게스트의 입장에서 숙소에 머물러보기
게스트의 입장이 되어보면 개선이 필요한 부분을 쉽게 파악할 수 있습니다.
작성자: Airbnb 작성일: 2019년 11월 20일
최종 업데이트: 2021년 5월 14일2분 분량의 동영상
하이라이트
게스트의 입장에서 숙소에 머물면 숙소를 제대로 파악하는 데 도움이 됩니다.
게스트의 관점에서 숙소를 바라보면 추가하거나 개선하고 싶은 점이 있는지 파악할 수 있습니다.
예를 들어, 숙소에 머물러 본 후 현관을 청소하거나 침실에 여행 가방 거치대를 마련할 수도 있습니다.
- 게스트를 배려한 숙소 공간을 꾸미는 방법을 가이드 전체에서 확인하세요.
숙소 준비가 완료되었는지 확인하는 방법 중 하나는 숙소에서 직접(또는 친구에게 부탁하여) 하룻밤을 보내보는 것입니다. 숙소에 처음 도착하는 게스트의 입장에서 시작해보세요. 어디에 주차할지와 관련한 지침이 명확한가요? 밤에 출입문을 쉽게 찾을 수 있나요? 게스트의 짐을 보관할 공간이 있나요? 숙소에서 하룻밤을 묵으면 샤워 시 수압이 괜찮은지, 침대가 편안한지를 다시 한번 확인할 수 있습니다. 체크아웃 절차도 잊지 말고 확인하세요. 열쇠가 있는 경우, 게스트에게 열쇠를 어디에 둘지 알려주셔야 합니다. 이 과정에서 어떤 문제라도 발견된다면, 시간을 들여 숙소를 정비하거나, 숙소 세부정보, 숙소 매뉴얼, 체크인 안내를 좀 더 명확하게 만드시는 것을 권장해드립니다.
하이라이트
게스트의 입장에서 숙소에 머물면 숙소를 제대로 파악하는 데 도움이 됩니다.
게스트의 관점에서 숙소를 바라보면 추가하거나 개선하고 싶은 점이 있는지 파악할 수 있습니다.
예를 들어, 숙소에 머물러 본 후 현관을 청소하거나 침실에 여행 가방 거치대를 마련할 수도 있습니다.
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2019년 11월 20일
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