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이용 방법
호스트

특별가 제안 보내기

특별가 제안은 신속한 예약을 유도하거나 호스트의 편의에 맞는 예약을 게스트에게 제안하기에 좋습니다.

특별가 제안 이용 방법

아직 예약 전인 게스트로부터 문의 메시지나 예약 요청을 받는 경우, 특별가 제안을 보내 맞춤 요금을 제안하실 수 있습니다. 또한, 운영 중인 다른 숙소나 다른 날짜를 제안하는 것도 가능합니다. 특별가 제안을 받은 게스트는 24시간 안에 수락해야 하며, 수락 후에는 예약이 자동으로 확정됩니다.

게스트가 숙소를 이미 예약했거나 예약 요청을 보냈다면 특별가 제안을 보내실 수는 없지만, 예약 세부 정보를 변경하여 할인 혜택을 제공하실 수 있습니다.

먼저 달력에서 예약 가능일을 확인하고 특별가 제안을 보내려는 날짜에 대기 중인 요청은 없는지 확인하세요. 요청이 있다면 거절하셔야 합니다. 또한, 게스트가 특별가 제안을 수락함과 동시에 예약이 확정되므로, 반드시 호스팅이 가능한지 확인하세요.

특별가 제안을 보내는 방법

데스크톱에서 특별가 제안 보내기

  1. 메시지를 클릭한 후 게스트가 보낸 메시지를 여세요.
  2. 특별가 제안을 클릭하세요.
  3. 소계 아래에 게스트에게 제안할 전체 숙박 요금을 입력하세요.
  4. 특별가 제안 보내기를 클릭하세요.

유의 사항:

  • 요금에는 예약 기간 전체에 대한 숙박 요금이 포함되어야 합니다.
  • 청소비 등 추가 수수료가 있다면 반드시 포함하세요.
  • 오프라인 수수료 기능을 사용하는 경우, 세금, 서비스 수수료, 보증금은 포함하지 마세요(세금 및 서비스 수수료는 자동으로 추가되며, 보증금은 별도로 처리됩니다).
  • 28박 이상의 장기 숙박에 대한 특별가 제안의 경우, 소계(총 금액) 또는 월 단위 숙박 요금을 제안하실 수 있습니다.
  • 계정 필수 정보 중 누락된 정보가 있는 경우 에어비앤비에서 숙소 달력을 차단할 수 있으므로, 모든 정보가 정확하게 입력되어 있는지 확인하세요.

위 단계를 완료하시면 게스트에게 특별가 제안이 전송되며, 이때 세금 및 서비스 수수료는 별도의 항목으로 표시됩니다.

여러 게스트에게 특별가 제안 보내기

같은 날짜에 대해 여러 명의 게스트에게 특별가 제안을 보내는 경우, 가장 먼저 제안을 수락한 게스트의 예약만 확정됩니다. 따라서 다른 게스트도 같은 날짜에 예약을 원할 수도 있다는 사실을 솔직하게 밝히는 것이 좋습니다.

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관련 도움말

  • 게스트

    초대 및 특별가 제안

    예약 요청을 보내기 전에 호스트에게 숙소에 대해 문의하실 수 있습니다. 그러면 호스트는 게스트의 예약을 사전 승인하거나 특별가 제안을 보낼 수 있습니다.
  • 호스트

    특별가 제안 변경 또는 취소하기

    게스트가 아직 수락하지 않은 특별가 제안은 변경하거나 취소할 수 있습니다.
  • 호스트

    예약 요청에 응답하기

    예약 요청은 24시간이 지나면 만료되므로 그 전에 수락하거나 거절하셔야 합니다.
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