미국에 거주하는 에어비앤비 게스트는 체크아웃 페이지 또는 예약 후 여행자 보험 및 지원 서비스를 추가할 수 있습니다. 이 정책은 Generali US Branch가 인수하고 Airbnb Insurance Agency LLC에서 제공합니다.
일부 미국 게스트의 경우, 우발적 손해 보상(약관에서 '휴가용 임대 숙소 손해'라고도 함)이 제공될 수 있습니다. 이 보장 범위는 결제 페이지에서 예약을 진행할 때 여행자 보험 및 지원 서비스 플랜에 포함되거나 예약 후 별도로 제공될 수 있습니다.
이 국가나 지역이 아닌 다른 곳에 거주하시나요? 보험 가입이 가능한 지역에 대해 자세히 알아보세요. 거주 지역에 관계없이 에어비앤비를 통하지 않고 여행자 보험사 웹사이트에서 직접 보험에 가입하거나 보험 비교 사이트에서 보험 상품을 검색하실 수 있습니다.
예약이 요건을 충족하는 경우, 결제 페이지에서 여행자 보험 및 지원 서비스를 추가할 수 있습니다. 예약 요건을 충족하는 경우, 예약 후 여행자 보험 및 지원 서비스를 추가할 수 있는 옵션도 제공됩니다. 예약 확인 이메일과 예약 세부정보 페이지에서 여행에 추가하기 버튼을 확인하세요.
예약에 여행자 보험 및 지원 서비스를 추가하기 전에 모든 세부 정보를 검토하여 본인에게 적합한지 확인하세요.
여행자 보험 및 지원 서비스 구매가 확정된 직후, 여행 계획 사본과 요금제 세부 정보 페이지 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 여기에서 계획을 취소하고, 청구를 시작할 수 있습니다.
예약 날짜나 게스트 수가 변경되며 기존 정책에 대한 보상 청구가 없는 경우 여행자 보험 및 지원 서비스 계획이 자동으로 업데이트됩니다. 변경 사항이 예약 총액에 영향을 미치는 경우, 여행자 보험 및 지원 서비스에 대해 조정된 금액이 청구되거나 환불됩니다.
Generali를 통한 여행자 보험:
코로나바이러스감염증-19 (코로나19) 의 세계적 대유행은 여행자 보험의 적용을 받지 않지만, 질병으로 인해 코로나19가 보장될 수 있습니다.
코로나19로 인한 보상 청구를 제출하는 경우, 본인, 가족(예: 자녀) 또는 에어비앤비 숙소에 함께 머무는 사람이 면허를 소지한 의료 전문가의 온라인 또는 대면 입회하에 검사를 받아 양성 판정을 받았음을 보여주는 증빙 서류를 제출하셔야 합니다.
기존 질병은 보험 가입 전 180일 동안 치료가 필요했던 질병 또는 부상으로 처음 나타나거나, 악화되었거나, 치료가 필요했습니다.
기존 질환은 예약 후 15일 이내에 보험에 가입하고 의학적으로 여행할 수 있는 경우 보장됩니다. (15일 요건은 뉴욕 거주자에게는 적용되지 않으며, 뉴욕 거주자는 의료적으로 여행할 수 있어야만 보험을 구매할 수 있습니다.)
자세한 내용은 정책을 참조하세요.
각 플랜에는 24시간 긴급 핫라인, 컨시어지 서비스, 긴급 출동 지원 서비스 등의 지원 서비스가 제공됩니다. 여행자 보호를 위해 청구되는 금액에는 이러한 서비스에 대한 수수료가 포함됩니다.
각 플랜은 에어비앤비 숙소에서 회원님과 최대 9명까지 숙박할 수 있습니다. 에어비앤비 예약에 추가되거나 보험 증권에 이름이 기재되어 있지 않아도 보장 대상이며, 연령 제한도 없습니다.
미국 거주자는 여행자 보험 및 지원 서비스 플랜을 구매 후 10일 이내에 취소하고 전액 보험료 환불을 받을 수 있습니다. 예약 취소 기간 내에 있더라도 여행 중 출발하거나 보상 청구를 시작한 후에는 여행 계획을 취소할 수 없습니다.
여행 계획을 취소하려면 요금제 세부정보 페이지로 이동한 후 요금제 취소 를 선택하세요.
보상 청구는 처음부터 끝까지 Generali에서 처리합니다. 정책 세부정보 페이지로 이동하여 보상 청구 시작 을 선택하거나 Generali에게 직접 연락하여 보상 청구를 시작할 수 있습니다.
여행자 보험에 우발적 손해(보험 약관에서 '휴가용 임대 숙소 손해'라고도 함)가 보장되는 경우, 호스트의 숙소에 대한 손해 보상을 청구하려면 호스트에게 직접 메시지를 보내 알려주시면 됩니다. 체크아웃하시면 호스트가 회원님을 대신해 보상 청구를 제출할 수 있습니다.
여행자 보험 및 지원 서비스에 대해 궁금한 점이 있거나, 보험금 청구와 관련해 도움이 필요하거나, 여행 지원이 필요하시면 Generali에 전화((866) 757-0010) 또는 이메일( help@generalitravelinsurance.com ) 로 문의하시기 바랍니다.
의료 및 여행 긴급 상황의 경우 (877) 243-4135로 전화하거나 (240) 330-1529로 전 세계를 수금하세요.
여행자 보험은 Generali U.S. Branch, NY(NAIC 번호: 11231)에서 보증하고 Airbnb Insurance Agency LLC(캘리포니아주 허가번호: 6001912)에서 제공합니다.