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    지역사회와 탄탄한 협력 관계를 구축하기 위한 투자

    지역사회와 탄탄한 협력 관계를 구축하기 위한 투자

    에어비앤비가 새롭게 론칭하는 도시 포털이 호스트와 게스트에게 어떤 도움이 되는지 알아보세요.
    작성자: Airbnb 작성일: 2020년 9월 23일
    3분 분량의 글
    최종 업데이트: 2020년 9월 23일

    하이라이트

    • 새롭게 선보이는 도시 포털은 정부 기관 및 관광진흥기구와의 신뢰를 강화하여 에어비앤비에 대한 이해를 증진하고 호스트가 호스팅을 계속할 수 있도록 마련되었습니다.

    • 호스트나 게스트의 개인 식별 정보는 현지 법규에 따라 필요한 경우에만 공유하고 있으며, 그 이상으로 새롭게 공유되는 정보는 없습니다.

    지난 수년간 에어비앤비는 긍정적인 영향력을 발휘하기 위해 전 세계 수백만 개 도시, 주/도, 국가의 정부와 협력해왔습니다. 이러한 협력 과정에서, 정부 기관이 담당 지역에 에어비앤비가 미치는 영향에 대해 보다 자세히 파악하고 싶어 하며, 관광진흥기구는 경제 활성화를 위해 에어비앤비와 파트너십을 체결하고 싶어 한다는 사실을 알게 되었습니다.

    이러한 피드백을 반영하여 지역사회를 지원하기 위한 새로운 사이트를 개발하게 되었다는 반가운 소식을 전합니다.

    도시 포털 소개

    도시 포털은 시 지자체가 지역 내 에어비앤비 활동을 파악할 수 있도록 해주는 업계 최초의 획기적인 솔루션입니다. 포털의 주요 기능은 다음과 같습니다.

    • 관련 데이터: 지역 내 경제 활동과 여행 트렌드에 관한 핵심 정보를 통해 에어비앤비가 지역사회에 미치는 영향을 파악할 수 있습니다.
    • 지역사회 지원 도구: 정부 기관은 사용이 간편한 도구를 활용해 필요한 경우 공정한 단기 임대 정책을 개발하고 집행할 수 있습니다.
    • 유용한 자료와 세심한 지원: 에어비앤비 담당자의 일대일 상담과 이웃 민원 지원 도구, 청결 강화 기준 등 유용한 자료가 시 지자체에 제공됩니다.

    도시 포털이 호스트와 게스트에게 중요한 이유

    도시 포털은 에어비앤비와 지역사회 간 협력에 혁신을 가져올 뿐만 아니라, 호스트와 게스트가 더욱 안심하고 에어비앤비를 이용할 수 있도록 도와줄 것입니다. 또한, 호스트가 게스트 및 지역 경제에 미치는 긍정적인 영향을 강조하며 호스트의 역할에 대해 알리는 것도 이 포털의 중요한 목표입니다.

    도시 지자체와 협력하면 에어비앤비에 대한 정부 기관의 이해와 신뢰를 증진할 수 있으며, 이는 궁극적으로 호스트에게도 이득이 될 것입니다. 또한 앞으로 선보일 새로운 버전의 도시 포털에서는 호스트를 더욱 강조하고 이들이 지역사회에 기여하는 가치를 홍보할 예정입니다.

    이러한 노력은 관광업계의 강력한 지지를 받을 때만 진정한 결실을 맺을 수 있기에, 도시 포털은 지역 관광진흥기구에도 유용한 데이터와 자료를 제공하여, 지속 가능한 방식으로 관광업을 회복하고 더 많은 관광객을 유치하도록 지원할 것입니다. 에어비앤비 호스트에게 더 많은 기회가 창출되며, 관광객에게도 더 많은 선택권이 제공되는 것이 진정한 의미의 건강한 관광이라 믿습니다.

    향후 계획

    에어비앤비는 현재 협력 관계에 있는 북미 지역의 몇 개 도시 및 세계 각지의 관광진흥기구와 함께 도시 포털을 시범 운영하고 있습니다. 향후 몇 개월에 걸쳐 도시 포털 파트너 수를 늘릴 계획이며, 기존에 협약을 체결한 정부 및 관광진흥기구가 우선 대상이 될 것입니다. 이러한 과정을 통해 더 많은 지역사회가 홈셰어링이 지역 경제에 미치는 긍정적 영향에 대한 이해를 높일 수 있기를 바랍니다.

