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    미국 이외의 지역

    1. 적용

    본 부속 규정(이하 '부속 규정')은 회원님이 미국 이외의 국가에 거주하는 경우에 적용되며 당사의 개인정보 처리방침을 보완합니다. 여기에는 (i) 개인정보처리자, (ii) 법적 근거, (iii) 회원님의 법적 권리, (iv) 당사가 개인정보를 EEA 외부로 이전하기 위해 사용하는 안전 장치, (v) 개인정보처리자 및 개인정보 보호책임자의 연락처를 포함해서, 당사가 개인정보보호규정('GDPR')에 따라 공개할 의무가 있는 중요한 정보가 포함되어 있습니다. 본 규정에는 결제 개인정보처리자(아래 정의됨) 및 결제 서비스와 관련하여 처리되는 정보에 관한 중요 정보도 포함되어 있습니다. 본 규정을 주의하여 읽으시기 바랍니다. 궁금한 사항이 있으면 아래 연락처로 당사에 문의하실 수 있습니다.

    2. 회원님의 개인정보 관리 주체

    2.1 개인정보처리자

    본 부속 규정에서 '에어비앤비' 또는 '당사'를 언급하는 경우에는 본 개인정보 처리방침 하에서 회원님의 정보에 대해 책임지는 에어비앤비 회사를 지칭합니다('개인정보처리자'). 지정된 개인정보처리자는 부속서 1에 기재되어 있습니다.

    2.2 결제 개인정보처리자

    개인정보 처리방침은 결제 서비스 약관('결제 약관')에 따라 Airbnb Payments가 회원님에게 제공하는 결제 서비스에도 적용됩니다.

    결제 서비스를 이용하는 경우, 회원님은 하나 이상의 Airbnb Payments 법인에도 개인정보를 제공하게 되며, 해당 법인(부속서 1에 규정된 '결제 개인정보처리자')은 일반적으로 회원님의 거주국에 따라, 결제 서비스와 관련된 회원님의 정보를 책임집니다.

    2.3 거주국 변경

    거주국을 변경하시는 경우, 개인정보처리자 및/또는 결제 개인정보처리자는 거주국 변경일부터 위에 명시된 새로운 거주국에 따라 결정됩니다.이를 위해 회원님의 개인정보를 최초에 수집했던 개인정보처리자 및/또는 결제 개인정보처리자는 해당 개인정보를 새로 적용되는 개인정보처리자 및/또는 결제 개인정보처리자에게 이전해야 합니다. 새로운 개인정보처리자 및/또는 결제 개인정보처리자는 개인정보 처리방침 및 부속 규정(해당되는 경우)에 기술된 바에 따라 개인정보를 계속 처리합니다.

    2.4 연락처

    개인정보처리자, 결제 개인정보처리자 또는 Airbnb Ireland의 개인정보 보호책임자(DPO)에게 연락하기 위한 연락처 정보는 여기를 클릭하시기 바랍니다.

    3. 결제 정보의 처리

    3.1 결제 서비스 이용에 필요한 정보

    결제 개인정보처리자는 회원님과 체결된 계약을 적절히 이행하고 관련 법률(자금세탁 방지 규정 등)을 준수하기 위해 필요한 다음 정보를 수집할 필요가 있습니다. 이러한 정보를 제공하지 않는 회원은 결제 서비스를 이용할 수 없습니다.

    • 결제 정보. 결제 서비스를 이용하시는 경우, 결제 개인정보처리자는 결제를 처리하고 관련 법률을 준수하기 위해서 소정의 금융 정보(은행 계좌 또는 신용카드 정보 등)를 요구합니다.
    • 본인 인증 및 기타 정보. 결제 개인정보처리자는 신원을 인증하고 결제 서비스를 제공하며 관련 법률을 준수하기 위해서 본인 인증 정보(정부 발급 신분증, 여권, 국가 ID, 납세자 번호 또는 운전면허증의 사본 등) 또는 그 밖의 입증 정보(생년월일, 주소, 이메일 주소, 전화번호 등) 및 기타 정보를 요구할 수 있습니다.

    3.2 결제 개인정보처리자가 수집된 개인정보를 사용하는 방법

    당사는 결제 서비스의 일환으로 다음과 같은 목적으로 개인정보를 사용할 수 있습니다.

