슈퍼호스트가 알려주는 요금 책정 팁

다니엘 차밀라드 님은 2012년에 호스팅을 시작했을 때 요금을 어떻게 책정할지 확신할 수 없었습니다. 그는 "시간이 지나고 경험이 쌓여감에 따라 점차 수익을 높이는 방법을 알게 되었어요."라고 말합니다.

그 후 수백 명의 게스트가 그의 숙소를 예약했습니다. 서아프리카 연안 스페인 카나리아 제도 중 가장 큰 섬인 테네리페에서 숙소를 운영하고 있는 다니엘 님은 2014년에는 슈퍼호스트, 2020년에는 슈퍼호스트 앰배서더, 그리고 2022년에는 호스트 자문 위원회 위원으로 선정되었습니다. 호스트 자문 위원회(HAB)는 호스트와의 소통을 통해 호스트가 겪는 어려움을 파악하고 에어비앤비에 피드백을 제공합니다.

다니엘 님에게 숙소 요금 책정과 경쟁력 유지의 중요성에 대해 어떻게 생각하는지 물었습니다. 그는 '왕도'는 없으며 자신에게 맞는 방법을 찾을 때까지 여러 가지를 시도해봐야 할 수 있다고 전했습니다.

다니엘 님은 요금 책정에 대한 자신의 관점을 다음과 같이 설명합니다.

숙소 요금을 책정할 때 고려해야 할 내부 요인과 외부 요인이 있습니다. 내부 요인으로는 자신의 재정 상황 또는 기대치 등이 있습니다. 외부 요인으로는 건물 유형, 숙소의 계절성, 현지 경제 동향, 전반적인 경제 상황 등이 있습니다. 이 모든 것이 요금 책정 전략에 영향을 미칩니다.

제 경우, 관광 수요가 높은 섬에 위치한 작은 숙소 4개를 관리하는 개인 호스트로서 경쟁이 치열한 시장에서 저렴한 요금을 책정해 예약률을 높이는 것이 수익을 창출하는 데 있어 핵심입니다.

비용과 얻고자 하는 수익을 고려하여 합리적인 기대치를 설정하는 것이 중요하다고 생각합니다. 제 경우처럼, 호스팅이 주업이자 주수입원인 경우도 있습니다. 어떤 호스트들은 주택담보대출을 상환하거나, 집을 유지보수 또는 리모델링하거나, 가족에게 돈을 보낼 수 있을 정도로 충분한 수익을 기대합니다. 호스팅 목표와 게스트에게 제공하는 사항을 기반으로 합리적인 기대치를 설정하시기 바랍니다.

거의 매일 숙소를 관리해야 하는 것처럼 숙소 요금 역시 관리가 필요합니다.

한 번 요금을 책정한 채로 그대로 두고 예약을 기다리면 안 됩니다. 호스트라면 언제나 요금에 주의를 기울여야 하죠. 이를 위해 매일 다음 사항을 관리하는 걸 추천드려요.

• 달력 검토 및 요금 업데이트

• 해당 지역의 경제 동향 감지 및 대응

• 프로모션과 최소 숙박일 기능 활용

• 사진 및 설명 변경

• 리스팅 페이지를 쇼윈도처럼 활용해 보세요!

제가 매일 사용하는 기능으로는 최소 숙박 일수 설정, 주간 및 월간 할인, 프로모션 등이 있습니다.

주간 및 월간 할인 혜택을 제공해 장기 숙박 예약을 받죠. 보통 게스트가 일주일 숙박을 예약하는데, 이는 소소하지만 알찬 수익으로 이어집니다.

제가 가장 좋아하는 기능으로는 프로모션을 꼽을 수 있어요. 프로모션을 사용하면 향후 몇 달간(보통 3개월)의 요금을 책정하고, 해당 기간에 달리 관심을 못 받으면 할인 혜택을 제공하는 옵션을 선택할 수 있습니다. 수요와 공급을 파악하고 이에 맞춰 대응하고 있어요.

예약이 적으면 걱정이 되기 마련인데요. 호스트라면 누구나 직면하는 고민이랍니다. 숙소와 가격의 매력도와 경쟁력을 높이는 데 제가 드린 팁이 도움이 되면 좋겠네요.

이 글에 포함된 정보는 게시 이후 변경되었을 수 있습니다.