가족 단위 여행객 호스팅 시 알아두어야 할 사항

전 세계적으로 수많은 사무실, 학교, 어린이집 등이 문을 닫고 있는 지금, 부모들은 생활 및 업무 장소를 더 유연하게 선택할 수 있게 되었습니다. 많은 사람이 예전보다 더 여행에 대해 관심을 갖게 되었습니다. 심지어 가족과 함께 더 많은 공간이 있고 야외 활동이 가능한 곳으로 잠시 이동하기도 합니다.

일부 숙소에서는 어린이 동반이 안전하지 않을 수도 있지만, 호스팅하시는 숙소에 어린이를 맞이하고 싶다면 반드시 다음 사항을 확인해주세요.

숙소에 어린이를 동반한 게스트를 맞이하는 데 대한 우려가 남아 있다면, 사전에 다양한 조치를 취하여 불안 요소를 없애세요.

숙소에 구비되어 있는 것과 없는 것에 대해 미리 알려주세요.

숙소에 갖춰진 가족을 위한 편의시설을 자세히 안내하면 부모가 아이들의 짐을 챙기는 데 도움이 됩니다. 가이드북에 물품을 구매하거나 보충할 수 있는 장소에 대한 안내도 포함하실 수 있습니다.

숙소와 게스트를 보호할 수 있도록 기본적인 안전 예방 조치를 취하세요..

• 주방 조리대 근처에 화재 및 일산화탄소 경보기와 소화기를 설치하면 모두가 안심할 수 있습니다.
• 숙소에 이러한 편의시설을 갖추었음을 명시하고, 정기적으로 배터리를 교체하는 것도 잊지 마세요.
• 숙소 매뉴얼 및 게스트를 위한 참고 안내문에 현지 긴급 구조기관 번호를 기재해두세요.

문제 발생 시 어떤 조치를 취해야 할지 파악해두세요.
아무리 철저히 대비하더라도 사고는 여전히 일어날 수 있습니다. 하지만, 에어비앤비에서 호스팅하실 경우 호스트가 보호받을 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

• 해결 센터를 통한 비용 청구: 호스트는 해결 센터를 통해 분실물, 파손된 물품, 추가 서비스, 숙소 열쇠 분실과 같이 숙박과 관련해 발생한 비용을 청구할 수 있습니다. 또한, 숙소에 체크인 준비가 되어있지 않은 경우 등과 같은 문제가 발생하여 게스트에게 보상금을 지불할 때도 해결 센터를 이용할 수 있습니다.
• 호스트를 위한 에어커버에 대해 알아보기: 호스트를 위한 에어커버는 호스트 손해보상과 호스트 책임보험을 포함하며, 모든 호스트에게 언제나 무료로 제공됩니다.