최종 수정일: 2024년 3월 12일
에어비앤비 플랫폼을 통해 제공되는 에어비앤비 공동 호스트 도구는 사용자들이 에어비앤비 리스팅을 호스팅할 때 협업할 수 있는 일련의 도구입니다. 공동 호스트 도구를 이용하려면 에어비앤비 이용 약관('약관'), 에어비앤비 결제 서비스 약관('결제 약관'), 에어비앤비 개인정보 처리방침('개인정보 처리방침')(통칭하여 '에어비앤비 약관') 및 이를 보완하는 본 공동 호스트 추가 이용 약관('공동 호스트 약관')에 동의해야 합니다.
회원님은 에어비앤비 약관에 따라 계약을 체결하는 동일한 에어비앤비 법인과 계약을 체결합니다. 달리 명시하지 않는 한, 본 공동 호스트 약관과 에어비앤비 약관이 상충하는 경우 본 공동 호스트 약관이 우선 적용됩니다. 거주 국가 또는 사업장 소재지가 유럽경제지역('EEA'), 스위스 또는 영국인 경우, 본 공동 호스트 약관 제5조B항, 제7조, 제8조, 제9조, 제11조가 적용되지 않으며, 에어비앤비 약관에 따라 유럽 사용자에게 적용되는 이용 약관 제13조(해지, 일시 중지 및 기타 조치), 제21조(면책), 제19조(면책 고지), 제20조(책임) 및 제15조(변경)가 각각 대체 적용됩니다.
여기에 강조 표시된 모든 용어는 에어비앤비 약관에 명시된 의미를 갖습니다.
'공동 호스트'란 호스트를 대신해 호스트 서비스 제공에 참여하도록 공동 호스트 도구를 통해 권한을 부여받은 회원을 의미합니다.
'공동 호스트 서비스'란 공동 호스트가 호스트를 대신해 에어비앤비 플랫폼을 통해 제공하는 호스트 서비스를 의미합니다.
'모든 권한을 부여받은 공동 호스트'란 호스트의 메시지, 달력, 대금 수령 내역에 대한 접근 권한뿐 아니라 다른 공동 호스트의 추가, 삭제, 권한 변경 등 다른 공동 호스트와 리스팅 관리를 포함하여 리스팅과 관련한 모든 권한을 부여받은 공동 호스트를 의미합니다. 공동 호스트 권한에 대해 자세히 알아보기
'호스트'란, 대표 호스트로 지정되었는지와 관계없이, 공동 호스트 약관의 목적상 리스팅 소유주인 호스트를 의미합니다.
A. 일반 의무. 호스트는 공동 호스트 도구를 사용하여 공동 호스트와 협업을 통해 리스팅에 대해 서비스를 제공할 수 있습니다. 호스트와 공동 호스트는 제공할 공동 호스트 서비스에 대하여 상호 합의해야 합니다. 리스팅에 공동 호스트를 추가할 경우, 호스트는 그렇게 추가된 각 공동 호스트가 자신에게 부여된 권한 수준에 따라 호스트를 대리하여 행동하고 호스트에게 구속력을 발휘하도록 승인함을 진술하고 보증합니다. 모든 권한을 부여받은 공동 호스트의 경우, (다른 공동 호스트 추가 및 권한 설정을 포함하여) 공동 호스트 도구를 통해 제공되는 리스팅 또는 공동 호스트 관리 활동과 관련해, 모든 권한을 부여받은 각 공동 호스트가 호스트를 대리하여 행동하고 호스트에게 구속력을 발휘하도록 승인함을 확인합니다. 호스트는 상당한 주의를 기울여 각 공동 호스트를 선택하고 각 공동 호스트에게 부여할 권한 수준을 결정해야 합니다. 각 공동 호스트의 접근, 허용 권한 및 공동 호스트 도구를 사용한 리스팅 관리와 관련해 공동 호스트에게 부여하는 권한을 선택하고 모니터링하고 관리할 책임은 전적으로 회원님에게 있습니다.
