게스트 선호 숙소란?

에어비앤비에는 전 세계 8백만 개 이상의 숙소가 등록되어 있습니다. 에어비앤비 숙소는 저마다의 개성을 지니고 있으며, 이것이 바로 에어비앤비의 차별화 요소입니다.

훌륭한 숙소를 찾는 효과적인 방법 중 하나는 다른 게스트들에게 가장 인기 있는 숙소를 알아보는 것인데요. 이를 바탕으로 마련된 것이 '게스트 선호'입니다.

게스트 선호는 에어비앤비 게스트에게 가장 인기 있는 숙소를 선정한 숙소 컬렉션입니다. 게스트 선호 숙소는 5억 건이 넘는 여행에서 얻은 평점, 후기, 신뢰도 데이터에 기반하여 매일 새롭게 선정되므로, 아직 여기에 포함되지 않은 숙소라도 요건을 만족하면 언제라도 포함될 수 있습니다.

게스트 선호 숙소는 다음과 같은 다양한 요소를 반영하여 선정됩니다.

• 지난 4년간 게스트로부터 받은 후기가 5건 이상이며, 그중 1건 이상은 지난 2년간 받았을 것
• 평균 4.9점 이상의 훌륭한 평점 및 후기
• 체크인, 청결도, 정확도, 호스트와의 의사소통, 위치, 가격 대비 만족도에 대해 높은 평점을 받았을 것
• 신뢰도 면에서 탁월한 기록(호스트 예약 취소와 퀄리티 관련 고객 서비스 문제가 평균 1% 미만)

게스트 선호 숙소는 전 세계에서 이용 가능하며, 에어비앤비 플랫폼에서 쉽게 찾을 수 있습니다.

게스트 선호 숙소는 검색 결과와 리스팅 페이지에 표시되는 배지로 알 수 있습니다. 게스트 선호 숙소만 검색할 수 있는 필터도 있습니다.

슈퍼호스트는 뛰어난 호스팅 실적을 인정받은 호스트로서, 에어비앤비 슈퍼호스트 프로그램은 변경되지 않습니다. 슈퍼호스트 기준은 이전과 동일하며, 슈퍼호스트 실적은 분기별로 계속 확인할 예정입니다.

게스트 선호 숙소를 운영 중인 슈퍼호스트의 경우, 리스팅 페이지에는 슈퍼호스트와 게스트 선호 숙소 배지가 모두 표시되며, 검색 결과에는 게스트 선호 숙소 배지가 표시됩니다. 아직 게스트 선호 요건에 해당하지 않는 리스팅을 운영 중인 슈퍼호스트의 경우, 리스팅 페이지와 검색 결과에 슈퍼호스트 배지만 표시됩니다.

게스트 선호 숙소의 요건 충족 여부를 결정할 때는 각 숙소가 개별적으로 평가됩니다.

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