예약을 완료할 수 없는 경우

숙소를 예약하는 과정에서 예약을 완료할 수 없다는 메시지가 표시된다면, 몇 가지 사항을 확인해 보는 것이 좋습니다. 게스트가 예약을 완료할 수 없는 가장 일반적인 이유를 아래에서 확인해 보세요.

본인 인증

일반적으로 예약 절차의 일환으로 본인 인증을 처리하지만, 문제가 있는 경우 추가 정보 요청을 위해 연락을 드렸을 수 있습니다. 본인 인증에 대한 도움말에서 유용한 팁을 확인해 보세요.

파티 방지

파티를 방지하기 위해 에어비앤비의 자동화된 심사 절차에 따라 예약 세부 정보가 신고되는 경우가 있습니다. 에어비앤비의 예약 심사에 대한 도움말에서 자세한 내용을 알아보세요.

결제 문제

결제 수단으로 인해 예약을 완료할 수 없는 이유에는 신용카드 만료나 잔액 부족 등 다양한 경우가 포함됩니다. 어떤 이유인지 확실하지 않다면 결제 수단 관련 문제를 해결하는 팁을 확인해 보세요.

숙소 예약 가능 여부

예약이 불가능한 경우, 원하는 날짜에 예약이 가능한지 숙소 달력에서 다시 한번 확인해 보세요. 숙소 페이지에서 호스트에게 연락하기를 클릭하거나 눌러 호스트에게 메시지를 보낼 수도 있습니다. 최소 숙박일과 같은 일부 조건이 설정되어 있어 예약 요청에 부합하지 않는 경우일 수도 있습니다.

여전히 예약을 할 수 없다면, 에어비앤비로 연락해 도움을 요청하세요.