코로나19 사태 이후 에어비앤비 체험 재개와 관련한 수수료 면제 약관

체험 호스트로서 에어비앤비 플랫폼을 이용하면, 본 수수료 면제 약관을 읽고 이해했으며, 약관을 준수하는 데 동의하는 것입니다.

개요

에어비앤비는 코로나바이러스감염증-19(코로나19) 사태가 진정됨에 따라 체험이 다시 운영되는 지역에서 체험 호스트를 지원하고 체험 예약을 늘리기 위해, 요건을 갖춘 호스트에게 면제 기간(아래 설명 참조) 동안 요건을 갖춘 호스트에게 1인당 미화 총 $1,000달러('면제 한도')까지 체험 예약에 대한 서비스 수수료를 면제해드립니다. 즉, 요건을 갖춘 호스트는 면제 기간 동안 요건을 갖춘 체험 예약에 대해 전체 가격을 받게 됩니다.

주요 용어

• '요건을 갖춘 호스트'란 요건 해당일 기준 혹은 그 이전에 플랫폼에 등록된 체험이 있는 체험 호스트를 의미합니다.
• '요건을 갖춘 체험'이란 요건 해당일 혹은 그 이전에 에어비앤비 플랫폼에 등록한 체험을 의미합니다.
• '요건 해당일'이란 중국 본토의 경우 2020년 2월 1일, 다른 모든 지역의 경우 2020년 3월 16일을 의미합니다.
• '지역별 체험 재개일'이란 요건을 갖춘 호스트가 요건을 갖춘 에어비앤비 체험을 다시 호스팅할 수 있는 다시 호스팅할 수 있는 요건 해당일 이후의 날짜를 의미합니다. 이 날짜는 요건을 갖춘 호스트가 실제 체험 호스팅을 다시 시작하는 날짜가 아니라, 호스트가 체험 호스팅을 재개할 수 있는 첫 날을 의미합니다. 여러 지역에서 체험을 운영하는 호스트의 경우, 여러 지역 가운데 가장 먼저 호스팅이 가능해지는 지역의 체험 재개일을 의미합니다.
• '면제 기간'은 요건을 갖춘 호스트가 체험을 호스팅하는 지역에 적용되는 체험 재개일로부터 55일 간의 기간을 의미합니다. 다만, 한국에서 진행되는 체험의 경우, 수수료 면제 기간은 2020년 6월 1일부터 시작됩니다.

적용 방식

에어비앤비는 면제 기간 동안 요건을 갖춘 호스트가 받은 예약에 대해 면제 한도에 도달할 때까지 서비스 수수료를 부과하지 않습니다. 실제 체험이 진행되는 시기가 면제 기간 이후라도 마찬가지입니다.

예를 들어, 특정 지역에서 체험이 2020년 5월 5일부터 재개되며, 2020년 9월 5일에 진행되는 체험 예약이 2020년 5월 10일에 이루어질 경우, 호스트의 면제 한도 내에서 이 예약에 대한 서비스 수수료가 면제됩니다. 면제 기간 밖에서 체험에 대한 추가 게스트 예약이 이루어질 경우 에어비앤비 표준 서비스 수수료가 부과됩니다.

면제 기간 내에 이루어졌다가 취소되는 예약은 수수료 면제 한도에 반영되지 않고, 취소된 서비스 수수료 금액만큼 남은 면제 한도가 증가합니다.

사회공헌 체험에는 이전과 같이 서비스 수수료가 부과되지 않습니다.