소개합니다

에어비앤비 청결 강화 프로그램

에어비앤비에 새로운 청결 기준이 도입됩니다. 전문가 의견을 바탕으로 마련된 청소 절차를 준수하겠다고 약속한 숙소를 찾아보세요.

에어비앤비에 새로운 청결 기준이 도입됩니다. 전문가 의견을 바탕으로 마련된 청소 절차를 준수하겠다고 약속한 숙소를 찾아보세요.

안전에 대한 호스트의 약속

커뮤니티의 건강과 안전이 그 어느 때보다도 중요한 요즘, 전 세계 호스트*는 에어비앤비의 강화된 5단계 청소 절차를 준수하여 위생과 청결에 각별한 주의를 기울일 수 있습니다.

커뮤니티의 건강과 안전이 그 어느 때보다도 중요한 요즘, 전 세계 호스트*는 에어비앤비의 강화된 5단계 청소 절차를 준수하여 위생과 청결에 각별한 주의를 기울일 수 있습니다.

전문가 의견에 근거

5단계 청소 절차는 에어비앤비가 미국 연방 공중보건위생국장을 역임했던 비벡 머시 박사와 함께 개발하고 전 세계 보건의료 및 숙박업 전문가의 인정을 받은 청소 및 살균소독 안내서에 기반하고 있습니다.

청소뿐만 아니라 살균소독까지

한층 강화된 기준에 따라 일반적인 청소뿐만 아니라 업계에서 가장 높은 기준에 따라 숙소를 살균소독해야 합니다.

다른 사람과의 접촉 최소화

많은 사람이 빈번하게 드나드는 곳이 아닌, 사생활이 보장되는 공간에서 편안하게 숙박하세요. 에어비앤비의 코로나19 방역 수칙에는 사회적 거리 두기에 대한 지침도 있으므로, 숙소 전체를 단독으로 사용하든, 공간 일부를 공유하는 개인실이든 관계없이 다른 사람과 안전한 거리를 유지할 수 있습니다.

깨끗한 숙소, 반짝이는 아이콘

5단계 청소 절차를 준수하는 호스트인지 확인하려면, 숙소 페이지 상단에 '청결 강화' 안내가 있는지 살펴보세요. 청결 강화 기준의 자세한 내용에 대해 알아보려면 여기를 클릭하세요.

5단계 청소 절차를 준수하는 호스트인지 확인하려면, 숙소 페이지 상단에 '청결 강화' 안내가 있는지 살펴보세요. 청결 강화 기준의 자세한 내용에 대해 알아보려면 여기를 클릭하세요.

마스크와 장갑 착용

그 무엇보다도 안전이 가장 중요하므로, 호스트와 청소 담당자는 청소 도중 마스크나 장갑 등의 보호구를 착용하는 것이 좋습니다.

승인된 소독제 사용

호스트는 박테리아, 세균 및 바이러스 박멸을 위해 현지 규제 당국에서 승인한 살균 소독제를 사용해야 합니다.

손이 자주 닿는 표면

손이 자주 닿는 곳을 포함한 모든 표면을 청소하고 소독제로 살균소독해야 합니다.

전 세계 보건 전문가의 자문

에어비앤비는 미국 연방 공중보건위생국장을 역임했던 비벡 머시 박사의 자문을 받고, 미국 질병통제예방센터(CDC) 및 세계보건기구(WHO)의 지침을 참고하여 강화된 5단계 청소 절차를 마련했습니다. 호스트는 모든 현지 방역 지침을 확인하고 준수해야 합니다.

에어비앤비는 미국 연방 공중보건위생국장을 역임했던 비벡 머시 박사의 자문을 받고, 미국 질병통제예방센터(CDC) 및 세계보건기구(WHO)의 지침을 참고하여 강화된 5단계 청소 절차를 마련했습니다. 호스트는 모든 현지 방역 지침을 확인하고 준수해야 합니다.

자주 묻는 질문과 답변

청결 기준은 새롭게 발표되는 방역 지침에 따라 업데이트되나요?

에어비앤비는 전문가 자문위원과 협력을 지속하고 전 세계 보건 기관에서 내놓는 새로운 연구 결과를 긴밀히 주시하며, 변화하는 상황에 맞게 정책을 업데이트할 것입니다.

강화된 5단계 청소 절차를 준수하는 숙소인지 어떻게 알 수 있나요?

강화된 청소 절차 준수에 동의한 호스트의 숙소 페이지에는 반짝이는 모양의 아이콘이 별도로 표시됩니다. 호스트가 준수해야 하는 철저한 5단계 청소 절차에 대해 자세히 알아보려면 이 게시글을 확인하세요.

호스트는 어떻게 하면 되나요?

호스트로서 강화된 5단계 청소 절차를 준수하면 새로운 여행의 시대에 대비하고, 게스트를 안심시키며, 청결을 중시한다는 사실을 커뮤니티에 알릴 수 있습니다. 11월 20일부터 모든 호스트는 새로운 코로나19 방역 및 청소 지침을 준수하겠다고 동의해야 합니다. 동의하지 않을 경우, 경고를 받거나 계정이 일시 중지될 수 있으며, 일부 경우에는 에어비앤비 플랫폼에서 계정이 차단될 수 있습니다. 호스트는 5단계 청소 절차 시행 모범 사례가 담긴 에어비앤비의 청소 및 살균소독 안내서를 참고하고, 모든 현지 지침을 확인하고 준수해야 합니다. 청소 절차 준수에 동의하려면 여기를 클릭하세요.

코로나19 유행 기간 동안 여행자를 안전하게 보호하기 위해 마련된 보건·안전 지침에는 어떤 것들이 있나요?

에어비앤비는 청소뿐만 아니라, 세계보건기구미국 질병통제예방센터의 지침에 기반하여 호스트와 게스트가 준수해야 하는 새로운 가이드라인도 마련했습니다.

모든 호스트와 게스트는 다음을 준수해야 합니다.

  • 마스크 착용: 호스트와 게스트가 대면 접촉해야 하거나 예약의 일행이 아닌 사람이 접근할 수 있는 공용 공간이 있는 경우, 규제 기관이나 당국의 권고에 따라 항상 마스크를 착용해야 합니다.
  • (호스트나 게스트가) 공용 공간이나 다인실에 출입할 경우 일행이 아닌 사람과는 항상 적정한 거리를 유지하세요.

  • 또한, 코로나19 확산 방지를 위한 예방 차원에서 다음을 지켜주시기 바랍니다.
  • 손을 자주 씻으세요.
  • 코로나19에 노출되었거나 관련 증상이 있을 경우, 호스팅하거나 여행하지 마세요.

  • 지역에 적용되는 현지 법규나 지침을 준수하시기 바랍니다. 자세한 정보는 도움말 센터의 관련 게시글에서 확인하세요.

    *중국 제외