슈퍼호스트 프로그램 약관
슈퍼호스트 프로그램은 특정 실적 목표를 달성하고 이를 유지함으로써 차별화된 성취를 보여준 호스트에게 혜택을 제공합니다. 슈퍼호스트가 되기 위해 프로그램에 신청할 필요가 없습니다. 자격 요건을 충족하는 경우, 다음 평가일에 자동으로 슈퍼호스트 지위가 부여됩니다.
슈퍼호스트 지위 여부와 관계없이, 에어비앤비는 슈퍼호스트의 퀄리티, 안전성, 적합성 또는 호스트의 행위를 보장하거나 통제하지 않습니다. 슈퍼호스트 자격 요건을 갖추는 경우, 이는 자동화된 시스템에 따라 측정되는 슈퍼호스트 실적 기준을 충족했다는 의미로, 에어비앤비가 호스트나 호스트의 숙소를 보증, 인증, 또는 승인한다는 의미는 아닙니다. 관련 법규를 준수하고 에어비앤비 이용 약관에 따른 모든 의무를 이행하는 것은 전적으로 호스트의 책임입니다.
에어비앤비는 언제든 이유를 막론하고 슈퍼호스트 프로그램을 종료할 수 있습니다.
자격 요건
슈퍼호스트가 되려면 (1) 에어비앤비 계정 상태가 양호해야 하고, (2) 슈퍼호스트 프로그램 페이지에 명시된 최소 실적 기준을 충족해야 합니다. 슈퍼호스트 자격은 해당 자격 기간에만 유효하며, 자격 기준을 충족하지 못할 경우 슈퍼호스트 배지가 취소될 수 있습니다. 슈퍼호스트 자격 요건 및 실적 기준은 에어비앤비의 단독 재량에 따라 수시로 변경될 수 있습니다.
호스트는 호스트 알림판에서 실적 현황 및 요건 충족 여부를 확인할 수 있습니다.
슈퍼호스트 평가
슈퍼호스트 자격 평가는 3개월마다('자격 기간') 매분기 첫날('평가일')에 자동으로 시행됩니다. 평가일 기준으로 직전 12개월간 실적 기준 및 기타 자격 요건을 충족한 호스트에게는 자동으로 해당 자격 기간 동안 슈퍼호스트가 될 수 있는 자격이 부여됩니다. (예를 들어, 평가일이 2014년 7월 1일이라면, 이 날짜를 기준으로 직전 12개월간 호스트의 실적이 평가 대상이 됩니다.)
직전 12개월간 실적 기준을 충족하지 못하면 다음 평가일에 슈퍼호스트 지위가 자동으로 취소됩니다. 에어비앤비는 호스트에게 슈퍼호스트 지위 취소 사실을 통지할 수 있지만, 이는 의무 사항은 아닙니다. 슈퍼호스트 지위가 취소된 경우라도, 다음 자격 기간에 해당 평가일로부터 직전 12개월간 자격 요건을 충족하면 슈퍼호스트 지위를 회복할 수 있습니다.
슈퍼호스트 자격 요건을 갖춘 경우, 슈퍼호스트 지위를 나타내는 배지가 호스트의 에어비앤비 프로필과 숙소 페이지에 자동으로 추가되고 자격이 유지되는 한 계속 표시됩니다. 단, 경우에 따라 시스템에서 이를 자동 처리하는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 배지 게시가 지연되더라도 슈퍼호스트 지위에는 영향을 미치지 않으며, 여전히 슈퍼호스트 혜택도 누리실 수 있습니다. 슈퍼호스트 배지를 표시하고 싶지 않다면 에어비앤비에 연락해 주세요. 배지를 표시하지 않아도 슈퍼호스트 지위에는 영향을 미치지 않으며, 여전히 슈퍼호스트 혜택을 누리실 수 있습니다. 배지를 다시 표시하려면 에어비앤비에 문의해 주세요.
슈퍼호스트 배지
본 약관에서 명시적으로 허용하지 않는 방식으로 슈퍼호스트 배지를 사용하는 것은 허용되지 않습니다. 에어비앤비 숙소 페이지가 아닌 곳에 슈퍼호스트 배지를 사용하거나 게시해서는 안 됩니다.
슈퍼호스트 자격을 획득하더라도, 본 약관에서 명시된 내용 이외에는 슈퍼호스트 배지 또는 기타 에어비앤비의 지식재산권에 대한 소유권이나 재산권이 회원님에게 부여되지 않습니다. 슈퍼호스트 배지, 상표권 및 기타 보호를 받는 모든 자료에 대한 권리, 소유권 및 지분은 전적으로 에어비앤비에 있습니다.
