훌륭한 체험 페이지를 위한 10가지 체크리스트

게스트의 관심을 사로잡아 예약을 이끌어낼 수 있는 체험 페이지를 만드는 방법을 알아보세요.
작성자: Airbnb 작성일: 2018년 4월 27일
2분 분량의 글
최종 업데이트: 2022년 3월 3일

Highlights

  • 이름만 잘 지어도 더 많은 게스트의 관심을 받을 수 있습니다.

  • 호스트 소개란을 상세히 작성하면 다른 호스트와의 차별화가 가능합니다.

  • 충분한 시간을 들여 체험 페이지의 프로그램 섹션을 꼼꼼하게 작성하세요.

  • 예약 마감 시간을 최대한 늦게 설정하면 막바지에 예약하는 게스트의 관심을 끌 수 있습니다.

  • 체험을 진행하며 얻은 노하우를 바탕으로, 언제든 체험 페이지를 수정하실 수 있습니다.

좋은 후기를 많이 받은 체험의 호스트일수록 사고 방식이 유연하고 다양한 방법으로 게스트의 마음을 사로잡고 만족도를 높이기 위해 노력합니다. 특히 별점 5점의 호스트는 늘 다른 호스트로부터 배우려고 하고 게스트 피드백을 적극적으로 수용합니다.

또한 예약률을 높이기 위해 체험 페이지를 정기적으로 업데이트합니다. 체험을 업데이트하는 과정에서 다음 10가지 질문을 스스로 던져보세요. 이건 어디까지나 참고 사항일 뿐, 호스트는 얼마든지 원하는 대로 숙소 세부 정보를 변경해 다양한 시도를 해볼 수 있습니다.

체험 이름

이름만 잘 지어도 검색이 바로 예약으로 연결됩니다.

▢ 체험 이름에 체험이 진행되는장소액티비티 카테고리(예: 음식 투어, 스노클링, 명상 등)를 언급했나요?

체험 이름에 게스트의 참여를 유도하는 능동적인 표현이 포함되어 있나요?

▢ 에어비앤비나 다른 웹사이트의 비슷한 체험과 차별화되는 독특한 이름인가요?

호스트 소개

자기소개를 자세히 쓰면 다른 호스트와 차별화가 되어 게스트의 관심을 유도할 수 있습니다. 자기소개 섹션을 작성할 때는 다음 사항을 염두에 두시기 바랍니다.

▢ '말하기'보다 '보여주기'를 하고 있나요? 호스트로서 전문성이나 독특함이 잘 드러나나요?

자기소개 섹션에 게스트의 관심을 불러일으킬 만한 개인 경험을 많이 언급하고 있나요?

설명

인기가 많은 호스트일수록 프로그램 섹션에 체험 설명을 작성하는 데 많은 시간을 할애합니다.

게스트가 체험 활동을 통해 무엇을 보고, 만지고, 듣고, 맛볼 수 있는지 머릿속으로 생생하게 그려볼 수 있을 만큼 체험 설명이 자세한가요?

게스트가 가장 궁금해할 만한 사항들을 체험 설명에서 충분히 다루고 있나요?

후기를 통해 게스트로부터 칭찬을 받은 부분을 체험 설명에도 포함했나요?

프로그램 섹션 작성 시 알아두면 좋은 팁을 더 살펴보세요.

달력

막바지 예약을 허용하거나 아직 시간이 많이 남은 향후 날짜까지 예약할 수 있도록 설정해둔 체험의 경우 더 많은 예약을 받는 것으로 나타났습니다. 스스로 다음 사항을 질문해보세요.

미리 여행을 계획하려는 게스트를 위해 3개월 후 날짜도 예약 가능하게 설정했나요?

다양한 요일과 시간대를 시도해보았나요?

막바지 예약이 가능하도록 예약 마감 시간을 조정했나요?

이 게시글에서 알려드린 사항은 성공적인 체험 작성에 도움을 드리기 위한 보조 수단일 뿐, 체험의 모든 세부 사항은 호스트가 결정한다는 사실을 잊지 마세요.

Highlights

  • 이름만 잘 지어도 더 많은 게스트의 관심을 받을 수 있습니다.

  • 호스트 소개란을 상세히 작성하면 다른 호스트와의 차별화가 가능합니다.

  • 충분한 시간을 들여 체험 페이지의 프로그램 섹션을 꼼꼼하게 작성하세요.

  • 예약 마감 시간을 최대한 늦게 설정하면 막바지에 예약하는 게스트의 관심을 끌 수 있습니다.

  • 체험을 진행하며 얻은 노하우를 바탕으로, 언제든 체험 페이지를 수정하실 수 있습니다.

Airbnb
2018년 4월 27일
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