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대부분의 경우, 호스트와 게스트가 함께 논의하여 문제를 직접 해결할 수 있습니다. 여행 전후와 여행 중에 도움을 받을 수 있는 방법을 확인해 보세요. - 게스트
게스트를 위한 에어커버
모든 예약에 게스트를 위한 에어커버가 제공됩니다. 에어비앤비 숙소에 호스트가 해결할 수 없는 심각한 문제가 있을 경우, 예약 가능 여부에 따라 비슷한 가격대의 유사한 숙소를 찾도록 도와드리거나 전액 또는 일부 금액을 환불해 드립니다. - 게스트
숙소 호스트를 위한 안전 수칙
호스트의 책임과 의무 및 모범 사례를 확인해서 게스트에게 필요한 정보와 자료를 제공하세요.