에어비앤비가 호스트에게 부과하는 수수료는 얼마인가요?
에어비앤비 서비스 수수료는 호스트를 지원하고 결제 처리, 마케팅, 고객지원 등 운영 비용을 충당하는 데 사용됩니다.
서비스 수수료는 1박당 요금과 추가 수수료(청소비 등)를 합친 금액의 일정 비율로 산정되며, 호스트가 설정한 요금에서 서비스 수수료가 차감된 금액이 호스트에게 지급됩니다. 에어비앤비 서비스 수수료 체계는 분할 수수료와 단일 수수료, 두 가지로 나뉩니다.
분할 수수료
호스트와 게스트는 각각 서비스 수수료를 지불합니다. 호스트가 설정한 요금에서 3%의 호스트 수수료가 차감되어 대금 수령액이 산정됩니다.* 또한 게스트는 호스트가 설정한 요금에 더해 14.1%~16.5%에 이르는 서비스 수수료를 추가로 지불합니다. 즉, 호스트가 설정한 요금과 게스트가 실제로 지불하는 금액이 달라지게 되는 것입니다. 예를 들어, 숙박 요금을 미화 100달러로 설정했다면 호스트는 97달러를 지급받고 게스트는 약 115달러를 지불합니다.
단일 수수료
호스트가 설정한 요금에서 단일 서비스 수수료가 차감되어 대금 수령액이 산정되며, 단일 수수료는 보통 14~16%입니다.** 단일 수수료 체계에서는 호스트가 설정한 요금과 게스트가 실제로 지불하는 요금이 동일합니다. 예를 들어 단일 수수료가 15.5%라면, 숙소 요금을 115달러로 설정했을 시 호스트는 97.18달러를 지급받고 게스트는 115달러를 지불합니다.
호텔과 레지던스를 포함한 전문 숙박시설에는 단일 수수료가 부과됩니다. 숙소 관리 소프트웨어나 채널 관리 소프트웨어를 사용하는 호스트 대부분도 단일 수수료 부과 대상입니다.
Why does Airbnb charge service fees?
Service fees help Airbnb run smoothly and support hosts. They cover the cost of things like:
- Processing guest payments
- Marketing listings to guests
- 24/7 customer support
Where do I find the service fee?
달력 또는 호스팅 수입 알림판에서 예약 항목을 열면 요금의 상세 내역을 확인할 수 있습니다. 서비스 수수료는 별도의 행에 표시됩니다.
서비스 수수료에 대한 자세한 내용은 도움말 센터에서 확인하실 수 있습니다. 도움말 센터에서 다음 내용에 관한 게시글도 확인해 보세요.
*Some pay more, including some hosts with listings in Italy and Brazil.
**Hosts with super strict cancellation policies may pay a higher fee.
In some countries and regions, taxes are included in the total price displayed. The total price including taxes is always displayed prior to checkout.
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