호스팅 비즈니스 관리 및 성장에 도움이 되는 업그레이드
최근 업그레이드된 에어비앤비 호스팅 도구로 요금을 스마트하게 책정해 경쟁력을 유지하고 효율적으로 의사소통해 보세요. 또한 검색 조건과 완전히 일치하지 않더라도 우수한 숙소를 발견하도록 돕고, 호스트가 추가로 비용을 부담하지 않고도 게스트가 선결제금 없이 예약할 수 있는 기능도 도입됩니다.* 지금 바로 앱에서 업그레이드된 기능을 확인하실 수 있으며, 내년 초에는 다른 기능도 추가될 예정입니다.
더욱 현명한 요금 책정과 사전 계획
이러한 기능을 활용하면 호스팅 수입을 극대화하고 막바지 예약 취소를 방지하는 데 도움이 됩니다.
특정 날짜별 환불 정책: 연휴나 비수기 등 특정 날짜에 대해 다른 환불 정책을 설정할 수 있습니다. 이제 성수기에는 표준 정책을 유지하고, 비수기에는 게스트를 유치하기 위해 더 유연한 환불 정책을 적용하는 전략을 고려해볼 수 있습니다.**
향상된 제안 요금 기능: 최대 1년 후까지의 제안 요금을 확인하고, 터치 한 번으로 전체 날짜에 적용할 수 있습니다. 제안 요금은 숙소 위치, 편의시설, 이전 예약 내역 등 숙소의 특성과 해당 지역의 다른 숙소의 최신 요금을 기반으로 제시됩니다.**
여행 요금 미리보기: 하나 또는 여러 날짜의 1박 요금을 수정할 때 게스트가 지불할 금액과 예상 수입을 확인할 수 있습니다.
동영상 및 현지인 추천 정보 공유
동영상 메시지와 호스트 추천 정보를 보낼 수 있는 새로운 기능을 활용해 게스트와 소통해 보세요.
동영상 메시지: 이제 메시지에서 동영상을 공유할 수 있으므로 게스트가 더 쉽게 숙소를 파악할 수 있습니다. 체크인 전에 숙소 투어 동영상을 보내거나, 환영 메시지에 바비큐 그릴 사용법 동영상을 추가하는 것도 좋겠죠.
호스트 추천: 몇 번의 터치만으로 가이드북이나 에어비앤비 체험 또는 서비스를 바로 열어볼 수 있는 디지털 카드를 메시지를 통해 손쉽게 보낼 수 있습니다. 체험이나 서비스 링크를 추가하면 게스트에게 추천 카드가 표시됩니다.
호스팅 실적 확인
내년부터 호스팅 수입 알림판에 그래프가 표시되므로 숙소 실적을 더욱 쉽게 파악할 수 있습니다.
호스팅 수입 알림판 변경: 새로운 탭에서 전년 대비 호스팅 수입 동향을 확인하고 시즌별 실적을 비교할 수 있습니다. 예를 들어, 지난해 11월의 수입과 올해 11월의 예상 수입을 비교해 볼 수 있습니다.***
더욱 체계적인 호스팅
달력에 도입되는 두 가지 업그레이드로 일정을 더욱 효율적으로 관리하실 수 있습니다.
예약 차단된 날짜에 메모 추가: 이제 예약 차단된 날짜에 메모를 추가해 차단 사유를 한눈에 확인할 수 있습니다.
간편해진 통화 표시 방식: 달력에 길게 표시되던 1박당 요금도 짧고 간결하게 표시됩니다. 예를 들어, $35,103.42 콜롬비아 페소는 이제 35.1K로 표시됩니다.
게스트의 예약을 돕는 업그레이드 기능
이제 게스트는 더 다양한 결제 수단과 더욱 스마트해진 검색 기능을 이용할 수 있습니다.
선예약 후결제: 해당 옵션이 제공되는 숙소를 예약하는 경우, 선결제금 없이 전체 요금을 나중에 결제할 수 있습니다. 이 옵션을 사용해도 호스트의 대금 지급 일정에는 영향이 없습니다. 게스트의 선택의 폭이 더 넓어지므로 예약률 증가로 이어질 수도 있습니다. 요건을 충족하는 예약의 경우, 60% 이상의 게스트가 이 결제 옵션을 선택했습니다.****
더 똑똑해진 검색 기능: 이제 숙소를 검색하면 검색 조건에서 약간 벗어난 숙소도 함께 표시됩니다. 예를 들어 비슷한 가격대의 숙소, 인근 도시의 더 저렴한 숙소, 게스트가 검색 조건에 포함한 편의시설 중 일부가 없는 숙소를 함께 추천하여, 검색 조건과 완전히 일치하지 않더라도 우수한 숙소를 발견하도록 도와주는 거죠.
향상된 지도 기능: 이제 지도에서 인근의 명소, 관광지, 식당 등을 함께 확인할 수 있습니다. 게스트가 주요 명소를 누르면 해당 장소에 대한 간단한 정보뿐만 아니라 검색 중이거나 이미 예약한 숙소와의 거리까지 확인할 수 있습니다. 올해 말에는 위성, 거리, 대중교통 등 원하는 지도 보기 옵션을 선택하는 기능도 추가될 예정입니다.
*'선예약 후결제' 옵션은 미국의 게스트에게 이미 제공되고 있으며, 오늘부터 전 세계 일부 게스트에게 제공되고 내년 초에 더 폭넓은 게스트층에 확대 적용될 예정입니다. 단, 결제 통화가 브라질 헤알(BRL), 인도 루피(INR), 터키 리라(TRY)인 예약은 적용 대상에서 제외됩니다.
**특정 날짜별 환불 정책과 향상된 제안 요금 기능은 11월부터 일부 호스트에게 제공되며, 2026년 초부터 확대 적용될 예정입니다.
***새로워진 실적 탭은 2026년 초부터 호스트에게 제공됩니다.
****2025년 상반기 미국에서 실시한 '선예약 후결제' 기능 테스트에 대해 2025년 4월부터 6월까지 수집된 에어비앤비 내부 데이터에 기반합니다.
요금은 미화(USD)로 표시됩니다. 사용자 경험은 지역별로 다를 수 있습니다.
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