계정 보안을 위한 수칙

에어비앤비는 사용자의 계정을 안전하게 보호하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 하지만 커뮤니티 구성원 개개인의 노력도 중요하니, 계정 보안을 위해 개인적으로 취할 수 있는 조치를 알아보세요.

계정 보안

• 안전한 비밀번호 설정하기: 에어비앤비 계정 비밀번호는 이메일, 소셜미디어, 은행 등 사용자의 다른 계정에서 사용하는 것과는 완전히 다른 고유한 비밀번호여야 합니다. 이렇게 하면 일부 계정 정보가 노출된 경우에도 다른 계정을 안전하게 보호할 수 있습니다. 비밀번호 변경하기 또는 강력한 비밀번호 설정하기에 대해 자세히 알아보세요.
• 계정 검토: 누군가 회원님의 허락 없이 에어비앤비 계정에 로그인한 것으로 의심된다면 계정을 검토하세요.
• 의심스러운 사항 신고: 에어비앤비 숙소, 프로필, 메시지 창에서 석연치 않은 부분을 발견했다면, 저희가 검토할 수 있도록 에어비앤비에 신고해주세요. 또한 가짜 웹사이트 신고를 통해서도 에어비앤비 커뮤니티의 안전을 지키는 데 도움을 주실 수 있습니다.

온라인 보안

• URL에 'https' 포함 여부 확인: URL 주소가 'https'로 시작한다면 네트워크 통신이 암호화되어있다는 의미이며, 이 상태에서는 데이터의 무결성과 기밀성이 보호됩니다. 일부 브라우저에서는 보안 상태인 경우 URL 옆에 자물쇠 모양 아이콘이 표시되기도 합니다. 안전한 사용을 위해서는 브라우저 주소창에 에어비앤비 웹사이트 주소(https://www.airbnb.com)를 직접 입력해 접속하거나, 이메일에서 링크를 클릭하는 경우라면 로그인하기 전 해당 URL을 주의 깊게 확인하세요.
• 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트: 보안 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하고 수시로 업데이트하세요.
• 신뢰할 수 있는 백신 프로그램 설치: 일반적인 바이러스 및 기타 사이버 공격을 감지, 예방, 제거하는 백신 프로그램을 설치하세요.
• 발신인 확인: 알 수 없는 발신인이 보낸 이메일의 경우, 이메일의 링크를 클릭하거나 첨부파일을 다운로드하지 마세요.

추가적인 보안 기능

• 다중 인증 기능 숙지하기: 새로운 장소 또는 기기에서 로그인하거나 민감한 계정 정보를 수정하는 경우, 본인 확인을 위한 인증이 요구됩니다. 예를 들어, 휴대전화나 이메일 주소로 발송된 보안코드를 입력하거나 몇 가지 계정 정보의 인증이 필요할 수 있습니다. 또한, 누군가 회원님의 계정에 접근하려고 할 때 계정 알림이 표시될 수 있습니다.
• 모든 활동은 에어비앤비 플랫폼에서 진행: 결제 및 커뮤니케이션은 모두 에어비앤비 플랫폼을 통해서만 진행하세요. 예약이 수락되기 전에는 에어비앤비 외부에서 대금을 결제하거나 이메일 주소를 공유하지 마세요. 에어비앤비 플랫폼 외부에서 결제할 것을 요구하는 이메일을 받은 경우, 즉시 에어비앤비에 연락하여 알려주세요. 이와 더불어 실제로 에어비앤비에서 전송한 이메일인지 확인하는 방법에 대해서도 자세히 알아보세요.