에어비앤비는 누구에게나 열려있습니다.

장애 여부에 상관없는 편안한 이용을 위해 에어비앤비가 기울이는 노력에 대해 알아보세요.

장애 여부에 상관없는 편안한 이용을 위해 에어비앤비가 기울이는 노력에 대해 알아보세요.

에어비앤비의 목표

에어비앤비는 모든 다양한 사람들이 편하게 여행할 수 있는 세상을 만들기 위해 노력하고 있습니다. 아직도 갈 길이 멀지만, 지금까지의 성과에 대해 알려드립니다.

에어비앤비는 모든 다양한 사람들이 편하게 여행할 수 있는 세상을 만들기 위해 노력하고 있습니다. 아직도 갈 길이 멀지만, 지금까지의 성과에 대해 알려드립니다.

정확성 향상

거동이 불편한 게스트는 사진을 보고 숙소가 자신에게 적합한지 판단하게 됩니다. 따라서 에어비앤비 호스트는 모든 장애인 편의시설의 사진을 제공해야 하며, 숙소 페이지의 장애인 편의시설 섹션에서 이 사진을 확인하실 수 있습니다.

디지털 접근성 기준

에어비앤비는 웹 콘텐츠 접근성 지침에 명시된 디지털 접근성 기준을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한 다양한 관련 문제를 파악하기 위해 테스트 도구 자동화에도 투자하고 있습니다.

장애인 편의시설을 갖춘 숙소 더 보기

에어비앤비는 장애인 편의시설을 갖춘 숙소를 확충하기 위해 노력하고 있으며, 장애인 편의시설을 갖춘 숙소를 쉽게 찾을 수 있도록 이용이 간편한 검색 필터를 적용하고 더 나은 사진을 게재하는 등 검색 기능 개선에 힘을 기울이고 있습니다.

장애인이 참여할 수 있는 체험

에어비앤비 체험은 현지 전문가가 호스팅하는 독특한 활동입니다. 장애인이 참여할 수 있는 체험이 더 많이 제공될 예정입니다.

게스트를 위한 팁

에어비앤비는 회원님의 필요에 맞는 숙소나 체험을 예약하는 것이 어려울 수 있음을 잘 알고 있습니다. 편안하고 순조로운 여행을 위한 몇 가지 팁을 확인해보세요.

에어비앤비는 회원님의 필요에 맞는 숙소나 체험을 예약하는 것이 어려울 수 있음을 잘 알고 있습니다. 편안하고 순조로운 여행을 위한 몇 가지 팁을 확인해보세요.

적합한 숙소 찾기

원하는 장애인 편의시설을 제공하는 숙소나 체험만 보고 싶다면 검색 필터를 사용해보세요. 검색 결과에 숙소가 표시되면 각 숙소의 '장애인 편의시설' 섹션에서 필요한 시설에 대한 사진과 설명을 확인해보세요.

적합한 숙소 찾기

원하는 장애인 편의시설을 제공하는 숙소나 체험만 보고 싶다면 검색 필터를 사용해보세요. 검색 결과에 숙소가 표시되면 각 숙소의 '장애인 편의시설' 섹션에서 필요한 시설에 대한 사진과 설명을 확인해보세요.

호스트와 대화하기

특별한 우려사항이 있으시다면 예약하기 전에 호스트에게 메시지를 보내 숙소가 적합한지 확인해보세요. 숙소 또는 체험 페이지의 '호스트에게 연락하기' 링크를 통해 호스트에게 메시지를 보내실 수 있습니다.

호스트와 대화하기

특별한 우려사항이 있으시다면 예약하기 전에 호스트에게 메시지를 보내 숙소가 적합한지 확인해보세요. 숙소 또는 체험 페이지의 '호스트에게 연락하기' 링크를 통해 호스트에게 메시지를 보내실 수 있습니다.

다른 게스트에게 도움을 주세요.

숙소를 예약하기 전에 알았다면 좋았을 사항은 무엇인가요? 자세한 후기를 남겨 거동이 불편한 게스트가 숙소에 대해 보다 자세히 알아볼 수 있도록 도와주세요.

다른 게스트에게 도움을 주세요.

숙소를 예약하기 전에 알았다면 좋았을 사항은 무엇인가요? 자세한 후기를 남겨 거동이 불편한 게스트가 숙소에 대해 보다 자세히 알아볼 수 있도록 도와주세요.

호스트를 위한 팁

장애가 있는 게스트를 지원할 수 있는 방법을 확인해보세요.

