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에어비앤비 체험 게스트에게 환불하기
에어비앤비 체험 게스트에게 환불하기
게스트에게 환불하는 방법:
- 해결 센터를 클릭한 다음 금액 지급하기를 클릭하세요.
- 금액을 지급할 게스트를 선택한 후 다음을 클릭하세요.
- 이유 선택 아래에서 환불하고자 하는 상황에 가장 적합한 항목을 선택하세요.
- 다음을 클릭하세요.
- 환불 금액과 게스트에게 보내는 메시지를 입력하세요.
- 다음과 보내기를 차례로 클릭하세요.
- 프로필(
)을 누른 후 호스트 모드로 전환(
)
을 누르세요. - 예약을 누르고 원하는 예약을 선택하세요.
- 지급 또는 결제 요청으로 가세요.
- 금액 지급하기를 누르고 다음을 누르세요.
- 이유 선택 아래에서 환불하고자 하는 상황에 가장 적합한 항목을 선택한 후 다음을 누르세요.
- 환불 금액과 게스트에게 보내는 메시지를 입력하세요.
- 다음과 보내기를 차례로 누르세요.
- 프로필()을 누른 후 호스트 모드로 전환()
을 누르세요. - 예약을 누르고 원하는 예약을 선택하세요.
- 지급 또는 결제 요청으로 가세요.
- 금액 지급하기를 누르고 다음을 누르세요.
- 이유 선택 아래에서 환불하고자 하는 상황에 가장 적합한 항목을 선택한 후 다음을 누르세요.
- 환불 금액과 게스트에게 보내는 메시지를 입력하세요.
- 다음과 보내기를 차례로 누르세요.
- 해결 센터를 누른 다음 금액 지급하기를 누르세요.
- 금액을 지급할 게스트를 선택한 후 다음을 누르세요.
- 이유 선택 아래에서 환불하고자 하는 상황에 가장 적합한 항목을 선택하세요.
- 다음을 누르세요.
- 환불 금액과 게스트에게 보내는 메시지를 입력하세요.
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호스트의 예약 취소
체험을 취소해야 하는 경우, 달력에서 체험을 찾아 '체험 취소하기'를 선택하세요. 게스트는 영업일 기준 10일 이내에 자동으로 예약금 전액을 환불받을 수 있습니다.
체험 호스트의 예약 취소에 대해 자세히 알아보세요.
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