    도시 포털은 지역사회와의 협력을 강화하고자 하는 에어비앤비의 노력에서 중요한 이정표이며, 궁극적인 목표는 에어비앤비 호스트와 게스트를 위해 홈셰어링의 미래를 지키는 것입니다. 저희는 앞으로 도시 포털이 가져올 성과에 큰 기대를 걸고 있으며, 전 세계 지역사회와 협력하여 책임감 있는 홈셰어링을 통해 건강한 관광업의 성장을 도모하고자 합니다.

    자주 묻는 질문과 답변

    이 도구는 누가 사용할 수 있나요?
    정부 관계자와 관광진흥기구의 마케팅 담당자 중 에어비앤비의 승인을 받은 사람만 도시 포털을 사용할 수 있습니다.

    시범 운영에 참여하는 정부 기관과 관광진흥기구는 어디인가요?
    도시 포털은 시범 단계에서 15개 도시와 관광진흥기구를 대상으로 운영됩니다. 시범 운영에 참여하는 도시 및 카운티는 뉴욕주 버펄로, 플로리다주 마이애미-데이드 카운티 미편입 지역, 루이지애나주 뉴올리언스, 노스캐롤라이나주 롤리, 캘리포니아주의 팜스프링스, 새크라멘토 및 샌프란시스코, 워싱턴주 시애틀, 캐나다의 캘거리와 밴쿠버 등입니다.

    시범 운영에 참여하는 관광진흥기구는 탬파베이 관광청, 덴마크 관광청, 크라쿠프 시청, 상파울루주 관광청, 스코틀랜드 관광청, 토스카나 관광청, 남아공 웨스턴케이프주 관광청(Wesgro) 등입니다.

    포털에서 제공하는 호스트 및 게스트 관련 정보에는 어떤 것이 있나요?
    대부분의 도시는 익명 처리되어 취합된 글로벌 통계 자료(예약된 숙박 일수, 전 세계 호스트의 수입 등)와 에어비앤비가 경제에 미치는 긍정적 영향 및 전 세계 세금 납부와 관련된 데이터를 조회할 수 있습니다.

    일부 도시의 경우, 익명 처리되어 취합된 통계 자료를 지역 수준에서 확인할 수 있으며, 여기에는 에어비앤비 예약과 관련된 지역 데이터(숙박객의 평균 일행 수, 1박당 평균 요금 등)가 포함됩니다. 또한, 여행 트렌드와 관련된 정보(예: 특정 지역의 숙소를 예약하는 게스트의 주요 출신 지역)가 관광진흥기구와 공유됩니다.

    이러한 정보는 어떻게 활용되나요?
    정부 기관은 이러한 정보를 활용해 지역사회에서 에어비앤비가 미치는 영향을 파악합니다. 관광진흥기구는 여행 트렌드와 관광객의 인구통계 정보를 파악하여 관광객 유치를 위한 전략을 개발하는 데 이러한 정보를 활용합니다.

    호스트나 게스트의 개인 식별 정보가 공유되나요?
    도시 포털 론칭은 에어비앤비 플랫폼 및 호스트와 게스트에 관해 에어비앤비가 수집하는 정보에 어떠한 영향도 미치지 않을 것입니다. 호스트나 게스트에 관해 추가적인 개인 식별 정보가 정부 기관에 제공되는 일은 없습니다. 에어비앤비는 특정 관할권에서 데이터를 공개할 의무가 있으며, 계속해서 이러한 의무를 준수할 것입니다.

    이 글에 포함된 정보는 게시 이후 변경되었을 수 있습니다.

    하이라이트

    • 새롭게 선보이는 도시 포털은 정부 기관 및 관광진흥기구와의 신뢰를 강화하여 에어비앤비에 대한 이해를 증진하고 호스트가 호스팅을 계속할 수 있도록 마련되었습니다.

    • 호스트나 게스트의 개인 식별 정보는 현지 법규에 따라 필요한 경우에만 공유하고 있으며, 그 이상으로 새롭게 공유되는 정보는 없습니다.

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