예약자를 위한 자료

인기 주제
원하는 숙소를 검색하고 예약하는 방법
다음번 여행을 위해 평점이 높고 믿을 만한 숙소를 찾고 있다면 다음 팁을 참고해 보세요.
평점이 높은 숙소 찾기 페이지 상단에서 여행 정보를 입력하세요.- 위치: 도시명, 주소 또는 명소를 입력하세요.
- 여행 날짜와 인원수를 선택하세요.
편의시설 필터 사용 방법
기본적인 여행 정보로 검색 시작검색 첫 단계에서 여행 목적지, 체크인/체크아웃 날짜, 총 게스트 인원수를 먼저 선택하세요. 기본적인 검색 결과가 표시된 이후 필터를 추가로 적용하면 검색 결과를 좁힐 수 있습니다. 추가 필터 검색 결과 페이지에서 숙소 유형이나 요금과 같은 인기 필터를 누르거나 클릭하세요. 필터 더 보기를 선택하면 더 많은 옵션이 표시됩니다. 에어비앤비에서는 더욱 정확하고 간편한 검색을 위해 검색 필터를 지속적으로 개선하고 있습니다. 이용 가능한 검색 필터에는 다음이 포함됩니다.
정확한 검색 결과를 얻으려면 - 숙소 유형: 집 전체, 개인실 등 원하는 숙소 유형을 선택하세요.
- 요금: 슬라이드를 움직여 원하는 가격대에 있는 숙소를 표시할 수 있습니다.
- 유연 환불 정책: 유연한 환불 정책이 적용되는 숙소만 검색 결과에 표시됩니다.
- 침실과 침대: 인원수에 맞춰 원하는 침실, 욕실, 침대 수를 선택하세요.
- 즉시 예약: 호스트의 수락을 기다릴 필요 없이 바로 예약할 수 있는 숙소를 찾을 수 있습니다.
- 편의시설: 주방, TV 등과 같이 숙소에 구비되어 있어야 할 편의시설을 선택하세요.
- 시설: 헬스장, 수영장 등 원하는 시설을 선택하세요.
- 접근성: 숙소에서 편안하고 안전하게 이동하는 데 필요한 접근성 편의시설을 선택하세요.
- 지역: 이 필터가 제공되는 경우, 숙소 위치로 가장 관심이 가는 동네나 지역을 선택할 수 있습니다.
- 호스트가 구사하는 언어: 내가 편하게 소통할 수 있는 언어를 구사하는 호스트를 선택하세요.
- 숙소 이용규칙: 반려동물 동반을 허용하는 숙소를 검색할 수 있습니다.
접근성 관련 시설이 갖춰진 숙소를 검색하는 방법
목적지를 선택하고 체크인 및 체크아웃 날짜와 총 게스트 인원수를 입력하고 나면, 추가 필터를 적용하여 원하는 접근성 편의시설을 갖춘 숙소를 검색할 수 있습니다.
검색 페이지에서 '필터 더 보기'를 선택하세요. 접근성 섹션으로 가서 '숙소에 갖춰진 편의시설 선택하기'를 선택하세요. 원하는 접근성 시설 필터를 선택하세요. 팁: 최대한 많은 검색 결과를 표시하고 싶다면, 꼭 필요한 접근성 편의시설 필터만을 적용한 다음 숙소를 하나씩 살펴보며 원하는 조건이 갖춰져 있는지 살펴보는 것이 좋습니다. 선택한 접근성 편의시설이 갖춰진 숙소가 검색 결과에 표시됩니다. 관심 있는 숙소를 선택해 숙소 설명과 이전 게스트가 남긴 후기를 읽고 숙소 사진을 확인하세요. 스크롤을 내려 접근성 섹션에 있는 사진을 확인하세요. 미심쩍은 부분이나 우려 사항이 있는 경우, 다음과 같은 유용한 팁과 호스트 문의 예시를 참조해 해결해 보세요.- 접근성 확보를 위해 필요한 항목이 있다면 정확한 치수를 호스트에게 제공하세요. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 숙소, 침실, 욕실 출입구의 너비
- 침대 주변 공간
- 욕실 주변 공간
- 숙소 침실이나 욕실 출입구에 계단이 있나요?
- 도로나 보도에서 숙소 건물 입구까지 연결된 진입로에 계단이나 가파른 경사면, 자갈 등이 있지는 않나요?
- 더 넓은 공간을 확보하기 위해 탁자, 협탁, 오토만 등 가구를 옮길 수 있나요?
- 저시력 게스트도 문제없이 지나다닐 수 있도록 숙소 현관으로 이어지는 진입로에 충분한 조명등이 설치되어 있나요?
- 가이드북과 숙소 이용규칙이 디지털 버전으로도 제공되나요?
다른 사람을 대신하여 예약하는 방법
숙소를 선택했다면 결제 페이지로 이동하세요.
1단계: 결제 단계에서 출장 선택 본인이 아닌 다른 사람을 위해 숙소를 예약하려면 반드시 출장으로 예약해야 합니다. '출장인가요?' 버튼을 선택하세요. 2단계: 다른 사람을 대신해 숙소 예약하기 '다른 사람을 대신해 숙소 예약'에 있는 '추가'를 선택하면 여행자를 검색할 수 있습니다. 3단계: 여행자 이름 검색 조직 내에서 이름이나 이메일 주소를 입력하여 해당하는 여행자를 검색하세요. 여행자의 이름이나 이메일 주소가 표시되지 않거나 소속 조직의 구성원이 아닌 경우, '새로운 여행자 추가'를 선택하세요. 4단계: 여행자를 예약에 추가 여행자 검색 또는 추가를 완료했다면 '저장'을 클릭하여 예약에 추가하세요. 경우에 따라 여행자가 에어비앤비 프로필 작성을 완료해야 하거나, 대리 예약 권한을 부여하거나 에어비앤비 계정을 만들어야 할 수 있습니다. 여행자가 필요한 절차를 진행하는 동안 예약을 완료하실 수 있도록 에어비앤비에서 도와드리니 염려하실 필요 없습니다. 5단계: 예약 완료 이제 여행자가 예약에 추가되었습니다. '확인 및 결제'를 선택하여 예약을 완료하세요. 6단계: 예약 확정 위 단계가 모두 완료되면 예약 확정 메시지가 전송됩니다. 예약 확정 이메일도 함께 발송됩니다. 대리 예약이 진행 중인 여행자가 추가적인 절차를 완료해야 하는 경우, 회원님께 진행 상황을 알려드리고 여행자에게는 프로필 작성을 완료해 달라는 알림을 보내드립니다.호스트에게 보내는 메시지 예시
호스트님, 안녕하세요.
이렇게 인사드리게 되어 반갑습니다. 출장 예약 담당자로서 숙소를 검색하던 중, 호스트님의 숙소가 저희 VIP 고객의 숙박에 적합하다고 생각되어 연락드립니다. 아래 질문에 답해주시면 감사하겠습니다. 숙박 기간 중 소음을 유발할 수 있는 공사가 숙소 근처에서 진행 중인가요? 숙소에서 <게스트가 자주 방문할 예정인 장소>까지의 거리를 알려주실 수 있나요? <게스트의 특정 요구 사항에 관한 질문 – 예: 주방에 기본적인 조리도구가 갖춰져 있나요? 반려동물 동반이 허용되나요? 비대면 체크인이 가능한가요?> 호스트님께서도 숙박이나 게스트에 관해 궁금하신 점이 있으면 알려주세요. 성심성의껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다. 출장 예약 담당자 드림© 2023 Airbnb
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