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커뮤니티 정책

에어비앤비 가입 및 계정 보유 요건

에어비앤비는 커뮤니티의 안전과 보안을 최우선으로 여깁니다.

유효하고 정확한 계정 정보는 호스트와 게스트 모두의 안전과 보안을 유지하는 데 매우 중요합니다. 에어비앤비 정책을 위반하는 행동을 목격하거나 경험했다면 에어비앤비에 알려주세요.

에어비앤비에서 허용하는 사항

에어비앤비는 게스트와 호스트 간 신뢰 구축을 위해 본인 인증을 시행하고 있습니다. 따라서 숙소나 체험을 예약하거나 숙소를 등록할 때 실명, 주소, 전화번호, 기타 연락처 등의 개인정보를 인증해야 할 수 있습니다.

또한 다음과 같은 정보를 제공해야 할 수 있습니다.

  • 실명, 주소 또는 기타 개인정보. 이 정보만으로도 본인 인증을 완료할 수 있는 경우가 많습니다.
  • 정부 발급 신분증 사진. 운전면허증, 여권, 신분증 또는 비자가 허용됩니다. 정부 발급 신분증 유형에 대해 자세히 알아보기
  • 셀카 사진. 정부 발급 신분증과 함께 사진 제출을 요청드릴 수 있습니다. 정부 발급 신분증과 일치하는 셀카 사진을 제출할 수 없다면 에어비앤비로 연락해주세요. 다른 인증 방법을 안내해드리겠습니다.

회원님의 신원 정보는 에어비앤비의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 본인 인증에 대해 자세히 알아보기

에어비앤비에서 허용하지 않는 사항

  • 본인과 일치하지 않는 정보 또는 허위 정보 기재: 계정은 계정 소유자를 정확하게 반영해야 하며, 이와 일치하는 정보, 사진 또는 문서를 담고 있어야 합니다.
  • 미성년자: 만 18세 미만은 에어비앤비 계정을 만들거나 에어비앤비를 통해 예약할 수 없으며, 성인을 동반하는 경우에만 숙소에 숙박하거나 체험에 참여할 수 있습니다.
  • 위험 조직과 연계: 극단주의 단체, 혐오 단체, 조직범죄 단체과 연계된 사람은 에어비앤비 계정을 만들 수 없습니다.

신원 조회(미국만 해당)

전과 기록을 파악하기 위해 신원 조회를 진행할 수 있습니다. 커뮤니티에 위험을 초래할 수 있는 범죄 관련 전과 기록을 심사하여 특정 전과 기록을 가진 개인이 플랫폼을 사용할 수 없는 경우를 판단합니다.

본인 인증이 이루어지는 방식에 대해 자세히 알아보기

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관련 도움말

  • 게스트

    사기 및 악용을 피하는 방법

    에어비앤비는 플랫폼 무결성을 유지하고 사기 및 악용과 관련된 위험과 손실을 완화하기 위해 적절한 조치를 취합니다.
  • 게스트

    장기 숙박 결제

    28박 이상의 장기 숙박을 예약하는 경우, 첫 달 요금은 선불 결제한 후 나머지 금액은 월 단위로 할부 결제하시면 됩니다.
  • 게스트

    보증금

    에어비앤비나 호스트가 보증금을 설정하는 경우가 있습니다. 보증금은 해당 숙소의 기능이나 예약 시기를 기준으로 부과됩니다.
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