에어비앤비 후기 운영 방식

후기는 호스트와 게스트가 서로에게 피드백을 제공할 수 있는 좋은 방법입니다. 이 도움말에서는 후기에 관해 상세히 알려드립니다. 후기 작성 방법, 후기에 포함할 수 있는 내용, 숙소와 체험 후기 운영 방식 등 자세한 정보를 확인하세요.

후기 기본 사항

숙박이 끝나고 나면 14일 이내에 후기를 작성하고 별점을 매겨달라는 안내를 받으시게 됩니다. 체험을 예약하신 경우, 후기 작성 기한은 30일입니다. 내용에 편견이 없고 관련성이 높으며 에어비앤비 콘텐츠 정책에 위배되지 않는 후기를 작성해주세요. 그렇지 않은 후기는 플랫폼에서 삭제됩니다.

숙소 후기
후기 운영 방식을 자세히 알아보고, 후기를 통해 호스트와 게스트가 서로에게 피드백을 주는 방법을 알아보세요.

체험 후기
에어비앤비 커뮤니티가 신뢰할 수 있는 정직하고 투명한 후기를 작성하는 것이 얼마나 중요한지 알아보세요.

관련성 높고 편견이 없는 후기 작성하기
게스트와 호스트를 위해 유용한 정보를 담은 정확한 후기가 작성될 수 있도록 마련된 에어비앤비 정책을 읽어보세요.

제한된 콘텐츠
후기에서 허용되는 내용과 그렇지 않은 내용이 무엇인지 확인하세요.

후기 관리

솔직한 내용을 담은 후기로 피드백을 전달하려면, 숙박의 경우 체크아웃 후 14일 이내에, 체험의 경우 30일 이내에 후기를 작성하시면 됩니다. 후기를 이미 작성했지만 빠트린 내용이 있나요? 후기를 먼저 작성한 경우, 호스트가 후기를 작성하기 전까지는 후기 작성 기간 내에 언제든 후기를 수정하실 수 있습니다. 하지만 호스트가 후기를 작성해 제출하면, 양측의 후기가 모두 자동으로 게시되어 더 이상 수정할 수 없습니다.

작성한 후기 수정하기
후기를 수정할 수 있는 시기와 수정 방법을 알아보세요.

후기 작성 기한인 14일이 지난 경우
여행이 종료된 후 후기를 작성할 수 있는 기간이 얼마인지 알아보세요.