    • 제3자가 결제 서비스를 이용할 수 있도록 허용 또는 승인하기 위해서
    • 자금세탁, 사기, 악용, 보안 사고를 탐지 및 예방하기 위해서
    • 보안 조사 및 위험 평가를 실시하기 위해서
    • 법적 의무(자금세탁 방지 규정 등)를 준수하기 위해서
    • 결제 약관 및 기타 결제 정책을 집행하기 위해서
    • 회원님의 동의를 받은 경우, 회원님의 선호 사항에 기초해서 관심을 가질 만한 프로모션 메시지, 마케팅, 광고 및 기타 정보를 발송하기 위해서
    • 결제 서비스 제공 및 개선을 위해서

    4. 개인정보 처리를 위한 법적 근거

    당사는 아래 규정된 적법한 근거에 따라 개인정보 처리방침에 기술된 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리 활동에 관한 자세한 정보에 대해서는 개인정보 처리방침의 관련 조항을 참조하시기 바랍니다.

    4.1 결제 정보의 처리(본 부속 규정 제3조)

    해당 조항법적 근거
    결제 개인정보처리자가 수집된 개인정보를 사용하는 방법결제 개인정보처리자는 결제 서비스 및 이용자 경험의 개선에 대한 정당한 이익을 고려하여, 회원님과 체결된 계약의 적절한 이행 및 관련 법률 준수를 위해 필요한 경우에 해당 개인정보를 처리합니다.

    4.2 당사가 수집한 정보를 사용하는 방법(제3조)

    해당 조항

    법적 근거

    에어비앤비 서비스의 제공, 개선 및 개발

    당사는 에어비앤비 서비스 및 이용자 경험의 개선에 대한 당사의 정당한 이익을 고려하여, 회원님과 체결된 계약의 적절한 이행을 위해 필요한 경우에 해당 개인정보를 처리합니다.

    신뢰할 수 있고 더욱 안전한 환경의 조성 및 유지

    당사는 회원님과 체결한 계약의 적절한 이행을 판단하기 위해서, 관련 법률을 준수하기 위해서, 회원님 또는 타인의 중대한 이익을 보호하기 위해서, 그리고 보건에 대한 심각한 국제적 위협 방지 등 공중보건 분야에서의 공익을 이유로, 에어비앤비 및 당사 이용자의 보호에 대한 당사의 정당한 이익을고려해서 이러한 목적으로 해당 개인정보를 처리합니다.

    광고 및 마케팅의 제공, 맞춤화, 성과 측정 및 개선

    당사는 회원님의 동의를 받거나 마케팅 활동의 수행에 대한 당사의 정당한 이익에 기초해서, 회원님이 관심을 가질 만한 제품이나 서비스를 제공하기 위해 해당 개인정보를 처리합니다.

    결제 개인정보처리자가 수집된 개인정보를 사용하는 방법

    결제 개인정보처리자는 결제 서비스 및 이용자 경험의 개선에 대한 정당한 이익을 고려하여, 회원님과 체결된 계약의 적절한 이행 및 관련 법률 준수를 위해 필요한 경우에 해당 개인정보를 처리합니다.

    4.3 법률 준수, 법적 요청에 대한 응답, 위해 방지 및 권리 보호(제4조5항)

    해당 조항

    법적 근거

    법률 준수, 법적 요청에 대한 응답, 위해 방지 및 권리 보호

    이러한 정보 공개는 당사의 법적 의무를 준수하기 위해서, 관련자의 중대한 이익을 보호하기 위해서, 보건에 대한 심각한 국제적 위협 방지 등 공중보건 분야에서의 공익을 이유로, 중요한 공익을 이유로, 또는 에어비앤비를 안전하게 유지하는 조치, 법률 위반이나 위해 또는 범죄를 방지하는 조치, 당사의 법적 권리, 청구권 또는 의무를 집행하거나 방어하는 조치, 세금 징수와 세금 사기 방지를 돕는 조치 또는 손실이나 손해를 방지하는 조치에 대한 에어비앤비 또는 제3자의 정당한 이익을 목적으로 필요할 수 있습니다.

