여행은 보람을 느끼지만, 때로는 예상대로 진행되지 않는 경우도 있습니다. 사람들이 아프고, 항공편이 취소되고, 가방이 없어집니다. 재정적 보호를 위해 여행자 보험 및 지원 서비스가 제공됩니다.
캐나다의 특정 지방에 거주하는 에어비앤비 게스트는 결제 페이지에서 여행자 보험 및 지원 서비스를 추가할 수 있습니다. 이 보험은 Europ Assistance S.A. 캐나다 지사에서 보증하고 Airbnb Canada Insurance Services Inc. 에서 제공합니다.
이 국가나 지역이 아닌 다른 곳에 거주하시나요? 보험 가입이 가능한 지역에 대해 자세히 알아보세요. 거주 지역에 관계없이 에어비앤비를 통하지 않고 여행자 보험사 웹사이트에서 직접 보험에 가입하거나 보험 비교 사이트에서 보험 상품을 검색하실 수 있습니다.
예약이 요건을 충족하는 경우, 결제 페이지에서 여행자 보험 및 지원 서비스를 추가할 수 있는 옵션이 제공됩니다.
예약에 여행자 보험 및 지원 서비스를 추가하기 전에 모든 세부 정보를 검토하여 본인에게 적합한지 확인하세요.
여행자 보험 및 지원 서비스 가입이 확정된 직후에는 보험 약관 사본과 보험 세부 정보 페이지 링크가 포함된 이메일이 발송되며, 보험금을 해지하고 보험금을 청구하는 등 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.
예약 날짜나 게스트 수가 변경되며 기존 정책에 대한 보상 청구가 없는 경우 여행자 보험 및 지원 서비스 계획이 자동으로 업데이트됩니다. 변경 사항이 예약금 총액에 영향을 미치는 경우, 여행자 보험 및 지원 서비스에 대해 조정된 금액이 청구되거나 환불됩니다.
Europ Assistance를 통한 여행자 보험:
코로나바이러스감염증-19 (코로나19) 의 세계적 대유행은 여행자 보험의 적용을 받지 않지만, 질병으로 인해 코로나19가 보장될 수 있습니다.
코로나19로 인해 보상 청구를 제기하는 경우, 회원님, 가족 (예: 자녀) 또는 회원님과 함께 머무는 사람이 해당 의료진의 온라인 또는 대면 감독을 받는 동안 긍정적인 검사를 받은 경우 해당 사실을 보여주는 증빙 서류를 제출하셔야 합니다.
기존의 질병은 보험에 가입하기 전에 존재하는 질병, 질병 또는 부상입니다.
해외 여행에 적용되는 포괄적인 계획에는 기존 조건이 적용되지만, 해외 여행에 적용되는 포괄적인 계획에는 특정 안정성 조건이 적용됩니다. 자세한 내용은 환불 정책을 참조하세요.
각 요금제에는 24시간 긴급 핫라인 및 컨시어지 서비스와 같은 지원 서비스가 제공됩니다. 여행자 보험에 부과되는 금액에는 이 서비스에 대한 수수료가 포함됩니다.
각 여행자 보험 및 지원 서비스 계획은 회원님과 최대 9명까지 에어비앤비 숙소에 숙박하는 데 적용됩니다. 에어비앤비 예약에 추가하거나 정책에 이름을 올리지 않아도 되며, 연령 제한은 없습니다.
캐나다 거주자는 가입 후 10일 이내에 여행자 보험 및 지원 서비스 계획을 취소하고 보험료 전액을 환불받을 수 있습니다. 예약 취소 기간 내에라도 여행을 떠나거나 보험금 청구를 시작한 후에는 계획을 취소하실 수 없습니다.
여행 계획을 취소하려면 요금제 세부정보 페이지로 이동한 후 요금제 취소 를 선택하세요.
보상 청구는 처음부터 끝까지 Europ Assistance에서 처리합니다. 보험 약관 세부 정보 페이지에서 보상 청구 시작을 선택하거나 Europ Assistance에 직접 연락하여 보험금을 청구합니다.
여행자 보험 및 지원 서비스에 대해 문의하거나, 보험금 청구와 관련해 도움이 필요하거나, 여행 지원이 필요한 경우, 1 (888) 352-1311번으로 Europ Assistance에 전화하거나 이메일 (service@europ-assistance.ca) 로 문의하시기 바랍니다.
의료 및 여행 응급 상황의 경우, 1 (888) 352-1311로 전화하거나 현지 수금 전화 (1 (416) 874-1311) 로 전화하세요.
여행자 보험 보장은 Europ Assistance S.A. 캐나다 지사에서 보증하고 Airbnb Canada Insurance Services Inc. 에서 제공합니다.