슈퍼호스트: 최고의 호스트를 인정하는 프로그램

슈퍼호스트 프로그램은 평점이 가장 높고 경험이 풍부한 에어비앤비 호스트를 선정하고 우대하는 프로그램입니다.

슈퍼호스트 프로그램은 평점이 가장 높고 경험이 풍부한 에어비앤비 호스트를 선정하고 우대하는 프로그램입니다.

슈퍼호스트 혜택

슈퍼호스트가 되면 숙소의 노출 및 수익 가능성이 높아지고 특별한 보상도 받으실 수 있습니다. 최고의 호스팅을 제공한 호스트에게 감사의 의미로 드리는 혜택입니다.

게스트는 슈퍼호스트 숙소에 더 관심을 보이므로, 예약과 수입도 늘어납니다.

Guests trust that Superhosts are the best of the best. Our promotional emails and Superhost badges help them stand out even more.

1년 동안 슈퍼호스트 등급을 유지하면 미화 $100의 에어비앤비 여행 쿠폰을 받으실 수 있습니다. 새로 추천한 호스트가 가입할 경우, 슈퍼호스트는 통상적인 추천 보너스 금액보다 20% 더 많은 금액을 받습니다.

에어비앤비는 3개월마다 평가를 실시하여 호스트가 지난 1년 동안 다음 기준을 만족했는지 확인합니다.* 모든 기준을 충족하면 슈퍼호스트 자격을 그대로 유지하거나 슈퍼호스트로 새로 선정되실 수 있습니다.

슈퍼호스트는 지난 1년 동안 게스트로부터 평균 4.8점 이상의 전체 평점을 받은 호스트입니다. 게스트는 슈퍼호스트라면 뛰어난 서비스를 제공할 거라고 확신할 수 있습니다.

슈퍼호스트는 지난 1년 동안 최소 10회의 숙박을 호스팅했거나 3회 이상의 예약에서 100박 이상을 호스팅한 경험이 있어야 합니다. 게스트는 경험이 많은 호스트의 숙소라면 안심하고 머무를 수 있습니다.

슈퍼호스트의 예약 취소율은 정상참작이 가능한 상황을 제외하고 1% 미만입니다. 즉, 연간 예약 건수가 100건 미만인 호스트의 경우 예약 취소가 단 한 건도 없다는 의미입니다. 예약 취소율이 매우 낮을 경우 게스트는 안심하고 예약할 수 있습니다.

슈퍼호스트는 24시간 이내에 새로운 메시지에 응답하는 확률이 최소 90%여야 합니다. 게스트는 슈퍼호스트에게 문의하면 금방 답변을 받게 될 거라고 기대할 수 있습니다.

긴급 상황으로 인해 예약을 취소해야 하는 경우에는 어떻게 하나요?

슈퍼호스트가 되려면 그동안의 호스팅 기간이 1년 이상이어야 하나요?

별도로 신청해야 하나요?