요금 검토하기
호스트는 에어비앤비 스타트를 통해 리스팅을 등록하는 과정에서 기본 요금을 설정하게 됩니다. 호스팅 초기에 기본 요금을 낮게 설정하면 첫 게스트를 유치하고 후기를 모으는 데 도움이 될 수 있으며, 이를 통해 수입 목표 달성에 한 걸음 더 다가갈 수 있습니다. 요금을 주기적으로 검토하여 경쟁력을 유지하세요.
현지 수요 파악하기
근처의 비슷한 숙소보다 요금이 높으면 예약률이 낮아질 수 있는 반면, 에어비앤비 요금 관리 기능을 활용하면 수요 변화에 대응할 수 있습니다. 요금 관리 기능 몇 가지를 알려드릴게요.
- 1박당 제안 요금: 특정 요일, 성수기/비수기, 특별 행사 등에 따라 요금을 달리 책정할 수 있도록 적정한 요금을 제안해 드립니다. 숙소 위치와 편의시설, 이전 예약 내역, 해당 지역의 최신 요금 동향 등의 요인에 기반하여 제안됩니다. 달력 위에 있는 지팡이 아이콘을 눌러 제안 요금을 표시하거나 숨길 수 있습니다.
- 비슷한 숙소 비교: 근처에서 예약된 숙소와 예약되지 않은 숙소의 평균 요금을 비교할 수 있는 기능입니다. 달력에서 원하는 날짜를 누르거나 요금 설정에서 기본 요금을 누르면 비슷한 숙소의 요금을 확인할 수 있습니다.
- 스마트 요금: 제안 요금과 동일한 요인에 기반해 수요에 따라 요금을 자동으로 조정해 주는 기능입니다. 호스트는 금액대를 직접 결정하고, 요금 설정에서 날짜별로 스마트 기능 사용 여부를 선택할 수 있습니다. 스마트 요금을 사용하는 경우 제안 요금이 표시되지 않습니다.
호주 뉴사우스웨일스주의 슈퍼호스트인 펄리시티 님은 "인근에 있는 비슷한 숙소에 대해 파악하면 훨씬 자신 있게 숙소 요금을 결정할 수 있을 것"이라며 "가격 경쟁력이 우수하다면 그대로 유지하면 되고, 아니라면 요금을 내려야 한다"고 덧붙입니다.
가격 대비 만족도 우선시하기
게스트는 가격 대비 뛰어난 퀄리티를 제공하는 숙소를 찾습니다. 요금을 검토할 때는 다음 사항을 고려하세요.
- 게스트가 지불하는 전체 요금: 게스트가 지불하는 금액을 파악하면 경쟁력 있는 요금을 설정하는 데 도움이 됩니다. 달력에서 원하는 날짜를 선택해 에어비앤비 서비스 수수료를 포함한 요금 상세 내역을 확인해 보세요. 청소비 등 추가 수수료를 부과할 경우 전체 요금이 올라간다는 점을 유념하세요.
- 게스트 후기: 게스트가 남긴 피드백을 통해 잘하고 있는 부분과 개선할 점을 파악하세요. 훌륭한 후기가 어느 정도 쌓이고 나면 요금 조정을 고려할 수 있습니다.
- 숙소 편의시설: 인기 편의시설이나 접근성 편의시설을 추가하는 등 숙소를 업그레이드하면 더 많은 게스트의 관심을 끌 수 있습니다.
미국 캘리포니아주 레이크애로헤드에서 슈퍼호스트이자 호스트 자문 위원으로 활동하는 케이티 케이 님은 "인테리어에 변화를 주고 편의시설을 업그레이드하면 요금을 인상할 수 있을 뿐만 아니라 예약률을 높이는 데도 효과가 있다"고 설명합니다.
할인 추가하기
프로모션과 할인을 제공하면 리스팅 검색 순위를 높이고 게스트의 관심을 끄는 효과를 기대할 수 있습니다. 다음과 같은 프로모션과 할인이 있습니다.
- 신규 리스팅 프로모션: 첫 3건의 예약에 20% 할인을 제공해 첫 게스트를 유치하고 후기를 받아보세요.
- 조기 예약 할인: 체크인 날짜로부터 1~24개월 전에 이뤄지는 예약에 할인을 제공하면 여행을 미리 계획하는 게스트의 관심을 끌 수 있습니다.
- 막바지 예약 할인: 체크인 날짜로부터 1~28일 전에 이뤄지는 예약에 대해 할인을 제공하면 예약이 비어 있는 기간을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 주간 및 월간 할인: 장기 숙박 예약에 할인을 제공하면 더 빠르게 예약을 확보하고 게스트 맞이에 드는 수고를 더는 데 도움이 될 수 있습니다.
스페인 카나리아제도의 슈퍼호스트 대니얼 님은 "주간 및 월간 할인을 제공해 장기 숙박을 유치하고 있다"며, "보통 게스트가 일주일 숙박을 예약하는데, 이는 소소하지만 알찬 수익으로 이어집니다"고 설명합니다.
신규 리스팅 프로모션과 10% 이상의 주간 및 월간 할인을 제공하면 리스팅 페이지와 검색 결과에 할인이 강조되어 표시됩니다.
요금 및 기타 설정은 언제나 호스트가 직접 결정하며, 이에 따라 실제 결과가 달라질 수 있습니다.
호스트는 인터뷰 참여에 대한 대가를 받았습니다.
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