에어비앤비의 특별한 체험을 상징하는 일러스트로, 빨간색과 주황색 세로 줄무늬 천에 짜임 바구니가 달린 열기구입니다.
에어비앤비 체험

체험 페이지 작성에 관한 모범 사례

에어비앤비의 모든 체험에는 고유한 리스팅 페이지가 있습니다. 게스트는 이 페이지에서 체험의 특별한 점을 확인하고 예약 여부를 결정합니다.
프렌치 바스타즈 베이커리와 함께하는 에어비앤비 페이스트리 만들기 체험 리스팅의 이미지로, 세 개의 휴대폰 화면에 체험 개요, 체험 활동, 호스트 프로필이 각각 자세히 표시되어 있습니다.
에어비앤비의 조사에 따르면, 게스트는 체험 페이지를 읽으면서 다음 4가지 질문에 대한 답을 생각합니다.
  1. 내가 이 활동에 관심이 있는가?
  2. 다른 에어비앤비 체험이 아닌 이 체험을 선택해야 하는 이유는 무엇인가?
  3. 체험에서 정확히 어떤 활동을 하는가?
  4. 체험 일정과 비용이 나에게 적합한가?
아래 가이드는 이러한 질문에 대한 답이 될 수 있도록 적절한 문구를 작성하고 사진을 선택하는 방법을 보여줍니다. 이러한 모범 사례를 따르는 체험은 조회수, 전환율, 예약 건수 모두에서 더 높은 성과를 보이는 경향이 있습니다.

사진 모음

사진 모음에 포함된 사진은 게스트가 가장 먼저 보는 것이기 때문에 중요합니다. 사진은 체험에 생동감을 불어놓고, 게스트가 어떤 활동을 하고, 어디를 방문하며, 누구를 만나게 되는지 전달합니다.
페이스트리 만들기 워크숍에 대한 에어비앤비 리스팅 페이지로, 베이킹 활동, 파리-브레스트 페이스트리에 장식을 넣는 모습, 베이커리 외관을 보여주는 사진이 그리드 형태로 표시되어 있습니다.

사진을 돋보이게 하는 3가지 팁

  1. 집중도 유지하기: 사진마다 하나의 피사체에 집중하세요. 호스트, 공간, 체험 참가자들의 자연스러운 모습과 특별한 디테일을 여러 각도에서 담는 것이 좋습니다.
  2. 진정성 담아내기: 지나치게 포즈를 취한 사진, 텍스트가 삽입된 사진, 셀카 사진은 피하세요. 게스트는 진정성과 자연스러움을 담은 컬러 사진을 선호합니다.
  3. 조명 활용하기: 밝은 자연광 아래에서 촬영하면 사진에 아늑한 분위기가 연출됩니다. 창가나 야외에서 촬영하면 사진이 더욱 돋보입니다.
    사진 팁 더 보기

    제안 사항

    도예 체험을 보여주는 이미지로, 도예 작업이 진행 중인 모습, 진흙으로 머그컵을 만드는 클로즈업 사진, 노란색 공방의 정면 외관, 입구 근처에 파란 앞치마를 두른 호스트가 서 있는 모습이 있습니다.
    유명한 장소를 독특한 관점에서 바라보기
    음악 체험 사진 모음: 녹음 스튜디오에 있는 참가자들, 체크 표시가 있는 인증된 게스트, 사운드 패드를 조작하는 손의 클로즈업, 오디오 장비가 있는 홈 스튜디오에서 진행되는 편안한 모임.
    시선을 사로잡는 다양한 사진
    앞치마를 두른 두 사람이 주방에서 함께 작업하고 있습니다. 두 사람 뒤로는 조리 도구와 선반이 있고, 가스레인지 앞에서 요리를 하고 있습니다.
    매력적이고 밝은 컬러 사진

    피해야 할 사항

    대리석 계단, 정교한 난간, 샹들리에, 천장 그림이 있는 화려한 계단을 담은 사진 4장이 있습니다. 그중 한 사진에는 빨간색 금지 기호가 표시되어 있습니다.
    다양성 부족
    크루아상과 타르트 등 제과 제품 이미지 4장이 있습니다. 그중 한 크루아상 이미지에는 에어비앤비 체험 프레젠테이션에서 지양해야 할 실수를 나타내기 위해 사용되는 '금지' 기호가 표시되어 있습니다.
    게스트가 하게 될 체험 활동이 명확하지 않음
    도시의 다리, 빈티지풍 도시 거리, 비상구가 있는 건물, 바 카운터가 각각 담긴 흑백 사진 모음입니다. 그 중 바 이미지에는 에어비앤비 체험 페이지를 만들 때 피해야 할 사항을 나타내기 위해 빨간색 금지 기호가 표시되어 있습니다.
    흑백 사진

    체험 이름

    체험 이름은 리스팅의 핵심 요소로, 잘 지어진 이름은 검색하는 게스트의 눈길을 사로잡습니다. 에어비앤비 연구에 따르면, 체험 이름은 게스트의 관심을 끌거나 잃게 만드는 첫 번째 필터 역할을 합니다.
    파리에서 진행되는 제과 워크숍의 에어비앤비 리스팅 페이지 미리 보기입니다. 구운 페이스트리, 앞치마를 두른 셰프, 따뜻한 조명의 매장 외관 사진이 표시되어 있습니다.

