에어비앤비 서비스 수수료 간소화

호스트가 가격을 좀 더 쉽게 책정할 수 있도록 에어비앤비 수수료 구조가 간소화됩니다. 어떤 점이 달라지며, 수령액을 동일하게 유지하려면 어떻게 해야 하는지 확인해 보세요.

현재는 호스트와 게스트가 각각 서비스 수수료를 부담하는 것이 일반적입니다. 이 때문에 호스트가 책정한 요금에 게스트의 서비스 수수료가 더해져 게스트가 실제로 지불하는 금액이 더 높아집니다.

10월 27일부터는 숙소 관리 소프트웨어나 채널 관리 소프트웨어로 요금을 관리하는 호스트는 단일 수수료 방식으로 전환됩니다. 단일 수수료 방식에서는 호스트가 설정하는 가격과 게스트가 확인하고 최종 지불하는 금액이 동일합니다. 게스트가 실제로 지불하는 금액을 알면 경쟁력 있는 요금 설정이 더욱 쉬워집니다.

• 분할 수수료: 현재 호스트가 설정한 요금에서 3%의 호스트 수수료가 차감되어 대금 수령액이 산정됩니다.* 또한 게스트는 호스트가 설정한 요금에 더해 14.1%~16.5%에 이르는 서비스 수수료를 추가로 지불합니다. 예를 들어, 요금을 미화 100달러로 설정하셨다면 호스트는 97달러를 지급받고 게스트는 약 115달러를 지불합니다.
• 단일 수수료: 10월 27일부터는 호스트가 설정한 요금에서 15.5%의 서비스 수수료가 차감되어 대금 수령액이 산정됩니다. 이 단일 수수료는 현재 호스트와 게스트가 나누어 부담하고 있는 에어비앤비 서비스 수수료의 전 세계 평균을 기준으로 책정되었습니다. 예를 들어, 단일 수수료를 감안해 요금을 115달러로 조정하면 호스트는 97.18달러를 지급받고 게스트는 115달러를 지불합니다.

두 가지 경우 모두, 호스트가 지급받는 금액과 게스트가 지불하는 금액은 동일합니다.

새로운 수수료 구조를 고려해 요금을 조정할지 검토하세요.

• 요금을 조정하는 경우: 지급받는 금액과 게스트가 지불하는 금액을 이전과 동일하게 유지하려면 요금을 변경하는 것이 좋습니다. 위에서 설명한 것처럼, 요금을 100달러에서 115달러로 조정하면 호스트는 97.18달러를 지급받고 게스트는 115달러를 지불합니다.
• 요금을 그대로 유지할 경우: 요금을 조정하지 않으면 1박당 수입이 줄어들고 게스트가 지불하는 금액도 줄어듭니다. 예를 들어, 요금을 100달러로 유지하면 호스트는 15.5% 수수료가 공제된 후 84.50달러를 지급받고, 게스트는 100달러를 지불합니다.

요금을 조정하려면 10월 27일에 숙소 관리 소프트웨어에서 변경하세요. 그런 다음 할인이나 프로모션을 포함한 요금 정보가 소프트웨어와 숙소를 등록한 플랫폼에 올바르게 표시되는지 확인하시기 바랍니다.

10월 27일 이전에 요금을 변경하고자 하는 경우, 에어비앤비 계정의 결제 및 대금 지급 섹션에서 수수료 구조를 단일 서비스 수수료로 직접 변경하셔야 합니다.

서비스 수수료는 결제 처리, 마케팅, 고객지원 등 에어비앤비 제품 및 서비스 운영 비용을 충당하는 데 사용됩니다. 수수료 구조를 단일 수수료로 개편하는 것은 요금 투명성을 높이려는 노력의 일환입니다.

에어비앤비 서비스 수수료에 대해 자세히 알아보세요.

*이탈리아와 브라질에서 리스팅을 운영하는 호스트 등 일부는 더 높은 수수료를 지불합니다.

서비스 수수료는 1박당 요금과 추가 수수료(청소비 등)를 합친 금액의 일정 비율로 산정됩니다.

일부 국가와 지역에서는 표시되는 전체 요금에 세금이 포함됩니다. 결제 전에는 세금을 포함한 전체 요금이 항상 표시됩니다.

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