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예약 요청은 어떻게 보내나요?

에어비앤비에서 숙소를 예약할 준비가 되면 호스트에게 예약 요청을 보내실 수 있습니다. 숙소에 대해 보다 상세히 알고 싶거나 예약 가능 여부를 알고 싶은 경우, 호스트에게 메시지를 보내실 수 있습니다.

예약 요청을 보내려면,

  1. 숙소 페이지에서 예약 요청을 클릭하세요.
    • 즉시 예약이 보인다면 호스트가 숙소를 바로 예약할 수 있도록 설정해둔 것입니다. 다음 4단계를 거치면 회원님의 예약이 자동으로 확정될 것입니다.
  2. 예약 내용이 모두 정확한지 확인하세요.
  3. 결제 정보를 입력하세요. 쿠폰 코드가 있다면 입력해주세요.
  4. 호스트의 환불 정책 및 숙소 이용규칙 등 정책과 약관에 동의해주세요.
  5. 호스트의 답장을 기다려주세요. 호스트는 24시간 이내에 응답해야 하지만 실제 응답 시간은 몇 시간 이내인 경우가 많습니다.

일부 호스트는 예약을 확정하기 전에 본인 인증 절차를 완료하도록 요구하며, 이는 숙소에 머무는 게스트에 대해 자세한 정보를 얻기 위한 조치입니다.

예약 요청이 수락되면 예약에 대한 요금이 전액 청구됩니다. 호스트가 요청을 거절하거나 24시간 이내에 응답이 없으면 숙박비가 청구되지 않으며 다른 숙소를 예약하실 수 있습니다.