B. 손해 보상 청구 의무. 또한 호스트는 게스트에게 청구하는 손해 보상을 제출, 관리, 해결할 책임이 있으며, 에어비앤비에 손해 금액의 보상을 청구할 경우 호스트 손해보상 약관을 준수할 책임이 있습니다. 모든 권한을 부여받은 공동 호스트를 추가(또는 모든 권한을 부여받은 공동 호스트를 그대로 유지)함으로써, 호스트는 게스트에게 손해 보상을 청구 및 호스트 손해보상에 따라 에어비앤비에 청구하는 요청의 제출, 관리, 해결을 위해 각 공동 호스트가 대리인 역할을 하도록 승인하며, 해당 공동 호스트가 제출, 관리, 해결한 요청의 결과가 구속력을 갖는다는 데 동의합니다. 또한, 호스트는 공동 호스트가 게스트에게 손해 보상을 청구하거나 호스트 손해보상에 따라 에어비앤비에 제출하는 보상금 청구를 본인의 재량에 따라 언제든지 관리할 수 있음을 인정합니다. 또한, 해당 청구를 관리하는 모든 권한을 부여받은 공동 호스트가 리스팅 또는 에어비앤비 플랫폼에서 삭제되는 경우, 호스트는 자동으로 해당 요청의 관리자가 됩니다.
A. 호스트 및 공동 호스트의 법적 의무. 회원님은 본인의 작위 또는 부작위에 대한 책임이 있으며, 관련 법률에 따른 최대한의 범위 내에서 호스트는 본인의 서비스 제공자로서 역할을 수행하는 공동 호스트의 작위 및 부작위에 대해서도 추가로 책임이 있습니다. 또한 공동 호스트 도구 이용을 통해 또는 이와 관련해 본인이 제공하는 서비스 및 본인이 제공하는 공동 호스트 서비스에 적용되는 법률, 규정, 규제, 제3자와의 계약을 이해하고 준수할 책임은 회원님에게 있습니다. 예를 들어, 일부 지역에서는 서비스 제공업자가 호스트나 게스트에게 서비스를 제공하기 전에 등록, 허가 또는 면허를 취득해야 합니다. 공동 호스트가 제공하려는 서비스가 전면 금지된 지역도 있으며, 특정 목적으로 공동 호스트가 호스트의 피고용인으로 간주되는 지역도 있습니다. 그러나 어떤 경우에도 호스트나 공동 호스트가 에어비앤비 직원으로 간주될 수는 없습니다. 회원님은 본인을 포함해 함께 일하거나 본인을 대표하여 일하는 직원 또는 대리인이 서비스를 제공하는 데 필요한 모든 허가, 면허, 보험 또는 자격을 보유하고 있음을 진술하고 보증합니다. 예를 들어, 부동산 관리 서비스를 제공하는 경우 공동 호스트에게 부동산 중개인 자격증이 요구될 수 있으며, 자격증 없이 일할 경우 공동 호스트 및/또는 호스트는 상당한 수위의 처벌을 받을 수 있습니다. 현지 법규 적용과 관련해 궁금한 점이 있다면 반드시 법적 자문을 구해야 합니다.
B. 에어비앤비는 당사자가 아님. 회원님은 에어비앤비가 호스트와 공동 호스트 간 계약의 당사자가 아니며, 계약의 성립은 어떠한 경우에도 에어비앤비와 호스트 또는 공동 호스트 간 고용, 대리인 또는 기타 서비스 관계를 형성하거나, 본 공동 호스트 약관 또는 에어비앤비 약관과 상충하거나, 본 공동 호스트 약관 또는 에어비앤비 약관에 따른 에어비앤비의 의무를 확대하거나 에어비앤비 권리를 제한하지 않는다는 사실을 이해하고 이에 동의합니다. 에어비앤비는 호스트와 공동 호스트 간, 또는 여러 명의 공동 호스트 간 발생한 분쟁을 중재할 의무가 없습니다. 에어비앤비는 호스트, 공동 호스트 또는 기타 공동 호스트 도구 사용자의 행동에 대한 통제권이 없으며, 법률에 따라 허용되는 최대한의 범위에서 호스트 또는 공동 호스트의 작위 또는 부작위 등 호스트와 공동 호스트 사이에서 체결된 계약과 관련하여 발생하는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
C. 호스트와 공동 호스트의 독립성. 회원님과 에어비앤비와의 관계는 독립적인 개인 또는 주체의 관계이며, 회원님은 에어비앤비의 직원, 대리인, 합작 투자자 또는 파트너가 아닙니다. 에어비앤비는 회원님의 서비스를 지시하거나 통제하지 않습니다. 회원님은 에어비앤비에 서비스를 제공하는 것이 아니며, 에어비앤비는 회원님이 서비스를 제공하도록 고용하는 것이 아닙니다. 또한, 공동 호스트는 호스트와의 합의에 따라 공동 호스트 서비스 제공 여부와 시기, 요금과 제공 조건(해당하는 경우)와 관련해 본인에게 전적으로 재량권이 있다는 데 동의합니다.
