'여행' 페이지에서 예약을 취소하거나 변경할 수 있습니다.

예약을 변경하려면 여행 세부 정보로 가세요.

호스트가 예약 요청을 아직 수락하지 않아 대기 중인 상태라면, 호스트와 주고받은 메시지 창을 통해 예약을 취소하실 수 있습니다.

정상참작이 가능한 상황으로 인정받기 위한 요건과 다음 단계에 관해 자세히 알아보세요.

현재 선택 가능한 옵션을 알아보려면, '예약 취소'로 이동하여 '코로나19 확산 사태로 인해 여행 계획에 차질이 생겼어요'를 선택하세요.

취소된 예약을 되살릴 수는 없지만, 호스트에게 연락해 예약을 새로 진행하실 수 있습니다.

어드벤처가 시작되기 최소 30일 전까지 또는 예약 후 24시간 이내에 취소하면 예약금 전액을 환불받을 수 있습니다.

호스트가 예약을 취소하면 예약금 전액이 게스트에게 환불됩니다. 체크인까지 30일이 채 남지 않은 시점에 예약이 취소되는 경우, 예약 가능 여부에 따라 비슷한 가격대의 유사한 숙소를 찾아 재예약하실 수 있도록 에어비앤비에서 도와드립니다.

호스트가 예약을 이행할 수 없는 경우 호스트 대신 예약을 취소하지 말고 호스트에게 직접 예약을 취소하도록 요청하세요. 그래야 게스트가 예약금을 전액 환불받을 수 있습니다.

호스트가 체험을 취소해야 하는 경우 즉시 알림이 전송되며 요금도 전액 환불됩니다.

환불 금액은 호스트의 환불 정책 및 예약 취소 시점에 따라 결정됩니다.

환불 금액은 호스트의 환불 정책 및 예약 취소 시점에 따라 결정됩니다.

코로나19 유행 시기에 적용되는 정상참작이 가능한 상황 정책에 대해 알아보세요.

도쿄 올림픽이나 패럴림픽 기간 중 변경 사항이 발생할 경우, 예약에 어떤 영향이 미칠 수 있는지와 관련해 도움이 되는 몇 가지 정보를 알려드립니다.

예약 후 개인이 통제할 수 없는 예상치 못한 사건이 발생하여 예약 이행이 실질적으로 불가능하거나 위법인 상황에서 예약 취소가 어떻게 처리되는지 자세히 알아보세요.

코로나19와 관련해 에어비앤비의 정상참작이 가능한 상황 정책이 적용되는 경우를 확인하세요.