장애가 있는 게스트를 지원할 수 있는 방법을 확인해보세요.

장애가 있는 게스트에게 보다 편리한 숙소 환경을 제공해주세요.

넓은 출입구나 화장실 주변의 여유 공간 등 숙소에 이미 장애인 편의시설이 갖춰져 있지만 이를 모르고 계시는 경우도 있고, 큰 노력이나 비용을 들이지 않고 일부 편의시설을 추가하실 수도 있습니다. 거동이 불편한 게스트를 지원하는 방법을 알아보세요.

장애가 있는 게스트에게 보다 편리한 숙소 환경을 제공해주세요.

넓은 출입구나 화장실 주변의 여유 공간 등 숙소에 이미 장애인 편의시설이 갖춰져 있지만 이를 모르고 계시는 경우도 있고, 큰 노력이나 비용을 들이지 않고 일부 편의시설을 추가하실 수도 있습니다. 거동이 불편한 게스트를 지원하는 방법을 알아보세요.

장애인 편의시설 사진 추가하기

거동이 불편한 70,000명 이상의 게스트가 매달 에어비앤비에서 장애인 편의시설을 갖춘 숙소를 검색하고 있습니다. 숙소에 있는 장애인 편의시설의 사진을 추가하면, 이런 게스트에게 숙소를 소개할 수 있습니다. 장애인 편의시설을 추가하려면 숙소의 숙소 관리 페이지로 이동하세요. 각 사진에 대한 설명을 작성하고 사진 촬영 팁도 확인하세요.

장애인 편의시설 사진 추가하기

거동이 불편한 70,000명 이상의 게스트가 매달 에어비앤비에서 장애인 편의시설을 갖춘 숙소를 검색하고 있습니다. 숙소에 있는 장애인 편의시설의 사진을 추가하면, 이런 게스트에게 숙소를 소개할 수 있습니다. 장애인 편의시설을 추가하려면 숙소의 숙소 관리 페이지로 이동하세요. 각 사진에 대한 설명을 작성하고 사진 촬영 팁도 확인하세요.

보조 동물에 대해 자세히 알아보세요.

보조 동물은 다양한 유형의 장애를 가진 개인을 도울 수 있도록 훈련을 마친 동물입니다. 에어비앤비는 대부분의 경우 게스트의 보조 동물 동반을 허용하는 정책을 적용하고 있습니다. 보조 동물 동반 게스트를 지원하는 방법을 알아보세요.

보조 동물에 대해 자세히 알아보세요.

보조 동물은 다양한 유형의 장애를 가진 개인을 도울 수 있도록 훈련을 마친 동물입니다. 에어비앤비는 대부분의 경우 게스트의 보조 동물 동반을 허용하는 정책을 적용하고 있습니다. 보조 동물 동반 게스트를 지원하는 방법을 알아보세요.

에어비앤비와 접근성 향상

전담 팀의 지원

에어비앤비에는 누구나 편하게 이용할 수 있는 제품을 만들기 위해 노력하는 전담 팀이 있습니다. 전담 팀 소속 엔지니어와 디자이너는 에어비앤비 디자인 시스템을 개선하고 사내 교육에 힘쓰는 한편, 에어비앤비 커뮤니티에서 배움을 구하고 있습니다.

진행 중인 연구

에어비앤비 플랫폼에 대한 접근성을 높이기 위해 장애인 커뮤니티 및 접근성 분야 전문가 그룹과 정기적으로 공동 연구를 진행하고 있습니다.

자주 묻는 질문

검색 필터는 어떻게 이용하나요?

숙소를 찾을 때 필터를 사용하여 검색 범위를 좁혀보세요. 검색 필터를 사용하여 특정 장애인 편의시설을 갖춘 숙소만 표시되도록 할 수 있습니다. 자세히 알아보기

숙소에 장애인 편의시설 정보를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?

숙소 페이지에 장애인 편의시설에 대한 정보를 추가하면 거동이 불편한 게스트가 숙소에서 안전하고 편안하게 머물 수 있을지 판단하는데 도움이 됩니다. 자세히 알아보기

장애가 있는 게스트를 어떻게 도울 수 있나요?

숙소의 장애인 편의시설이 생각보다 높은 수준일 수 있습니다. 먼저 숙소 페이지에 추가할 항목이 있는지 에어비앤비의 장애인 편의시설 항목을 검토해 보세요. 자세히 알아보기

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