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호스트

'결제 대기 중'은 무슨 뜻인가요?

'결제 대기 중'은 호스트가 게스트의 예약 요청을 수락했지만 게스트의 결제가 아직 완료되지 않은 경우입니다. 대부분, 게스트가 결제 수단과 관련된 정보를 업데이트해야 하는 경우를 의미합니다.

예약이 결제 대기 중인 경우

  • 예약 요청을 한 게스트가 24시간 이내에 결제 정보를 업데이트해야 예약이 확정됩니다.
  • 게스트가 24시간 이내에 결제 수단을 업데이트하지 않을 경우, 호스트나 게스트에게 페널티 없이 예약 요청이 취소됩니다.
  • 결제 대기 중인 경우, 호스트는 더 이상 예약 요청을 거절할 수 없습니다.
  • 게스트가 예약 요청을 보낸 후 결제 정보를 업데이트하는 동안 이 예약에 해당하는 날짜는 호스트의 달력에서 최대 24시간 동안 차단됩니다. 이는 같은 기간에 대해 복수의 게스트가 예약 요청을 해서 호스트가 여러 건의 예약금을 받는 등의 오류를 방지하기 위한 것입니다.
  • 예약을 요청한 게스트가 올바른 결제 정보를 제공하지 않으면, 예약 요청은 페널티 없이 취소되며 다른 게스트가 이 날짜에 대해 예약 문의나 요청을 보낼 수 있습니다.
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