각 공동 호스트는 호스트에게 적용되는 결제 약관 제3조, 제4조 및 제5조를 포함하나 이에 국한되지 않는 결제 약관의 모든 조항이 공동 호스트에게도 적용됨에 명시적으로 동의합니다.
A. 공동 호스트 수입 분배 지침. 호스트와 공동 호스트는 각 예약에 대해 에어비앤비 플랫폼을 통해 지급되는 호스트 서비스 대금의 일부(일정 비율 또는 고정 금액)를 공동 호스트가 제공하는 서비스를 고려하여 (리스팅에 대해 기능이 제공되는 범위 내에서) 리스팅 수준에서 공동 호스트에게 할당(총칭하여 '공동 호스트 수입 분배 지침', 금액 또는 비율 등 할당에 대한 관련 세부 정보 포함)하도록 선택할 수 있습니다. 에어비앤비 페이먼츠는 공동 호스트 대금 지급 지침에 따라 공동 호스트에게 대금을 지급합니다(각각 '공동 호스트 대금 지침'). 본 공동 호스트 약관에 별도로 명시되지 않는 한, 에어비앤비 페이먼츠는 에어비앤비 페이먼츠가 결제 약관에 따라 호스트에게 지급을 집행하는 것과 동일한 방식으로 공동 호스트에게 지급을 집행하며, 각 호스트와 공동 호스트는 에어비앤비 페이먼츠가 결제 약관에 따라 지급을 집행하는 데 명시적으로 동의하고 승인합니다. 약관을 제외하고, 에어비앤비 페이먼츠는 호스트와 공동 호스트 간 체결하는 계약의 당사자가 아니며, 호스트 또는 공동 호스트의 작위 또는 부작위에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
B. 에어비앤비 페이먼츠를 제한적 결제 징수 대리인으로 임명.
각 공동 호스트는 공동 호스트 서비스에 대한 게스트의 자금을 대리 징수하고 처리하는 제한적 목적으로 에어비앤비 페이먼츠를 결제 징수 대리인으로 임명합니다. 공동 호스트는 본인에 대한 에어비앤비 페이먼츠의 지급 의무는 관련 호스트 및/또는 호스트의 게스트로부터 관련 금액을 지급받는 것을 조건으로 한다는 사실을 이해합니다. 에어비앤비 페이먼츠는 관련 호스트 및 호스트의 게스트로부터 지급받지 못한 금액에 대해 공동 호스트에 대한 지급을 보증하지 않습니다. 에어비앤비 페이먼츠가 수금하여 공동 호스트에게 지급해야 할 금액을 지급하지 않는 경우, 공동 호스트는 에어비앤비 페이먼츠만을 상대로 소구권을 행사하며, 게스트를 상대로 직접 소구권을 행사하지는 못합니다.
본 4조 B항은 에어비앤비 페이먼츠 룩셈부르크(Airbnb Payments Luxembourg) 또는 에어비앤비 페이먼츠 UK(Airbnb Payments UK)와 계약을 맺은 호스트 및 공동 호스트의 경우 아래 12조에, 에어비앤비 브라질(Airbnb Brazil)과 계약을 맺은 회원의 경우 아래 13조에 명시된 예외를 따릅니다.
C. 공동 호스트 수입 분배 지침 관리.
(i) 설정. 호스트가 공동 호스트 수입 분배 지침을 설정할 경우, 관련 호스트와 공동 호스트가 공동 호스트 수입 분배 지침을 승인한 날짜 이후에 체크인이 이루어지는 모든 예약에는 해당 공동 호스트 수입 분배 지침이 적용됩니다.
