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이용 방법
게스트

호스트가 체험을 취소하는 경우

Sometimes a Host may need to cancel before or during an experience due to bad weather and safety concerns. If this happens, you’ll get a full refund and you can rebook the experience if you want.

Another reason a Host may cancel is if they required ID from you as the primary guest, but didn't receive it within 3 days of booking. Again, if the reservation is canceled, you’ll be refunded.

Though they’re extremely rare, we do take Host cancellations very seriously. Find out more about how cancellations can result in fees or other consequences for the Host.

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  • 체험 호스트

    호스트로서 체험 취소하기

    달력에서 개별 체험을 취소할 수 있으며, 취소 시 게스트에게 알림이 전송되고 요금이 전액 환불됩니다. 취소 페널티가 적용될 수 있습니다.
  • 게스트

    체험 예약에 적용되는 환불 정책 확인하기

    환불 금액은 호스트의 환불 정책 및 예약 취소 시점에 따라 결정됩니다.
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    때로 불가피한 상황으로 인해 예약을 취소해야 하는 경우가 있습니다. 이런 경우에 대비해 예약 취소 방법을 알려드립니다.
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