이 가이드에서는 계정의 개인정보 설정을 관리하는 방법과 개인정보 보호 권리를 행사하기 위해 에어비앤비에 연락할 수 있는 기타 방법을 설명합니다.
개인정보 보호와 관련해 궁금하신 점이 있다면 dpo@airbnb.com으로 이메일을 보내주세요.
개인정보 열람 요청 및 개인정보 파일의 콘텐츠를 이해하는 방법을 자세히 알아보세요.
계정을 일시적으로 비활성화할 수 있으며, 이 경우 나중에 재활성화가 가능합니다. 계정을 영구 삭제하는 방법은 아래에 자세히 안내되어 있습니다. 계정 설정에서 직접 계정을 비활성화하실 수 있습니다.
계정을 비활성화하는 대신 리스팅을 비활성화하려면 여기에서 그 방법을 알아보세요.
계정 삭제는 계정을 영구적으로 해지하는 것으로, 삭제 후에는 계정 복구가 불가능합니다. 계정 삭제 시 에어비앤비에서는 해당 계정과 계정 소유자의 개인정보를 삭제합니다. 단, 안전상 또는 법적인 이유로 필요한 일부 항목은 보관됩니다. 나중에 다시 에어비앤비를 이용하려면 새로운 계정을 만드셔야 합니다.
계정을 삭제하기 전에 아래 사항을 먼저 완료해 주세요.
언제든지 마케팅 이메일 하단의 '수신 거부' 링크를 클릭하거나, 계정에 로그인하여 다음 단계를 따르세요.
수신 거부 후에도 예약 확인처럼 서비스와 관련된 중요한 소식, 계정 관련 문의에 대한 응답은 여전히 전송됩니다. 서비스 이메일을 포함해 어떠한 메시지도 받고 싶지 않다면 에어비앤비 계정을 비활성화하거나 삭제하셔야 합니다.
에어비앤비는 제3자에게 사용자 개인정보를 판매하지 않습니다. 그러나 위치나 사용자가 본 항목과 같은 일부 데이터는 광고나 분석 목적으로 승인된 파트너사와 공유할 수 있습니다.
에어비앤비가 특정 기능을 지원하는 AI 모델을 개발 및 개선하기 위해 회원님의 개인정보를 사용하는 것을 원하지 않는 경우, 다음 단계에 따라 환경 설정을 변경하실 수 있습니다(자세히 알아보기).
또한 dpo@airbnb.com으로 이메일을 보내 AI 모델 개발 및 개선 목적으로 회원님의 개인정보가 사용되는 것에 이의를 제기하실 수 있습니다.
언제든지 계정에서 프로필 세부 정보를 변경하실 수 있습니다.
참고로, 일부 개인정보나 계정과 연관된 정보는 정정이 불가능할 수 있습니다.
개인정보 처리방침의 '회원님의 권리' 섹션에서 거주 국가에 따라 행사할 수 있는 개인정보 관련 권리에 관한 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다.
개인정보 관련 권리 행사를 위해 다음과 같은 방법으로 에어비앤비에 연락하실 수 있습니다.
단, 에어비앤비에서 요청을 처리하기 전에 본인 인증을 요구할 수 있으며, 이 과정에서 정부 발급 신분증 제출을 요청할 수 있습니다.
회원님을 대신해 요청을 제출할 위임 대리인을 지정하실 수 있으며, 에어비앤비에서는 권리 위임 사실을 확인하기 위해 다음을 요청할 수 있습니다.
에어비앤비 계정이 없는 경우(즉, 비사용자인 경우)에도 당사에 연락하여 개인정보에 대한 요청을 제출할 수 있습니다. 요청에는 다음 정보가 포함되어야 합니다.
위에서 설명한 바와 같이, 요청을 처리하기 전에 본인 확인이 필요할 수 있습니다.