(ii) 수정. 이전에 확정된 공동 호스트 수입 분배 지침을 수정한 경우(예: 금액 또는 비율 변경), 호스트와 관련 공동 호스트의 확인이 있어야만 변경 사항이 적용됩니다. 확인이 완료되지 않으면 현재 적용되는 공동 호스트 수입 분배 지침이 그대로 적용됩니다.
(iii) 삭제. 호스트는 관련 공동 호스트의 확인하에 언제든지 공동 호스트 수입 분배 지침을 삭제할 수 있습니다. 호스트, 모든 권한을 부여받은 공동 호스트가 리스팅에서 공동 호스트를 삭제하거나, 공동 호스트가 스스로를 리스팅에서 삭제할 경우, 해당 리스팅의 공동 호스트 수입 분배 지침도 자동으로 삭제됩니다. 호스트가 리스팅에 대해 선택한 통화를 변경하면 공동 호스트 수입 분배 지침도 자동으로 삭제됩니다. 공동 호스트 수입 분배 지침이 삭제된 후 체크인이 예정되어 있는 모든 예약에 대해서는 공동 호스트 수입 분배 지침 적용이 중단됩니다.
(iv) 시기. 게스트의 결제액을 성공적으로 수령한 경우에 한해, 에어비앤비 페이먼츠는 결제 약관에 따라 관련 예약에 대해 호스트에게 나머지 금액에 대한 지급을 시작함과 동시에 공동 호스트에게도 지급을 시작합니다.
A. 호스트와 공동 호스트에 의한 해지. 호스트와 모든 권한을 부여받은 공동 호스트는 호스트의 리스팅에서 언제든지 공동 호스트를 삭제할 수 있습니다. 마찬가지로, 공동 호스트는 언제든지 호스트의 리스팅에서 자신을 삭제할 수 있습니다.
B. 에어비앤비에 의한 해지. 또한, 에어비앤비는 언제든 호스트와 공동 호스트에 대한 본 계약을 해지할 수 있습니다.
C. 계약 해지의 효력. 본 계약이 해지되거나 공동 호스트가 삭제될 경우, 계약 해지 또는 공동 호스트 삭제 이전에 행해진 공동 호스트의 모든 행동과 의무에 대한 책임은 호스트에게 있습니다. 리스팅 공동 호스트에서 삭제된 회원은 해당 리스팅과 관련된 호스트·게스트 정보 또는 해당 리스팅과 연결된 호스트 계정에 접근할 수 없으며, 호스트의 리스팅, 달력, 또는 해당 리스팅과 관련하여 게스트와 주고받은 메시지에 접근할 수 없습니다.
A. 일반. 본 조항에 달리 명시되어 있는 경우를 제외하고, 에어비앤비 약관의 세금 조항은 변경 사항 없이 그대로 유지되며 공동 호스트 서비스에 적용됩니다. 공동 호스트는 에어비앤비가 세법에 따라 또는 리스팅 소유주의 지침에 따라 수금하는 숙소에 대한 세금 전액이 리스팅 소유주의 이름으로 리스팅 소유주 본인 또는 관련 세무당국에 납부 및/또는 지급됨을 이해하고 이에 동의합니다. 공동 호스트는 게스트에게 숙소를 제공하지 않고 공동 호스트 서비스를 제공하므로, 에어비앤비는 공동 호스트를 대신해 숙박 관련 세금을 수금하거나 납부하지 않습니다.
B. 공동 호스트 세금. 또한, 공동 호스트는 본인이 공동 호스트로서 수행한 활동에 적용되는 모든 관련 납세 의무 준수 및 관련 세금 신고 요건 판단에 대해 단독 책임을 진다는 사실을 이해하고 이에 동의합니다. 법률 또는 기타 법적 의무에 따라 에어비앤비가 공동 호스트를 대신해 세금을 수금, 납부 및/또는 원천징수해야 하는 경우를 제외하고, 공동 호스트는 포함되거나 본인이 수금한 세금을 관할 당국에 납부할 전적인 책임이 있습니다. 에어비앤비는 세금 관련 자문을 제공하지 않습니다.