    4.4 기타 중요 정보(제5조)

    해당 조항

    법적 근거

    회원님의 커뮤니케이션 내용 분석

    이러한 활동은 관련 법률 및 당사 약관의 준수를 보장하고, 사기를 방지하며, 안전을 증진하고, 당사 서비스의 적절한 이행을 개선하고 보장하는 것에 대한 에어비앤비의 정당한 이익에 근거하여 수행됩니다.

    제3자 계정 연결, 제3자 파트너 및 통합

    회원님과 체결한 계약의 적절한 이행을 보장하거나 관련 법률을 준수하기 위해 필요한 범위까지, 또는 회원님의 동의를 얻은 경우, 당사는 연결된 제3자 계정, 제3자 파트너 및 통합으로부터 수집된 개인정보를 처리합니다.

    5. 회원님의 권리

    Airbnb Ireland 또는 Airbnb Global Services Limited가 개인정보처리자이거나, Airbnb Payments Luxembourg SA 또는 Airbnb Payment UK가 결제 개인정보처리자인 경우, 또는 관련 법률에 따라서, 회원님에게는 다양한 권리가 부여됩니다. 이러한 권리 중 일부는 일반적으로 적용되지만, 특정 권리는 제한된 경우에만 적용됩니다. 당사는 회원님의 요청에 따른 조치를 취하기 전에 회원님에게 신원 인증 및 요청 사항 확인을 요청할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 정보주체의 권리에 따른 요청 및 요청서 제출 방법에 대해서는 여기를 참고하시기 바랍니다.

    5.1 정보 접근 및 이동성

    회원님은 당사가 보유한 본인의 개인정보에 대해 일정한 사본을 요청할 권리가 있습니다. 특정한 경우에 회원님은 당사에 제공한 개인정보의 사본을 구조화되고, 통상적으로 사용되며, 기계 판독이 가능한 형식으로 제공해 달라고 요청하거나, 그러한 정보를 다른 서비스 제공업체에 전송해 줄 것을(기술적으로 가능한 경우) 요청할 권리도 있습니다.

    5.2 정정

    회원님은 본인에 관한 부정확하거나 불완전한 개인정보(에어비앤비 계정 내에서 스스로 갱신할 수 없는 경우)의 정정을 당사에 요청할 권리가 있습니다.

    5.3 삭제

    당사는 일반적으로 회원님과 당사 사이의 계약을 이행하기 위해서, 당사의 법적 의무를 준수하기 위해서, 그리고 관련 법률에 의해 허용되는 바에 따라서, 필요한 기간 동안 회원님의 개인정보를 보유합니다.

    회원님은 특정 제한 및 제약을 전제로, 본인의 개인정보 삭제를 당사에 요청할 권리가 있습니다. 본인의 개인정보 삭제를 요청하는 경우, 다음 사항에 유의하시기 바랍니다.

    • 당사는 자금세탁 방지, 사기 행위 탐지와 방지 및 안전성 향상 등 당사의 정당한 사업적 이익을 위해 필요한 바에 따라 회원님의 개인정보를 보유할 수 있습니다. 예를 들어, 사기 행위 또는 안전을 이유로 에어비앤비 계정을 일시 중지할 경우, 당사는 향후에 해당 회원이 새로운 에어비앤비 계정을 개설하지 못하도록 해당 에어비앤비 계정의 정보를 보유할 수 있습니다.
    • 당사는 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 범위까지 회원님의 개인정보를 보유 및 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 에어비앤비 및 Airbnb Payments는 납세 의무, 법률상 보고 및 감사 의무를 위해 회원님의 정보를 유지할 수 있습니다.
    • 회원님이 다른 사람들과 공유한 정보(예컨대, 후기, 포럼 게시물)는 에어비앤비 계정이 해지된 이후에도 계속 에어비앤비상에 공개적으로 표시됩니다. 그러나 이러한 정보가 회원님에게 귀속된다는 표시는 삭제됩니다.
    • 회원님의 정보 중 일부 사본(예컨대, 로그 기록)은 당사의 데이터베이스에 남게 되지만, 개인 식별 정보와는 분리된 상태로 저장됩니다.
    • 우발적이거나 악의적인 손실 및 파괴를 방지하기 위한 에어비앤비 유지관리의 일환으로, 회원님의 개인정보 중 남아있는 사본이 제한된 기간 동안 당사의 백업 시스템에서 삭제되지 않을 수 있습니다.

