이용 방법
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호스트
환불 불가 옵션 제공하기
환불 불가 옵션 제공하기
환불 불가 옵션은 다른 할인 및 환불 정책과 함께 적용하는 할인 혜택으로, 예약이 취소되는 경우 호스트를 보호해줍니다.
이용 방법
- 호스트가 할인율을 설정합니다. 중국을 제외한 모든 지역의 호스트가 일반적으로 기본 요금의 10%로 설정하고 있습니다.
- 할인율이 검색 결과에 표시됩니다.
- 게스트는 결제 단계에서 호스트의 환불 정책이 적용되는 정상 요금과 환불이 되지 않는 할인 요금 중에서 선택할 수 있습니다.
- 게스트가 체크인 이전에 예약을 취소하는 경우, 청소비를 제외한 숙박비 전액이 호스트에게 지급됩니다.
- 이 옵션은 체크아웃 날짜가 60일 이내인 예약에 적용할 수 있습니다.
- 사전 승인 또는 특별가 제안을 통해 이뤄지지 않은 예약에 한해 할인이 적용됩니다.
중대 재해로 인해 예약에 차질이 발생할 경우, 게스트는 예약을 취소하고 전액 환불을 받을 수도 있습니다.
기존 환불 정책과 함께 적용하기
게스트는 숙소 환불 정책이 적용되기 전까지 호스트가 설정한 환불 불가 요금으로 예약할 수 있습니다.
- 유연: 원하는 체크인 날짜 하루 전까지
- 일반: 원하는 체크인 날짜 5일 전까지
- 비교적 엄격: 원하는 체크인 날짜 14일 전까지
- 엄격: 원하는 체크인 날짜 14일 전까지
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관련 도움말
- 호스트
숙소 환불 정책
호스트의 성향과 숙소의 특징에 따라 적합한 환불 정책은 모두 다릅니다. 호스트는 유연, 일반, 비교적 엄격, 엄격 중에서 선택할 수 있습니다. - 게스트
환불 불가 예약에 적용되는 할인
여행 계획이 변경될 일이 없고 비용을 절약하고 싶은 게스트라면 환불 불가 옵션을 선택해 숙박 요금을 할인받을 수 있습니다. - 호스트
환불 정책 변경하기
숙소에 적합한 환불 정책을 선택한 후에는 간편하게 정책을 변경하실 수 있습니다.