슈퍼호스트로서 유의할 점
에어비앤비는 호스트가 슈퍼호스트 지위에 대해 자부심을 가지기를 바라지만, 다음과 같은 행위는 삼가시기 바랍니다.
- 에어비앤비가 보증한다거나 에어비앤비의 대리인 또는 임직원이라고 주장하거나, 다른 방식으로 에어비앤비와의 연관성을 그릇되게 주장하는 행위
- 허위이거나, 오해의 소지가 있거나, 공격적이거나, 명예를 훼손하거나, 외설적이거나, 저속하거나, 음란하거나, 타인을 괴롭히거나, 불법적이거나, 제3자의 권리를 침해하는 자료와 함께 슈퍼호스트 배지를 사용하는 행위
- 슈퍼호스트 배지를 상품화하는 행위(예: 슈퍼호스트 배지를 사용해 상품을 제작·수입·판매하거나 타사 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션에 슈퍼호스트 배지를 게시)
혜택
슈퍼호스트에게는 슈퍼호스트 프로그램 페이지에 명시된 특별한 혜택이 제공됩니다. 이러한 혜택에는 해당 페이지에 명시된 추가 약관이 적용될 수 있으며, 에어비앤비는 고지 여부에 관계없이 언제든 혜택을 변경하거나 중단할 수 있습니다.
면책
회원님은 본인의 슈퍼호스트 배지 오용이나 슈퍼호스트 지위와 관련하여 허위 또는 오해의 소지가 있는 진술, 작위 또는 부작위로 인한 모든 청구, 소송, 손해, 비용 및 경비(변호사 수임료 포함)로부터 에어비앤비를 면제, 방어, 면책하고 피해가 없도록 하는 데 동의합니다.
계약의 해지
슈퍼호스트 프로그램 참여는 권리가 아닌 혜택입니다. 본 약관, 에어비앤비 이용 약관, 또는 회원님에게 적용되는 기타 에어비앤비 약관을 위반한 경우, 슈퍼호스트 지위, 특권 및 슈퍼호스트 배지에 대한 사용 허가는 에어비앤비의 단독 재량으로 취소될 수 있습니다. 회원님이 (i) 슈퍼호스트 자격 요건을 더 이상 충족하지 않거나, (ii) 호스팅을 중단하거나, (ii) 숙소 운영 또는 에어비앤비 계정이 일시 중지 또는 취소되는 경우, 슈퍼호스트 프로그램 참여, 특권 및 슈퍼호스트 배지에 대한 사용 허가는 자동으로 일시 중지 또는 종료됩니다.
책임의 부인
슈퍼호스트 배지와 기타 자료, 슈퍼호스트 혜택은 본 약관에 따라 '있는 그대로' 제공됩니다. 에어비앤비는 상품성, 만족스러운 품질, 특정 목적에 대한 적합성, 평온한 향유 또는 비침해 등에 대한 모든 책임 및 보증을 부인합니다. 어떤 경우든 슈퍼호스트 배지 또는 슈퍼호스트 지위가 에어비앤비에서 해당 호스트나 숙소를 보증한다는 것을 의미하지는 않습니다.
책임 제한
에어비앤비는 본 약관 또는 슈퍼호스트 프로그램으로 인해 발생하거나 그와 관련된 일실 이익, 데이터 유실 또는 영업권 상실, 서비스 중단, 컴퓨터나 모바일 기기 파손 또는 시스템 고장, 또는 개인적∙신체적 상해 또는 정신적 고통을 포함한 부수적, 특별, 징벌적 또는 간접적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
조항의 독립성
본 약관의 일부 조항이 그 효력을 상실하거나, 무효화되거나, 집행불가능하게 될 경우 해당 조항(혹은 동 조항 내 해당 부분)은 삭제되며, 해당 부분을 제외한 동 조항의 유효성 및 집행가능성에 영향을 주지 않습니다.
약관의 변경
에어비앤비는 사전 고지 없이 언제든 본 약관을 변경할 수 있습니다. 약관 변경 시에는 에어비앤비 웹사이트, 애플리케이션, 서비스를 통해 변경 내용이 고지되며, 고지 즉시 그 효력이 발생합니다. 변경된 약관이 게시된 후에 에어비앤비를 계속 이용하면 변경된 약관의 적용에 동의하는 것입니다. 변경된 약관에 동의하지 않으면 에어비앤비를 이용하실 수 없습니다.
또한, 당사는 사전 고지 여부와 관계없이 언제든 슈퍼호스트 프로그램을 완전히 중단할 수 있습니다.