숙소를 공유하고 따뜻한 정을 나누세요
누구나 집처럼 따뜻한 공간을 가질 수 있는 세상을 함께 만들어 주세요. 전쟁이나 자연 재해, 또는 치료를 이유로 집을 떠난 사람들에게 임시 숙소를 무료로 제공해주세요.
숙소를 공유하고 따뜻한 정을 나누세요
누구나 집처럼 따뜻한 공간을 가질 수 있는 세상을 함께 만들어 주세요. 전쟁이나 자연 재해, 또는 치료를 이유로 집을 떠난 사람들에게 임시 숙소를 무료로 제공해주세요.

예상치 못한 어려움은 누구에게나 닥칠 수 있습니다. 안타깝게도 수백만 명의 사람이 삶의 터전을 잃기도 하죠.

Open Homes 프로그램에 참여하신 수많은 에어비앤비 호스트가 재해, 전쟁, 질병 등으로 삶의 터전을 잃은 11,000여 명의 사람들에게 임시 숙소를 제공해 주셨습니다. 남는 공간을 공유하는 것은 도움이 필요한 사람들은 물론 지역 커뮤니티, 호스트 본인과 가족 모두에게 소중한 경험이 될 수 있습니다.

참여 방법

숙소 생성하기
숙소에 대한 기본 사항과 수용 인원, 호스팅 가능한 시기를 알려주세요. 이미 에어비앤비 호스트라면 등록된 숙소 중에서 선택하세요.

참여 방법

치료를 위한 숙박

문제가 해결될 때까지 머물 곳이 필요한 사람들에게 숙소를 제공해주세요

치료를 받거나 요양을 위해 여행을 떠날 때 숙소가 필요한 사람들입니다. 환자들을 돕는 비영리단체에서 환자의 개별적인 필요에 맞춰 숙박을 조율합니다.
난민을 위한 임시 숙소

새로운 곳에서 삶을 시작하는 사람들을 맞이해주세요

새로운 삶의 터전을 찾아 이주해온 후 지역사회에 편입되기 희망하는 게스트가 일반적인 지원 대상입니다. 난민 구호 단체에서 도움이 필요한 사람을 대신해 숙박 세부 사항을 조율합니다.
재난 구호

지역사회에서 재해로 피해를 입은 사람들을 도와주세요

산불이나 허리케인과 같은 재난이 발생해 지역사회에 피해가 발생했을 때 숙소를 제공합니다. 구호를 위해 파견된 사람 또는 이재민이 게스트로 숙소에 머물게 됩니다.

에어비앤비의 호스트 지원

숙소를 무료로 제공하는 것은 커다란 결심을 필요로 하는 일입니다. 그렇기 때문에 에어비앤비는 숙박이 이루어지기 전과 숙박 중에 호스트를 최대한 지원하고 보호합니다.
신원 확인 절차
완벽한 신원 확인 시스템은 없겠지만, 에어비앤비는 숙소를 예약하는 구호 단체의 직원과 개인이 전 세계 규제, 테러리스트, 제재 대상 목록에 포함되어 있지 않은지 확인합니다. 미국에서는 신원 조회도 함께 실시합니다.
숙소 재산 피해에 대한 보상
에어비앤비 숙소에서 사고가 발생하는 일은 극히 드물지만, 안심하고 호스팅하기 위한 보호장치는 당연히 필요합니다. 약관에 부합하는 숙소의 재산 피해에 대해 호스트 보호 프로그램을 통해 최대 1백만 달러를 보상해드립니다.
게스트 필수조건 및 본인 인증
재해가 발생하여 구호 비영리단체 직원이나 도움이 필요한 사람이 직접 숙소를 예약하고자 하는 경우, 먼저 에어비앤비 계정을 만들어야 하며 이름과 생년월일, 사진, 전화번호, 이메일 주소, 결제 정보를 포함한 세부 정보를 입력해야 합니다.
연중무휴 전화 상담 및 각종 서비스 제공
이미 많은 호스트가 열린 숙소 프로그램에 동참하고 계십니다. 연중무휴로 운영되는 에어비앤비 고객지원팀의 도움과 더불어 열린 숙소 전담 팀이 열린 숙소 예약과 관련된 문의사항에 답변해드립니다. 에어비앤비의 비영리 단체 파트너사를 통해 예약된 숙박에 대해서는 해당 단체의 대리인이나 사회복지사의 지원을 받으실 수 있습니다. 에어비앤비가 커뮤니티의 안전을 위해 어떤 노력을 기울이고 있는지 자세히 알아보세요.

함께 하는 제휴 기관

에어비앤비는 지원하고자 하는 분야의 전문가로부터 배우고 함께 성장하기를 기대합니다. 에어비앤비가 전 세계 및 현지의 기관과 제휴를 맺고 커뮤니티에 대한 깊은 이해를 통해 가장 필요한 도움을 제공하고자 하는 것은 바로 이런 이유에서입니다. 에어비앤비에 등록된 비영리 단체는 열린 숙소 프로그램을 통해 고객에게 숙소를 제공하고, 숙박 중 호스트에게 각종 도움을 드립니다.
머시코(Mercy Corps), 팀 루비콘(Team Rubicon), 시그나(SIGNA), 레퓨지스 웰컴(Refugees Welcome) 등의 열린 숙소 프로그램 파트너
머시코(Mercy Corps), 팀 루비콘(Team Rubicon), 시그나(SIGNA), 레퓨지스 웰컴(Refugees Welcome) 등의 열린 숙소 프로그램 파트너
비영리 단체로서 Open Homes 프로그램에 참여하고 싶으신가요? 에어비앤비에 연락해주세요.

임시 숙소 제공이라는 새로운 방식으로 이웃을 돕고 마음을 나누세요.

궁금한 점이 있으세요?
궁금하신 사항이 있으면 도움말 센터를 참조하거나 에어비앤비에 이메일(openhomes@airbnb.com)로 문의해주세요.
도움말 센터로 가기