접근성 편의시설 사진 촬영 방법
게스트는 숙소를 예약하기 전에 숙소 내에서 안전하고 편안하게 이동할 수 있을지 알고 싶어 합니다. 접근성 편의시설을 자세히 잘 보여주는 사진을 올리면, 게스트가 숙소가 적합한지 판단하는 데 도움이 됩니다.
휠체어를 사용하는 게스트 조지 님은 "사진 한 장만 봐도 그곳이 나에게 적합한지 알 수 있다"면서 이렇게 덧붙입니다. "아니면, 호스트에게 테이블을 좀 옮겨달라고 부탁하면 충분한 공간이 확보되는 경우도 있습니다."
에어비앤비에서는 접근성 편의시설과 관련 사진이 숙소의 '접근성 편의시설' 섹션에 표시되기 전에 이를 검토합니다. 참고로, 이 섹션은 숙소 이미지 갤러리나 포토 투어와는 별개입니다.
일반 가이드라인
숙소 페이지에 접근성 편의시설을 추가하려면 아래 가이드라인을 따라주세요. 사진이 일정 기준에 부합하지 않을 경우, 다른 사진을 올리거나 숙소 페이지에서 해당 시설을 삭제해 달라고 에어비앤비에서 요청할 수 있습니다.
- 숙소에 구비된 모든 접근성 편의시설에 대해 사진을 1장 이상 제출하세요.
- 문틀 폭, 주방 카운터 높이 등의 정확한 수치를 보여줄 수 있도록 줄자를 놓고 사진을 촬영하세요.
- 게스트가 방이나 공간의 배치를 잘 이해할 수 있도록 각 편의시설을 다양한 각도에서 촬영한 사진을 여러 장 올려주세요.
- 사진 설명을 작성해 방이나 공간에 구비된 접근성 편의시설을 더욱 자세히 설명하세요(예: 조명 시설에 관한 설명).
- 휠체어로 접근할 수 있는 공간이 특정 구역으로만 한정되어 있다면, 게스트에게 이를 알리세요. 예시: "계단 없이 출입할 수 있고 출입구 폭이 넓으며 손잡이가 있는 욕실은 숙소 내에서 이곳이 유일합니다."
사진 촬영 팁
숙소의 접근성 편의시설을 촬영할 때 아래 팁을 활용해 보세요.
숙소 출입구까지 계단 없이 출입 가능
숙소 출입구나 진입로에 5cm(2인치) 이상의 계단, 단차 또는 턱이 없음을 보여주세요. 여기에는 숙소 외부의 인도, 복도, 엘리베이터, 게스트가 숙소 출입을 위해 사용해야 하는 기타 시설이 포함됩니다.
- 숙소 출입구까지 이르는 경로에 있는 모든 문이나 현관을 개방하세요. 이동형/임시 경사로를 사용해야 출입할 수 있는 경우, 경사로가 제자리에 놓여 있는 모습이 사진에 드러나도록 촬영하세요.
- 먼저 게스트가 도착하거나 주차하는 곳에서 사진을 촬영한 후 출입문까지 이어지는 길을 따라 3미터(10피트) 간격으로 촬영하세요. 바닥이 잘 보이도록 카메라를 약간 아래로 기울이세요.
- 출입구를 건물 외관에서 바라본 사진도 별도로 촬영하세요. 문이 열린 모습과 경계 안과 밖이 모두 잘 보이도록 2.4미터(8피트) 이상 떨어져서 촬영하세요.
계단 없이 출입할 수 있는 공간
5cm(2인치) 이상 되는 계단이나 문턱, 단차 없이 출입할 수 있는 방과 공간이 어디인지 보여주세요. 이 요건을 충족하는 곳이라면 실내 공간은 물론 야외 공간(데크, 발코니, 파티오 포함)도 촬영하세요.
- 문을 활짝 열고 출입구 경계를 클로즈업으로 촬영하세요. 출입구를 기준으로 양쪽의 바닥이 모두 사진에 담기도록 카메라를 아래로 살짝 기울여 촬영하세요.
- 1.5미터(5피트) 이상 떨어져서 공간 외부에서 공간 출입구를 촬영하세요.
- 공간 내부에서도 같은 방법으로 공간 출입구를 촬영하세요.
