후기 삭제

본인을 대상으로 작성된 후기를 삭제할 수 없지만, 답글 작성 또는 이의 제기를 하는 등 대처할 수 있는 옵션은 있습니다. 다음과 같은 경우, 후기 삭제를 요청하는 것이 타당할 수 있습니다.

다른 사람의 후기 삭제 또는 수정

후기가 에어비앤비 후기 정책을 위반한다고 생각하는 경우, 에어비앤비에 신고하실 수 있습니다. 에어비앤비 후기 정책을 위반하는 후기는 삭제되며, 삭제 시 게스트와 호스트 모두에게 이 사실이 통보됩니다. 또한 후기에서 본인을 설명하는 데 사용된 성별 대명사가 변경되길 바란다면 에어비앤비에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

후기 정책은 호스트와 게스트가 숙박에 대한 주관적인 견해를 커뮤니티 내 다른 이들과 공유할 수 있도록 하는 가운데, 허위이거나 관련이 없거나 조작된 후기를 삭제하도록 허용함으로써 후기 시스템의 무결성을 보호하기 위해 마련되었습니다. 에어비앤비 콘텐츠 정책에 대해서도 함께 알아보세요.

본인의 후기 삭제

본인이 직접 게시한 후기가 게스트 또는 호스트로서의 실제 경험과 차이가 있다고 판단할 경우 후기를 삭제할 수 있습니다. 에어비앤비 고객지원 팀으로 연락해 작성하신 후기의 삭제를 요청하시면 됩니다.