C. 에어비앤비의 수금 및 납부. 에어비앤비에서 공동 호스트를 대신해 공동 호스트 서비스에 대한 세금을 징수 및/또는 납부하는 지역의 경우, 공동 호스트는 에어비앤비가 본인을 대신하여 세금을 수금하거나 관할 세무당국에 납부하도록 지시하고 이를 승인합니다. 에어비앤비에서 징수 및/또는 납부한 세금이 공동 호스트의 납세 의무를 이행하기에 충분하지 않은 경우, 당사는 공동 호스트에게 추가 금액을 청구(해당 금액을 추후 수령 대금에서 차감하는 방식 포함)할 수 있으며, 공동 호스트는 에어비앤비가 수금한 세금을 관련 세무당국으로부터 환급받는 것이 징수된 세금에 관해 본인이 행사할 수 있는 유일한 구제수단임에 동의합니다. 공동 호스트는 에어비앤비가 이유를 불문하고 어느 관할권에서든 해당 사안으로 인해 영향받는 회원에게 사전 통지하고 세금 징수와 납부를 중단할 권리가 있음을 확인하고 이에 동의합니다.
D. 세금 정보. 특정 관할권에서는 현지 세금 규정에 따라 에어비앤비가 회원님에 대한 세금 정보를 수집 및/또는 보고하거나, 지급하는 대금에서 세금을 원천징수하거나, 두 가지 모두를 이행해야 할 수 있습니다. 회원님은 에어비앤비가 세금 관련 의무를 준수하기 위해 필요할 때마다 이러한 정보를 수집, 처리 및 보고할 것임을 이해하고 이에 동의합니다. 수령 대금 원천과세 의무 이행에 필요하다고 판단되는 서류를 회원님이 제공하지 않을 경우, 에어비앤비는 충분한 서류가 제출될 때까지 회원님께 지급될 대금에서 관련 법규에서 요구하는 세액만큼을 지급 보류 및/또는 동결할 수 있습니다. 회원님은 회원님, 호스트, 게스트 및/또는 소속 기관이 세금을 정확하게 신고할 수 있도록 에어비앤비가 회원님을 대신해 공동 호스트 서비스에 대한 부가가치세(VAT), 상품서비스세(GST), 소비세 또는 기타 세금에 대한 영수증이나 이와 유사한 서류를 발급할 수 있음에 동의합니다.
에어비앤비 약관에 따른 면책 의무 이외에, 회원님은 다음 경우로 인해 또는 그와 관련하여 발생하는 합리적인 법무 및 회계 수수료를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 청구, 책임, 손해, 손실 및 비용으로부터 에어비앤비(에어비앤비 페이먼츠를 포함한 계열사와 그 임직원)를 면제, 방어, 면책하고 피해가 없도록 할 것에 동의합니다. (i) 공동 호스트 도구 사용이나 공동 호스트 서비스의 사용 또는 제공, (ii) 호스트, 공동 호스트 또는 승인받은 대리인을 포함한 제3자와의 분쟁, 계약에 대한 허위 진술 또는 위반.
공동 호스트 도구를 사용하거나 공동 호스트 서비스를 이용 또는 제공하기로 결정하는 것은 회원님의 독자적인 책임입니다. 공동 호스트 도구는 명시적 또는 묵시적 형태의 어떠한 보증도 하지 않으며 '현재 상태 그대로' 제공됩니다. 앞서 언급한 내용을 제한하지 않고, 에어비앤비는 관련 법이 허용하는 최대 범위 내에서 상품성, 만족스러운 품질, 특정 목적에 대한 적합성, 평온한 향유, 비침해에 대한 보증을 하지 않으며, 거래 과정이나 상관습에 기인하는 어떠한 보증도 하지 않음을 분명히 밝힙니다. 회원님은 공동 호스트 도구 또는 공동 호스트 서비스에 적용될 수 있는 법률, 규정, 규제, 공동 호스트 도구, 공동 호스트 서비스, 공동 호스트 및/또는 호스트를 필요에 따라 스스로 조사할 기회가 있었다는 사실에 동의합니다. 공동 호스트 도구를 통해 본인이 하는 모든 의사소통 및 교류에 대한 책임은 전적으로 회원님에게 있습니다. 회원님은 에어비앤비가 공동 호스트 및 호스트를 포함한 사용자의 진술이나 서비스를 검증하지 않으며 호스트, 공동 호스트 또는 리스팅을 확인할 의무가 없다는 점을 이해합니다.
