높은 여행 수요를 활용해 호스팅 수입을 늘려보세요
연말연시, 대규모 행사, 유리한 기상 조건으로 인해 숙소에 대한 관심이 높아질 수 있습니다. 에어비앤비 호스팅 도구를 사용하면 여행 성수기를 최대한 활용할 수 있습니다. 수입을 극대화하려면 다음 방법을 고려해 보세요.
달력에 최신 정보 반영하기
여행 성수기에 대비하는 좋은 방법 중 하나는 달력에서 예약 가능일을 늘리는 것입니다. 예약 가능일을 늘리면 검색 결과 노출도를 높이고 호스팅 수입을 높이는 데 도움이 됩니다.
숙소 달력을 확인해보세요. 예약이 차단된 날짜는 회색으로 표시되어 있습니다. 호스팅이 가능한 날짜가 차단되어 있다면 예약 차단을 해제하세요.
예약 가능 기간을 늘리면 게스트가 더 일찍 예약할 수 있습니다. 이 전략은 매년 진행되는 대형 행사나 계절 수요 등 여행 성수기 예측이 가능한 지역에서 특히 효과적입니다.
설정하신 예약 가능 기간과 관계없이, 하루가 경과할 때마다 달력에서는 예약 가능일이 하루씩 늘어납니다. 예를 들어, 예약 가능 기간이 앞으로 12개월이라면 오늘 날짜부터 1년 후까지의 날짜에 대한 예약을 받을 수 있으며, 예약 가능한 마지막 날짜는 매일 하루씩 늦어지는 식으로 변경됩니다.
경쟁력 있는 요금 책정하기
근처 비슷한 숙소의 요금을 확인하여 성수기에 경쟁력을 유지하세요. 비슷한 숙소와 비교하려면, 숙소 달력에서 최대 31일까지 원하는 기간을 선택하세요.
지도에서 해당 지역에 있는 비슷한 숙소의 평균 요금을 볼 수 있으며, 비슷한 숙소를 결정하는 요인에는 위치, 크기, 특징, 편의시설, 평점, 후기, 게스트가 결정 과정에서 둘러보는 다른 숙소가 포함됩니다.
비슷한 근처의 다른 숙소보다 요금이 낮을수록 검색 순위가 높아지는 경향이 있습니다.
매일 동일한 요금으로 설정되어 있다면, 여행 수요 변화에 따라 주중 요금과 주말 요금을 다르게 설정하는 것을 고려해 보세요. 유동적으로 요금을 설정하면 예약률을 극대화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
할인 추가하기
할인 추가는 숙소를 돋보이게 할 수 있는 좋은 방법입니다. 다음과 같은 혜택을 제공하여 다양한 여행객의 필요를 충족할 수 있습니다.
- 주간/월간 할인. 7박 이상의 숙박에는 주간 할인을, 28박 이상의 숙박에는 월간 할인을 제공해 보세요. 이렇게 하면 숙소 전체의 평균 숙박 일수를 늘리고, 게스트 회전율을 낮출 수 있습니다.
- 조기 예약 할인. 체크인 날짜로부터 1~24개월 전에 이뤄지는 예약에 할인를 제공하면 시기 별로 일정 수준의 예약을 미리 확보하는데 도움이 됩니다.
- 막바지 예약 할인. 체크인 날짜가 가까워질수록 1박당 요금을 인하하면 막바지에 예약하는 게스트의 관심을 끄는 데 도움이 됩니다. 체크인 날짜로부터 1~28일 전에 이루어지는 예약에 대해 할인을 제공하면 숙소 예약률을 높이고 호스팅 수입도 늘릴 수 있습니다.
10% 이상의 주간, 월간, 막바지 예약 할인과 3% 이상의 조기 예약 할인을 제공하면 숙소 페이지와 검색 결과에 할인이 강조되어 표시됩니다. 기존 요금에는 취소선이 그어지고 그 옆에 할인된 요금이 표시되는 거죠.
스마트 요금을 사용하도록 설정한 경우 조기 예약 할인은 적용되지 않으며, 숙박 기간에 따라 적용되는 할인은 현지 법규를 준수해야 합니다.
포토 투어 준비하기
공들여 잘 촬영한 사진은 게스트의 시선을 끌고, 숙소에 대한 명확한 기대치를 설정하며, 게스트가 안심하고 예약할 수 있게 해주는 요소입니다. 여행 성수기에 대비해 숙소 사진을 교체하는 것을 고려해 보세요.
