를 읽었는지 알 수 있습니다.

공동 호스트 탭

새로운 탭에서 모든 공동 호스트를 확인하고, 공동 호스트에게 부여된 권한과 수입 분배 내역을 관리할 수 있습니다.

선공개

호스트는 새로 도입된 기능을 사용해본 후 피드백을 전달해 기능 개선에 도움을 줄 수 있습니다.

요금 상세 내역

새로워진 요금 상세 내역에는 게스트가 지불할 요금과 호스팅 수입이 표시됩니다.

비슷한 숙소와 비교

주변에 있는 비슷한 숙소의 평균 요금을 확인하여 경쟁력 있는 요금을 책정할 수 있습니다.

요금 및 예약 가능일 설정

모든 기기에서 일관된 사용 환경을 제공할 수 있도록 달력 기능이 새롭게 업데이트되었습니다.

주간·월간 할인

호스트는 막대를 움직여 할인율을 설정하는 동시에 게스트가 결제할 금액을 확인할 수 있습니다.

모바일에서 연간 달력 보기

숙소 예약 가능일을 연도별로 보면서 같은 화면에서 월별 요금도 확인할 수 있는 기능이 곧 도입됩니다.

체크아웃 관련 사항 세부 입력 가능

이제 호스트는 원활한 체크아웃을 위해 구체적이고 명료한 안내를 직접 작성할 수 있습니다.

체크아웃 정보 자동 전송

호스트가 작성한 체크아웃 정보는 체크아웃 전날에 게스트에게 자동으로 전송됩니다.

간편한 체크아웃 알림 전송

이제 게스트는 터치 한 번으로 숙소 체크아웃 완료 사실을 호스트에게 알릴 수 있습니다.

체크아웃 시 빠른 답변 활용

호스트는 업데이트된 메시지 기능을 이용해 체크아웃 안내를 더욱 쉽게 게스트와 공유할 수 있습니다.

방 호스트에 대한 주요 후기

에어비앤비 방의 호스트 프로필에 호스트에 대한 주요 후기가 표시됩니다.

자신에 관한 흥미로운 사실을 호스트 프로필에 표시

호스트는 고등학교 때 좋아했던 노래 등 본인에 관한 흥미로운 정보를 담은 프로필로 개성을 드러낼 수 있습니다.

호스트 여행 기록

에어비앤비를 이용한 여행 기록을 게스트와 공유하여 본인의 여행 취향에 대해 알릴 수 있습니다.

호스트 관심사

호스트는 주어진 목록에서 본인의 취미를 선택하여 게스트에게 관심사에 대해 알릴 수 있습니다.

더 상세해진 게스트 프로필

이제 게스트는 관심사, 이전 여행 기록 등 프로필에 더욱 자세한 정보를 추가할 수 있습니다.

더 쉬워진 공동 호스트 초대

숙소 관리를 위한 공동 호스트 초대가 훨씬 더 간편해졌습니다.

새로운 공동 호스트 권한

'모든 권한', '달력 및 메시지함', '달력' 중 원하는 권한을 공동 호스트에게 부여할 수 있습니다.

새로워진 공동 호스트 수입 분배 기능

호스트는 대금 수령액을 공동 호스트와 일정 비율 또는 고정 금액으로 분배하도록 설정할 수 있습니다.

게스트 본인 인증

숙소를 예약하는 전 세계 모든 게스트는 본인 인증을 완료해야 합니다.

전 세계로 확대된 예약 심사

파티로 인한 피해와 위험을 줄이기 위한 기술이 이제 전 세계적으로 적용됩니다.

각 기능의 출시 여부와 시기는 지역에 따라 다를 수 있습니다.