- 출입구가 여러 개인 공간이라면, 각 출입구를 사진에 담으세요.
- 해당 공간의 주 출입구로 가는 경로를 보여주는 사진을 추가로 촬영하세요.
넓은 출입구
숙소에서 폭이 81cm(32인치) 이상으로 넓은 출입구가 어디인지 보여주세요. 정문과 기타 출입구의 정확한 폭을 알면 휠체어 또는 이동 보조 기구를 사용하기에 적합한 숙소인지 아닌지 게스트가 판단하는 데 도움이 됩니다.
- 문을 최대한 활짝 여세요. 문틀 양쪽 끝에 모두 닿도록 줄자를 펼치세요. 사진에는 줄자의 양쪽 끝과 눈금이 명확히 보여야 합니다.
- 문틀 양쪽 끝에 줄자가 펼쳐진 출입구 사진 1장, 눈금을 읽기 쉽도록 최종 측정치를 클로즈업한 사진 1장, 이렇게 최소 2장을 촬영하세요.
조지 님은 이렇게 설명합니다. "출입구 측정치를 알면 휠체어가 아무런 문제 없이 통과할 수 있을지 알 수 있습니다."
욕실에 설치된 접근성 편의시설
계단 없이 출입 가능한 샤워, 변기 및 샤워기 옆 손잡이, 샤워/목욕 의자 등 게스트가 욕실 내에서 이동하는 데 도움을 주는 편의시설을 보여주세요. 욕실과 샤워실 전체를 보여주는 사진과 각 시설을 가까이서 촬영한 사진을 올려주세요.
- 계단이나 문턱 없는 샤워실: 커튼이나 문을 활짝 열고, 2.5cm(1인치) 이상 되는 문턱이나 물 넘침 방지턱이 없다는 점을 알 수 있도록 카메라를 바닥 쪽으로 기울여 촬영하세요.
- 손잡이: 샤워실과 변기 주변에 설치된 손잡이의 위치를 명확히 보여주세요. 욕실을 전체적으로 촬영한 사진에 두 손잡이가 모두 담겨 있더라도, 각 손잡이를 따로 보여주는 사진도 촬영하세요.
- 샤워/목욕 의자: 샤워실이나 욕조 내부에 놓인 의자 전체를 촬영하세요. 의자가 벽에 고정되어 있는지, 바닥에 비치되어 있는지는 상관없습니다.
장애인 주차 공간
차량 한 대당 공간 폭이 3.35미터(11피트) 이상인 사유 주차 공간, 또는 장애인 전용으로 지정된 공공 주차 공간을 보여주세요.
- 사유 주차 공간: 공간 폭을 가늠할 수 있도록 게스트 주차 공간 옆에 별도로 차량이 주차된 사진을 원거리에서 촬영하세요. 아니면, 주차 공간의 폭을 알 수 있도록 줄자를 놓고 촬영해도 괜찮습니다.
- 공공 주차 공간: 장애인 전용임을 나타내는 표지판이나 표시를 보여주세요.
게스트 출입구까지 통로에 조명이 있음
어두울 때는 게스트 출입구로 이어지는 통로나 인도에 충분한 밝기의 조명이 있음을 보여주세요.
- 통로를 밝혀주는 야외 조명을 모두 켜세요.
- 야외 조명과 충돌을 일으키는 실내 광원은 모두 끄세요.
- 통로를 비춰주는 야외 조명의 위치가 사진에 명확히 드러나야 합니다.
승강 장치
게스트를 휠체어에서 수영장 또는 대형 욕조로, 또는 그 반대로 옮기도록 특수 설계된 전동/수동 장치를 보여주세요.
- 승강 장치의 세부 사항(천장 고정형인지 독립형인지를 포함)이 최대한 많이 담기도록 사진을 촬영하세요.
- 침대, 변기, 수영장이나 대형 욕조 옆에 있는 승강 장치의 위치가 명확히 드러나도록 원거리에서 촬영하세요.
- 사용 중인 승강 장치의 크기와 위치를 알 수 있도록 주변 환경도 사진에 담으세요.
숙소 페이지에 접근성 편의시설을 추가하기 위한 요건을 자세히 알아보세요.
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