- 사진 촬영 계획 세우기. 숙소의 개성, 인기 편의시설 및 접근성 편의시설을 소개하는 사진을 촬영해 보세요. 게스트가 이용할 수 있는 방과 공간을 다양한 각도에서 촬영하세요.
- 가로 방향의 고해상도 이미지 업로드하기. 해상도 최소 800x1200 픽셀 이상의 사진을 선택하세요. 용량이 큰 사진일수록 좋습니다. 최대 10MB 크기의 사진까지 업로드할 수 있습니다.
- 전문 사진 촬영 서비스 이용하기. 전문 사진작가에게 촬영을 의뢰하는 것도 좋은 방법입니다. 에어비앤비는 전 세계 일부 도시에서 전문 사진작가와 연결해 드릴 수 있습니다.
- 포토 투어 만들기. 에어비앤비의 도구를 사용하면 공간별로 업로드한 사진이 자동으로 정렬되어 게스트가 숙소 구조를 정확하게 파악하는 데 도움이 됩니다. 직접 사진을 이동, 삭제 및 추가할 수 있으며, 각 공간에 대한 세부 정보와 각 사진에 대한 설명도 추가할 수 있습니다.
간편한 체크인 및 체크아웃 방법 제공하기
숙소를 돋보이게 할 수 있는 또 다른 방법은 체크인 및 체크아웃 절차를 간소화하는 것입니다.
- 셀프 체크인 방법 추가하기. 스마트 도어록, 키패드, 열쇠 보관함 등을 이용한 셀프 체크인 방법을 제공하면 게스트가 비밀번호로 출입문을 열 수 있습니다. 셀프 체크인은 도착 시간에 구애받지 않고 편리하게 체크인할 수 있다는 장점 덕분에 게스트가 선호하는 방식이며, 호스트도 시간을 절약할 수 있습니다. 어떤 방법을 선택하시든 예약마다 비밀번호를 변경하여 각 게스트에게 고유한 번호를 제공하는 것이 중요합니다.
- 체크아웃 안내 제공하기. 열쇠를 어디에 두어야 하는지, 어떤 물품을 꺼야 하는지 등 명확하고 간단하게 절차를 안내하세요.
미국 캘리포니아주 팜스프링스의 슈퍼호스트이자 호스트 자문 위원인 케이티 님은 "게스트에게 과도한 부담을 주지 않도록 주의를 기울이는 것이 중요해요. 한없이 긴 체크아웃 절차 목록이 숙소에 대한 마지막 기억으로 남는 것은 바람직하지 않으니까요."라며 다음과 같이 덧붙입니다. "체크아웃 절차가 간소하다는 이유만으로 별점 5점을 받으실 수도 있어요."
지역 호스트 클럽에 가입하기
전 세계 수백 개의 호스트 클럽은 에어비앤비 호스트들이 서로 교류하며 호스팅 팁을 공유할 수 있는 곳입니다. 지역 호스트 클럽에서 활동하는 회원들은 클럽에 가입하지 않은 호스트보다 2배 정도 더 높은 수입을 올리는 것으로 나타났으며*, 슈퍼호스트일 확률은 3배 가까이 더 높은 것으로 나타났습니다.**
호스트 클럽 회원에게 인기가 높은 활동은 다음과 같습니다.
- 수입을 올리는 데 도움이 되는 호스팅 팁 교환하기
- 단기 임대 규정에 대해 논의하기
- 신뢰할 만한 현지 서비스 업체 정보 공유하기(청소업체, 배관공 등)
- 클럽 회원만을 위한 네트워킹 행사에 참여하기
*2022년 9월부터 2023년 9월까지 전 세계 에어비앤비 호스트 클럽 회원들과 전 세계 호스트 전체의 평균 수입, 평균 평점을 비교한 에어비앤비 내부 데이터에 기반한 내용입니다. 수입 데이터는 숙소 위치, 성수기/비수기, 숙소 유형에 따라 달라집니다.
**2023년 7월부터 2024년 7월까지 호스트 클럽에 가입한 호스트의 슈퍼호스트 지위에 관한 에어비앤비 내부 데이터에 기반한 결과입니다.
요금 및 기타 설정은 언제나 호스트가 직접 결정하며, 이에 따라 실제 결과가 달라질 수 있습니다.
호스트는 인터뷰 참여에 대한 대가를 받았습니다.
호스팅 팁의 적용 가능 여부는 현지 법규에 따라 다를 수 있습니다.
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