슈퍼호스트: 선별된 호스팅 서비스의 일인자

슈퍼호스트 프로그램은 에어비앤비에서 평점이 가장 높고 경험이 많은 호스트를 축하하고 보상하기 위한 프로그램이에요.

슈퍼호스트 프로그램은 에어비앤비에서 평점이 가장 높고 경험이 많은 호스트를 축하하고 보상하기 위한 프로그램이에요.

슈퍼호스트 혜택

슈퍼호스트가 되면 숙소의 노출 빈도와 수익성이 높아지고 특별한 보상도 누릴 수 있어요. 최고의 호스팅을 제공한 호스트님에게 이렇게 감사의 마음을 표현하고 싶답니다.

슈퍼호스트가 되면 숙소의 노출 빈도와 수익성이 높아지고 특별한 보상도 누릴 수 있어요. 최고의 호스팅을 제공한 호스트님에게 이렇게 감사의 마음을 표현하고 싶답니다.

최대 22% 더 높은 수입을 올리세요

평균적으로 슈퍼호스트는 다른 호스트보다 최대 22% 높은 수입을 올립니다.* 일부 호스트는 최대 $1,250를 더 벌 수 있음을 의미합니다.

평균적으로 슈퍼호스트는 다른 호스트보다 최대 22% 높은 수입을 올립니다.* 일부 호스트는 최대 $1,250를 더 벌 수 있음을 의미합니다.

더 많은 게스트의 관심을 끌어보세요

게스트의 검색 결과나 이메일 등에 슈퍼호스트의 숙소가 보여집니다. 슈퍼호스트 숙소를 찾을 수 있는 검색 필터도 있습니다. 게스트의 눈에 잘 띄도록 프로필과 숙소에는 슈퍼호스트 배지를 달아 드립니다.

게스트의 검색 결과나 이메일 등에 슈퍼호스트의 숙소가 보여집니다. 슈퍼호스트 숙소를 찾을 수 있는 검색 필터도 있습니다. 게스트의 눈에 잘 띄도록 프로필과 숙소에는 슈퍼호스트 배지를 달아 드립니다.

특별한 혜택 누리기

새로운 호스트를 추천하면 기본 보너스 외에 20%가 추가로 지급됩니다. 슈퍼호스트가 되면 매년 $100 상당의 여행 쿠폰을 받게 됩니다.

새로운 호스트를 추천하면 기본 보너스 외에 20%가 추가로 지급됩니다. 슈퍼호스트가 되면 매년 $100 상당의 여행 쿠폰을 받게 됩니다.

슈퍼호스트가 되기 위한 방법

3개월마다 다음 조건을 충족하는지 확인합니다. 조건을 충족하시면 슈퍼호스트 자격을 얻거나 유지하실 수 있습니다.

3개월마다 다음 조건을 충족하는지 확인합니다. 조건을 충족하시면 슈퍼호스트 자격을 얻거나 유지하실 수 있습니다.

4.8점 이상의 전체 평점

슈퍼호스트는 지난 1년 동안 맞은 게스트 중 50%가 넘는 게스트에게 받은 전체 평점의 평균이 4.8점 이상인 호스트예요. 게스트는 슈퍼호스트라면 뛰어난 서비스를 제공할 거라고 기대해요.

슈퍼호스트는 지난 1년 동안 맞은 게스트 중 50%가 넘는 게스트에게 받은 전체 평점의 평균이 4.8점 이상인 호스트예요. 게스트는 슈퍼호스트라면 뛰어난 서비스를 제공할 거라고 기대해요.

숙박 10건 이상

슈퍼호스트는 지난 1년간 최소 10회의 숙박을 호스팅했거나, 장기 숙박을 호스팅하는 경우 최소 3회, 총 100박 이상 호스팅한 경험이 있는 호스트입니다. 경험이 많은 호스트의 숙소에서 마음 편하게 머무를 수 있어요.

슈퍼호스트는 지난 1년간 최소 10회의 숙박을 호스팅했거나, 장기 숙박을 호스팅하는 경우 최소 3회, 총 100박 이상 호스팅한 경험이 있는 호스트입니다. 경험이 많은 호스트의 숙소에서 마음 편하게 머무를 수 있어요.

예약 취소 0건

슈퍼호스트는 정상참작이 가능한 상황을 제외하고 지난 1년간 예약을 취소한 적이 없어야 합니다. 예약을 취소한 전례가 없으면 예약하는 게스트의 마음이 더 편해져요.