    돋보이는 이름을 짓는 3가지 팁

    1. 명료하게 작성하기: 명료하고 이해하기 쉬운 문구를 사용하여 게스트가 체험 활동을 한눈에 파악할 수 있도록 하세요.
    2. 차별화하기: 활동 내용과 함께 이 체험이 특별한 이유(위치, 전문성, 특별한 혜택 등)를 설명하세요.
    3. 간결함이 중요: 약어, 전체 대문자, 이모티콘, 기호 사용은 가능한 피하세요.

    부제목

    부제목은 체험 이름 바로 아래에 있으며, 게스트가 하게 될 활동, 포함 사항, 이 체험이 특별한 이유 등을 보여줍니다. 체험의 주요 정보를 빠르게 전달하고, 체험에서 무엇을 기대할 수 있는지 분명히 보여주는 짧은 설명입니다.
    모바일 화면에 페이스트리 만들기에 초점을 맞춘 에어비앤비 체험이 소개되어 있습니다. 파리-브레스트 디저트, 베이커리 외관, 워크숍에 참여하는 사람들의 사진이 표시되어 있습니다.

    부제목을 돋보이게 하는 3가지 팁

    1. 기대감 불러일으키기: 게스트가 무엇을 보고, 배우고, 직접 해보고, 경험하게 될지 소개하세요.
    2. 세부 정보 추가: 체험 이름에서 단어로만 제시한 내용을 반복하지 말고 더 자세히 설명하세요.
    3. 매력적으로 만들기: 특별한 혜택, 기억에 남는 순간, 현지인의 시선, 또는 게스트가 다른 곳에서는 경험할 수 없는 요소를 강조하세요.

      체험 내용

      일정표는 체험에서 어떤 활동을 하게 될지 알려주며, 해당 체험이 시간과 비용을 투자할 만한 가치가 있는지 게스트가 판단하는 데 도움이 됩니다. 게스트는 이 섹션을 2분 정도 읽으며 체험에 대해 파악합니다.
      파리에서 진행되는 페이스트리 만들기 클래스에 대한 에어비앤비 체험 일정표가 표시된 스마트폰 화면의 클로즈업 사진으로, 슈크림 반죽(pâte à choux) 만들기, 프랄린 장식 추가하기, 완성된 페이스트리 시식하기 등의 단계가 표시되어 있습니다.

      일정표를 돋보이게 하는 3가지 팁

      1. 주요 순간 강조하기: 환영 인사부터 작별 인사까지, 체험을 주요 단계로 나누고 각 단계에 맞는 사진을 배치하세요.
      2. 차별화된 점 설명하기: 유명 인물, 명소, 현지 문화, 특별한 혜택, 포함 사항 등을 설명하세요.
      3. 구체적으로 설명하기: 최대 10개의 활동을 사진과 함께 구성하여, 게스트가 경험하게 될 모든 것을 보여주세요.

        호스트 소개

        게스트는 예약하기 전에 호스트에 대해, 그리고 호스트의 에너지와 전문성, 관점에 대해 알고 싶어 합니다. '호스트 소개'에는 훌륭한 호스트로서의 강점을 전달할 수 있도록 4개의 섹션이 마련되어 있습니다.
        모바일 화면에 표시된 에어비앤비 호스트 리스팅 페이지의 '호스트 소개' 섹션입니다. 호스트 프로필에는 바게트를 들고 있는 제빵사 로고, '프렌치 바스타즈'라는 이름, '반항적인 프랑스 베이커리'라는 타이틀이 포함되어 있으며, 브랜드 철학과 대표적인 페이스트리 클래스에 대한 설명이 있습니다.

        프로필 사진

        카메라를 정면으로 바라보는 선명한 사진을 올려 얼굴을 보여주세요.

        이름

        개인적으로 호스팅하는 경우 실제 이름을, 브랜드를 대표하여 호스팅하는 경우 업체 이름을 사용자 이름으로 입력하면 게스트가 호스트를 쉽게 알아볼 수 있습니다.

        호스트 직함

        호스트로서의 차별점을 강조하세요! 체험 활동과 관련된 직함을 사용하거나 회사의 슬로건을 사용하세요.

        호스트 소개

        자기소개를 담으세요. 배경, 전문성, 열정, 경력을 소개하여 본인(또는 본인의 회사)이 왜 이 체험에 적합한 호스트인지 전달하세요.
        리스팅 페이지 수정