스마트 도어록을 연동하여 원활한 체크인 절차 준비하기

미국 및 캐나다에서 숙소를 운영하며, 호환되는 스마트 도어록을 숙소에 설치한 호스트는 에어비앤비에 해당 도어록을 연동할 수 있습니다.
작성자: Airbnb 작성일: 2024년 3월 13일
최종 업데이트: 2024년 8월 13일

호환되는 스마트 도어록을 숙소에 연결하여 셀프 체크인 절차의 편의성을 증진할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 에어비앤비 앱에서 도어록을 관리할 수 있으며, 예약마다 고유한 출입문 비밀번호를 자동으로 생성하고 게스트에게 전송할 수 있습니다.

스마트 도어록을 에어비앤비에 연동한 호스트의 숙소는 체크인 평점에서 평균 4.95점을 얻은 것으로 나타났습니다.* 이 기능은 호환되는 슐래그(Schlage), 예일(Yale), 어거스트(August)의 도어록을 숙소에 설치한 미국 및 캐나다 내 모든 호스트가 이용할 수 있습니다.

스마트 도어록을 연동하면 좋은 점

스마트 도어록을 연동하면 숙박 기간 중에만 활성화되는 고유한 비밀번호가 게스트에게 자동으로 전송됩니다. 예약마다 비밀번호를 직접 변경할 필요가 없습니다.

스마트 도어록을 연동할 경우 다음과 같은 이점도 있습니다.

  • 게스트 체크인 시 앱을 통해 알림을 받을 수 있습니다.
  • 게스트의 출입문 비밀번호를 확인할 수 있습니다.
  • 게스트의 체크인 및 체크아웃 시간을 조정하여 비밀번호 활성화 기간을 변경할 수 있습니다.
  • 회원님, 공동 호스트, 청소 담당자를 위한 별도의 비밀번호를 사용할 수 있습니다.
  • 도어록 와이파이 연결 문제 등 게스트 출입에 지장이 갈 수 있는 상황이 발생하면 알림을 받을 수 있습니다.

시작하기

슐래그, 예일 또는 어거스트의 도어록 중 와이파이 연결이 가능하고 키패드나 터치스크린이 있으며 에어비앤비와 호환되는 제품을 선택하세요. 블루투스를 사용하는 도어록은 연동할 수 없습니다.

잠금 키트는 일반적으로 미화 약 250달러부터 시작합니다. 주기적으로 교체해야 하는 AA 또는 AAA 배터리가 사용됩니다. 대부분은 3.49~3.81cm(1⅜~1½인치) 두께의 출입문에 단일 실린더 데드록으로 작업할 수 있습니다. 더 두꺼운 문에 맞는 제품은 따로 있으므로 제품 사양을 확인하시기 바랍니다.

설치에 소요되는 시간은 일반적으로 1시간 미만이며, 단계별 설치 방법은 슐래그, 예일, 어거스트의 온라인 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

스마트 도어록 연동 방법

도어록 연동은 대표 호스트나 모든 권한을 부여받은 공동 호스트가 직접 설정해야 합니다. 에어비앤비가 도어록 앱 계정의 정보를 확인하고 공유받을 수 있도록 허용해 주셔야 하기 때문입니다. 호환되는 스마트 도어록을 연동하려면 다음 절차를 따르세요.

  • 숙소 페이지의 체크인 가이드 섹션으로 이동하세요.
  • 체크인 방법을 스마트 도어록으로 변경하세요.
  • 연동하기를 선택하고 해당 스마트 도어록을 선택하세요.
  • 계속을 누른 다음 도어록 앱 계정에 로그인하세요.
  • 표시되는 정보가 올바른지 확인하고 연동을 완료하시면 됩니다.

게스트에게 언제 비밀번호가 전송되나요?

게스트는 예약 직후 전송되는 이메일과 체크인 시 알림에서 출입문 비밀번호를 안내받을 수 있습니다. 예약 세부정보에서도 비밀번호와 잠금 해제 방법을 파악할 수 있으며, 도어록 사용 방법까지 확인할 수 있습니다.

호환되는 슐래그 스마트 도어록을 연동하면 게스트에게 다음과 같은 안내 화면이 표시됩니다.

출입문 비밀번호는 체크인 시 활성화되어 체크아웃 후 30분이 지나면 만료됩니다. 이른 체크인 또는 늦은 체크아웃과 관련하여 시점을 조정하면 해당 정보에 따라 비밀번호 활성화 시점이 자동으로 변경됩니다.

체크인 가이드에 예비 입실 방법을 추가하세요.

*2024년 1월 1일부터 6월 30일까지 에어비앤비에 스마트 도어록을 연동한 숙소를 기준으로 합니다.

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2024년 3월 13일
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