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    에어비앤비 사용자로서 데이터 주체의 권리를 행사하려면 어떻게 하나요?

    이 페이지는 관련 법에 따른 정보 주체의 권리를 행사하고자 할 때 에어비앤비에 연락하는 방법에 관한 전반적인 정보를 담고 있습니다. 에어비앤비의 개인정보 보호 또는 데이터 보호에 대해 궁금하신 점이 있으면 이메일을 보내주세요.

    목차

    계정 비활성화

    계정 비활성화 방법

    계정을 비활성화하면 호스트나 게스트로서 확정한 예약이 모두 자동으로 취소되며, 관련 환불 정책이 적용됩니다. 비활성화한 계정을 나중에 다시 활성화하려면 에어비앤비에 연락하셔야 합니다.

    데이터 관리에서 계정을 직접 비활성화하실 수 있습니다.

    계정을 비활성화하는 대신 숙소를 비활성화하려면 여기에서 알아보세요.

    계정을 재활성화하려면 에어비앤비에 알려주세요.

    계정 삭제

    계정 삭제는 개인정보를 완전히 삭제하고 에어비앤비 계정을 해지하는 것으로 복구가 불가능합니다.

    요청이 처리되면 개인정보는 영구적으로 삭제됩니다(단, 에어비앤비 개인정보 처리방침에 명시된 바에 따라 법적으로 보유해야 하거나 보유하도록 허용된 일부 정보는 제외). 계정을 삭제하면 더 이상 에어비앤비가 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며, 추후 에어비앤비를 다시 이용하려면 새 계정을 만들어야 합니다.

    계정을 삭제하는 방법

    데이터 관리에서 계정과 계정에 기록된 데이터를 삭제하실 수 있습니다.

    데이터 액세스

    계정의 주요 정보 대부분은 에어비앤비 계정의 알림판에서 확인하실 수 있습니다.

    에어비앤비가 보유하고 있는 개인정보의 일부 또는 전체의 사본 받기

    데이터 전체의 사본을 받으려면 데이터 관리에서 파일을 요청하실 수 있습니다.

    데이터 이동성

    데이터 이동권

    이 권리를 행사하면, 에어비앤비에 제공한 특정 개인정보를 구조화되고, 일반적으로 이용할 수 있으며, 컴퓨터가 읽을 수 있는 형식으로 제공받도록 요청할 수 있습니다.

    데이터 이동권 행사

    데이터 전체의 사본을 받으려면, 데이터 관리에서 파일을 다운로드하실 수 있습니다.

    마케팅 커뮤니케이션 수신 거부

    마케팅 이메일, 알림, 메시지, 전화 수신 거부 권리 행사

    마케팅 이메일 하단의 '수신 거부' 링크를 클릭하거나 계정에 로그인한 후 아래 단계를 완료하여 언제든 마케팅 수신 설정을 변경할 수 있습니다.

    1. airbnb.com의 계정으로 가세요.
    2. 알림을 클릭하고 프로모션 및 팁 섹션을 찾으세요.
    3. 수신 거부하려는 마케팅 커뮤니케이션 옆의 확인란을 선택 취소하세요.
    4. 페이지 하단으로 스크롤을 내려 저장을 클릭하세요.

    수신 거부 후에도 에어비앤비에서 계속 이메일이 오는 경우

    요청하신 서비스와 관련된 알림(예: 예약 확인 이메일, 결제 관련 이메일)을 받기 위해 제공해주신 연락처로 에어비앤비는 계속 알림을 보낼 수 있습니다. 이러한 서비스 메시지를 포함해 에어비앤비로부터 어떠한 알림도 받고 싶지 않다면 에어비앤비 계정을 비활성화하거나 삭제해야 합니다.

    마케팅 목적으로 제3자와 데이터를 공유하는 등 직접 마케팅 목적으로 에어비앤비가 개인정보를 사용하는 것을 거부하는 방법

    거주하시는 지역 관할 당국의 법에 따라 허용되는 경우, 에어비앤비에 이메일을 보내 에어비앤비 개인정보 처리방침에 명시된 직접 마케팅 활동을 거부하실 수 있습니다.마케팅 커뮤니케이션 수신 거부 방법은 상기 내용을 참고해주세요.

    쿠키 관리 방법에 대한 정보는 에어비앤비의 쿠키 정책에서 확인하실 수 있습니다.

    데이터 처리 거부

    에어비앤비가 특정 목적으로 개인정보를 처리하는 것을 거부하는 방법

    거주하시는 지역 관할 당국의 법에 따라 허용되는 경우, 에어비앤비가 합법적 이해에 기반해 특정 목적(프로파일링 포함)으로 개인정보를 처리하지 않도록 요청하실 수 있습니다. 개인정보 처리를 거부하는 경우, 에어비앤비는 개인정보를 더 이상 처리하지 않을 것입니다. 단, 에어비앤비가 이러한 절차에 대한 설득력 있고 합법적인 근거를 제시하거나, 법적 청구의 성립, 행사, 또는 변호를 위해 그러한 처리가 요구되는 경우는 예외로 합니다.

    정보 처리 거부권을 행사하려면 이메일을 보내주세요.

    데이터 주체 권리를 요청하는 기타 방법

    에어비앤비 개인정보 처리방침의 '에어비앤비에 연락하기' 섹션에 기재된 주소로 수신인을 '법적 개인정보 보호(Legal Privacy)'로 하여 우편을 보내는 방법으로도 요청하실 수 있습니다. 다음 정보를 알려주시면 요청 처리에 도움이 됩니다.

    • 제목: '개인정보 데이터 주체 권리 요청'
    • 에어비앤비 사용자 ID(프로필 페이지 URL 마지막의 숫자)
    • 거주 국가
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