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    에어비앤비 플러스 호스트가 알려주는 팁: 편안함을 주는 숙소 디자인

    에어비앤비 플러스 호스트가 알려주는 팁: 편안함을 주는 숙소 디자인

    에어비앤비 플러스 호스트가 알려주는 팁을 활용해 아늑하고 편안한 느낌을 주도록 숙소를 꾸며보세요.
    작성자: Airbnb 작성일: 2020년 3월 5일
    2분 분량의 글
    최종 업데이트: 2020년 3월 5일

    하이라이트

    • 편안한 숙박에 필요한 모든 것을 게스트에게 제공하세요.

    • 주방부터 욕실까지 높은 퀄리티의 편의시설을 제공하세요.

    • 일상생활, 업무, 휴식에 필요한 기본적인 사항을 갖추세요.

    에어비앤비 플러스 호스트에게 ‘호스팅의 기술’의 핵심은 게스트에게 편안함과 특별한 느낌을 선사하는 것입니다. 이를 염두에 두고 숙소를 디자인하면 게스트에게 좋은 인상을 주고 최고의 숙박 경험을 제공할 수 있습니다. 숙소 준비에 대해 에어비앤비 플러스 호스트가 들려주는 최고의 팁을 모아보았습니다.

    편안함과 즐거움을 고려한 디자인

    기분 좋고 기억에 남을 여행을 하는 데 필요한 모든 것을 게스트에게 제공하세요. 모든 공간은 게스트의 편의를 고려한 핵심 물품과 시설을 갖춰 게스트가 아무런 불편 없이 생활하고 숙박을 최대한 즐길 수 있어야 합니다. 숙소에 설정한 최대 숙박 가능 인원이 모두 편안하게 머물 수 있도록 숙소를 준비해야 합니다. 예를 들면, 일행 전체가 한자리에 둘러앉아 식사할 수 있도록 충분한 가구와 공간을 갖추는 식이죠. 이렇게 하면 게스트가 즐겁게 식사할 수 있습니다. 숙소를 찾는 게스트 중 다수가 휴가를 온 것이므로, 특히 거실 공간을 아늑하게 꾸미세요.

    편의시설을 넉넉하게 제공

    욕실에는 게스트가 씻는 데 필요한 세면도구, 수건 및 기타 물품이 충분히 갖춰져 있어야 합니다. 꼭 필요하지만 깜빡 잊기 쉬운 물건을 여분으로 두면 게스트를 세심하게 보살피고 특별하게 대한다는 느낌을 줄 수 있습니다. 주방에는 주걱, 접시, 그릇, 냅킨, 와인 따개, 수세미 등 음료와 음식을 준비하고 조리 후 청소에 필요한 모든 물품과 가전제품이 구비되어 있어야 합니다. 침실을 꾸밀 때는 실용성과 더불어 편안함이 중요합니다. 게스트의 숙면을 위한 푹신한 베개, 책을 읽을 수 있는 조명을 갖추고, 옷장에는 튼튼한 옷걸이를 5개 이상 두세요.

    로스앤젤레스의 에어비앤비 플러스 호스트인 켈리님은 “게스트가 필요한 물건을 쉽게 이용할 수 있는 것이 중요하다”라며 “게스트는 (야외 창고로) 가서 문을 열고 필요한 것을 무엇이든 꺼내어 쓸 수 있다”라고 설명합니다. 켈리님은 무슨 물건이든 쉽게 이용할 수 있도록 준비하여 게스트에게 좋은 인상을 남깁니다. 켈리님의 숙소에 머문 게스트인 재니스님은 “켈리님 때문에 숙소에 대한 기준이 매우 높아졌다”라며 “앞으로 다른 에어비앤비 숙소에 대한 기대치를 조절하기 힘들 것 같다”라고 하네요.

    언제나 퀄리티가 중요

    게스트에게 제공하는 물품은 디자인과 촉감이 좋은, 퀄리티 있는 것으로 준비하세요. 단순히 침구를 갖추는 데서 그치지 않고, 침구의 천이 몇 수인지도 따져보는 게 좋습니다. 커피나 차를 제공한다면, 본인이 평소에 즐겨 마시거나 사람들에게 인기가 높은 제품을 준비하세요. 또한, 커피나 차를 마실 때 필요한 우유, 커피 크림 등을 찾는 게스트가 많다는 것도 잊지 마세요. 퀄리티 있는 물품을 갖춰 품격을 살짝 높이는 것만으로도 게스트는 숙박을 즐길 수 있습니다.

    기본적인 사항의 중요성

    높은 수압부터 빠르고 안정적인 와이파이까지, 게스트의 숙박에 필요한 모든 사항을 고려하고 게스트의 입장에서 생각해보며 숙소를 꾸미세요. 모든 공간이 일상생활, 업무, 휴식에 최적의 상태일 수 있도록 모든 사항을 고려해 물품과 시설을 갖추세요. 에어비앤비 플러스는 ‘내 집 같은 편안함 그 이상’을 추구하므로, 게스트가 안심하고 편안하게 머물 수 있는 공간을 조성하는 것이 중요합니다.

    숙소를 디자인할 때는 가족과 함께 식사하기 좋은 공간, 고급 천으로 된 침구 등 차별화되는 요소를 포함하세요. 이런 세심한 배려에서 게스트는 호스트의 정성과 노력을 느낄 수 있으며, 특별한 대접을 받는다는 느낌을 받을 수 있습니다.

    하이라이트

    • 편안한 숙박에 필요한 모든 것을 게스트에게 제공하세요.

    • 주방부터 욕실까지 높은 퀄리티의 편의시설을 제공하세요.

    • 일상생활, 업무, 휴식에 필요한 기본적인 사항을 갖추세요.

    Airbnb
    2020년 3월 5일
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