에어비앤비는 회원님과 호스트, 공동 호스트, 게스트 간의 교류로 발생한 손해나 피해에 대해 책임을 지지 않습니다. 공동 호스트 도구, 에어비앤비 사이트, 앱 또는 서비스를 이용하거나 공동 호스트 서비스를 이용·제공하면, 호스트, 공동 호스트, 게스트 및/또는 다른 제3자를 포함한 다른 회원의 작위 또는 부작위에 대한 법적 구제 또는 배상 책임은 피해를 끼친 특정 회원 또는 제3자에 대한 청구로 제한된다는 점에 동의하는 것입니다. 회원님은 이러한 작위 또는 부작위와 관련하여 에어비앤비에 책임을 묻거나 법적 구제를 모색하지 않기로 동의합니다.
본 공동 호스트 약관의 특정 조항이 유효하지 않거나, 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 삭제되며 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 주지 않습니다.
에어비앤비는 에어비앤비 약관에 따라 본 공동 호스트 약관을 수시로 변경하고 공동 호스트 도구(또는 그 일부)를 언제든지 변경하거나 제공을 중단할 권리를 가집니다. 에어비앤비는 규제 요건을 충족하기 위해 언제든 호스트와 공동 호스트가 이용할 수 있는 기능을 추가・삭제・제한・변경할 권리를 보유합니다.
결제 약관에 따라 호스트는 호스트 서비스를 구매하는 게스트로부터 자금을 대리 수령하고 처리하기 위한 제한적 목적으로 에어비앤비 페이먼츠를 결제 징수 대리인으로 임명합니다. 공동 호스트는 에어비앤비 페이먼츠를 결제 징수 대리인으로 임명하지 않으며, 에어비앤비 페이먼츠는 공동 호스트의 결제 징수 대리인 역할을 하지 않습니다. 에어비앤비 페이먼츠는 호스트가 에어비앤비 페이먼츠에 제공한 공동 호스트 수입 분배 지침에 따라 공동 호스트에게 대금을 지급하며, 공동 호스트는 결제 약관에 따라 해당 공동 호스트 지급금을 수령하는 데 동의합니다. 공동호스트로서 회원님이 공동 호스트 서비스를 제공하는 리스팅과 관련하여 에어비앤비 약관 또는 기타 관련 환불 정책에 따라 게스트에게 환불 또는 크레딧을 제공해야 하는 상황이 발생했으며 호스트가 에어비앤비 페이먼츠에 제공한 공동 호스트 대금 지급 지침에 따라 회원님이 이미 공동 호스트 대금을 수령한 경우, 회원님은 에어비앤비 페이먼츠가 회원님으로부터 초과 지급액을 회수(향후 예정된 공동 호스트 대금 수령액에서 해당 금액을 차감하는 것 포함)할 권한이 있음에 동의합니다. 본 조항은 본 공동 호스트 약관의 기타 약관과 상충되는 사항보다 우선 적용됩니다.
에어비앤비 브라질과 계약을 체결하는 게스트, 호스트, 공동 호스트의 경우, 본 공동 호스트 약관에서 에어비앤비, 에어비앤비 페이먼츠, 에어비앤비 플랫폼에 대한 모든 언급은 에어비앤비 브라질을 지칭하는 것으로 간주됩니다.
브라질 외부에 거주하는 호스트의 리스팅을 현지 통화를 사용하여 예약하는 브라질 거주 게스트의 경우, 해당 게스트, 호스트 및 관련 공동 호스트는 에어비앤비 브라질이 브라질 외부에 거주하는 호스트와 공동 호스트의 결제 징수 대리인 역할을 한다는 사실을 확인하고 이에 동의하는 것입니다. 에어비앤비 브라질은 또한 에어비앤비 약관에 명시된 바와 같이 상기 게스트가 에어비앤비 플랫폼 이용을 위해 계약을 체결하는 주체이기도 합니다.