슈퍼호스트는 정상참작이 가능한 상황을 제외하고 지난 1년간 예약을 취소한 적이 없어야 합니다. 예약을 취소한 전례가 없으면 예약하는 게스트의 마음이 더 편해져요.

응답률 90%

슈퍼호스트는 24시간 이내에 새로운 메시지에 응답하는 확률이 90%입니다. 이런 호스트와 소통할 때, 게스트는 메시지로 문의 사항을 해결할 수 있다는 확신이 있지요.

슈퍼호스트는 24시간 이내에 새로운 메시지에 응답하는 확률이 90%입니다. 이런 호스트와 소통할 때, 게스트는 메시지로 문의 사항을 해결할 수 있다는 확신이 있지요.

자주 묻는 질문

비상 상황으로 인해 예약을 취소해야 하는 경우에는 어떻게 하나요?

응급상황이나 불가피한 이유로 예약을 취소해야 하는 경우, 정상참작이 가능한 상황에 해당하는지 확인하세요. 해당한다면 페널티를 면제받을 수 있고 슈퍼호스트 자격에도 영향을 미치지 않습니다.

예약을 취소한 후 14일 이내(또는 다음 게스트가 도착하기 전)에 에어비앤비에 접수해주세요. 검토를 위해 서류를 제출해야 할 수 있습니다. 에어비앤비의 정상참작이 가능한 상황 정책에 대해 다음 도움말에서 자세히 알아보세요.

슈퍼호스트가 되려면 그동안의 호스팅 기간이 최소 1년이어야 하나요?

슈퍼호스트가 되기 위해 필요한 최소 호스팅 기간은 없습니다. 평가 기간(3개월마다)까지 모든 기준을 충족하면 슈퍼호스트 지위를 획득할 수 있습니다.

슈퍼호스트 기준을 충족하는지 확인할 때는 지난 1년간의 호스팅 활동을 검토하여 성과를 평가합니다.

에어비앤비 플러스 숙소와 슈퍼호스트의 차이점은 무엇인가요?

에어비앤비 플러스는 퀄리티와 디자인에 대한 높은 기준을 충족하는 숙소를 선보이는 프로그램입니다.

에어비앤비 플러스에 참여하려면 숙소가 충족해야 하는 여러 조건 외에 호스트 역시 슈퍼호스트 수준의 호스팅 성과를 유지해야 합니다.

  • 지난 1년 동안 평균 4.8점 이상의 평점
  • 정상참작이 가능한 상황을 제외한 예약 취소 건수 없음

에어비앤비 플러스에 대해 자세히 알아보세요.

슈퍼호스트로서 플러스 호스트가 되려면 어떻게 해야 하나요?

에어비앤비 플러스 프로그램에서는 숙소와 호스트 모두 요건을 충족해야 합니다. 슈퍼호스트는 플러스 호스트 자격 요건을 자동으로 충족합니다.

  • 지난 1년간 평균 4.8점 이상의 평점
  • 정상참작이 가능한 상황을 제외하고 예약 취소건 없음

에어비앤비 플러스 숙소는 세심한 디자인, 필수시설 완비, 최상의 관리 상태에 대한 프로그램 기준을 충족해야 합니다. 개인실과 집 전체 유형 모두 플러스 숙소가 될 수 있어요.

현재 슈퍼호스트이시고 에어비앤비 플러스가 회원님의 지역에서 서비스 중이라면 초대를 신청해보세요. 초대를 받으면 에어비앤비와 파트너십을 맺은 전문가가 숙소를 직접 방문해 숙소가 플러스 프로그램 필수요건에 부합하는지 확인합니다.

에어비앤비 플러스 프로그램에 관해 자세히 알아보세요.

슈퍼호스트와 교류하세요

슈퍼호스트와 교류하세요

*2017년에 전 세계의 에어비앤비 슈퍼호스트와 다른 호스트(호스팅을 10회 이상)의 각각 수입 총액의 중간값을 비교한 에어비앤비 내부 데이터를 참고했습니다.

*2017년에 전 세계의 에어비앤비 슈퍼호스트와 다른 호스트(호스팅을 10회 이상)의 각각 수입 총액의 중간값을 비교한 에어비앤비 내부 데이터를 참고했습니다.

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