가이드북을 만들어 게스트에게 유용한 현지 정보 알려주기
여행지에서 가볼 만한 레스토랑, 관광 명소, 쇼핑 장소나 흥미로운 야외 활동에 대한 정보를 얻고 싶어 하는 게스트가 많습니다. 호스트는 가이드북을 통해 커피가 맛있는 카페나 경치 좋은 하이킹 코스 등 방문해 볼 만한 장소를 추천할 수 있습니다.
추천 장소나 활동을 한곳에 정리한 가이드북을 만들어 두면 쉽게 공유하고 정보를 업데이트할 수 있어 효율적인 시간 관리에 도움이 됩니다.
가이드북 작성을 위한 팁
간결하게 작성하기. 게스트가 쉽게 훑어볼 수 있도록 추천 글은 짧게 작성하세요. 추천하는 장소나 활동, 추천 이유를 설명해 주세요.
개인적 의견 반영하기. 개인적인 경험이나 지식이 반영되면 추천이 더욱 강력한 힘을 발휘합니다. 그렇기 때문에 직접 가본 장소와 경험했던 활동만 추천하는 것이 좋습니다.
특별한 점 강조하기. 레스토랑의 아름다운 야외 공간이나 현지 상품만 진열해 둔 상점 내 특별 섹션 등 특이하거나 주목할 만한 사항을 작성하세요.
사진 추가하기. 에어비앤비에서는 대부분의 추천 항목에 자동으로 사진을 추가해 드립니다. 또한 본인이 직접 촬영한 추천 장소/활동 사진도 업로드하실 수 있습니다.
꾸준히 업데이트하기. 수시로 가이드북을 검토해 모든 정보가 정확한지 확인하고, 새로운 추천 사항이 있으면 추가하세요.
게스트가 가이드북을 이용하는 방법
게스트는 숙소와 호스트 프로필 페이지에서 호스트가 제공하는 가이드북을 확인할 수 있으며, 예약이 확정되면 '여행' 탭에서도 가이드북을 이용할 수 있습니다.
가이드북 내용에 대한 빠른 답변을 미리 작성해 두고, 게스트가 레스토랑이나 활동을 추천해 달라고 요청할 때 간편하게 전송하실 수도 있습니다.