    5.4 동의의 철회

    당사가 회원님의 동의에 기초해서 개인정보를 처리하는 경우, 회원님은 계정 설정을 변경하거나 어떤 동의를 철회하는지 명시해서 에어비앤비에 통지함으로써 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 해당 철회 전에 해당 동의에 기초하여 이루어진 정보 처리 활동의 적법성에 영향을 미치지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다.

    5.5 정보 처리의 제한

    특히 (i) 회원님이 개인정보의 정확성을 다투는 경우, (ii) 정보 처리가 부적법하고, 회원님이 개인정보 삭제에 반대하는 경우, (iii) 당사는 정보 처리 목적으로 더 이상 회원님의 개인정보가 필요하지 않지만, 회원님이 법적 청구권의 입증, 행사 또는 방어를 위해 해당 개인정보를 필요로 하는 경우, (iv) 회원님이 제5조6항(아래)에 따라 정보 처리에 대해 반대했고, 에어비앤비의 적법한 근거가 회원님의 근거보다 우선하는지에 관한 확인이 아직 진행 중인 경우, 회원님은 당사가 본인의 개인정보를 사용하는 방식을 제한할 권리가 있습니다.

    5.6 정보 처리에 대한 반대

    해당 정보 처리가 직접 마케팅을 위한 것이거나, 정당한 이익 또는 공익에 근거한 목적을 위한 것인 경우, 회원님은 본인의 특수한 상황에 근거하여 개인정보 처리에 반대할 권리가 있습니다. 회원님이 정당한 이익 또는 공익에 근거한 정보 처리에 반대하는 경우, 당사가 해당 정보 처리에 대해서 설득력 있고 적법한 근거를 제시할 수 있거나, 해당 정보 처리가 법적 청구권의 입증, 행사 또는 방어를 위해 요구되지 않는 한, 당사는 더 이상 이러한 목적으로 회원님의 개인정보를 처리하지 않을 것입니다.

    회원님의 개인정보가 직접 마케팅 목적으로 처리되는 경우, opt-out@airbnb.com으로 이메일을 보내서 이러한 직접 마케팅 목적으로 본인의 정보를 처리하는 것을 중지하라고 언제든지 에어비앤비에 요청하실 수 있습니다.

    5.7 이의신청서 제출

    회원님은 위에 기재된 '연락처'를 통해 연락 가능한 당사의 개인정보 보호책임자에게 이의신청서를 제출하거나, 회원님의 현지 감독당국이나 당사의 주된 감독당국인 Irish Data Protection Commission에 이의신청서를 제출함으로써, 당사의 정보 처리 활동에 관해 이의를 신청할 권리가 있습니다.

    6. 정보 보유

    당사는 개인정보를 취득한 목적에 비추어 필요하거나 허용된 기간 동안 관련 법률에 부합되게 개인정보를 보유합니다. 보유 기간 결정 기준에는 다음이 포함됩니다.

    • 당사가 회원님과 지속적인 관계를 맺고 에어비앤비 서비스를 제공한 기간(예컨대, 회원님이 당사에 계정을 보유하거나 에어비앤비 서비스를 계속 이용하는 동안)
    • 당사가 적용을 받는 법적 의무가 있는지 여부(예컨대, 특정 법률에서는 당사가 회원님의 거래 기록을 삭제하기 전에 일정 기간 동안 해당 기록을 보관할 의무를 규정함)
    • 당사의 법적 입장(예컨대, 관련 시효, 소송 또는 규제상 조사에 관한 입장 등)에 비추어 볼 때 정보 보유가 필요한 경우

    7. 전세계적 사업 운영 및 국제적 정보 이전

    당사의 전세계적 사업 운영을 촉진하기 위해서, 에어비앤비 및 Airbnb Payments는 유럽, 인도, 아시아 태평양, 북미 및 남미 지역에 기반을 둔 당사의 계열사, 파트너 및 서비스 제공업체에게 회원님의 정보를 이전해서, 해당 정보를 저장 및 처리할 수 있습니다. 이러한 국가의 법률은 회원님의 거주국에서 적용되는 법률과 다를 수 있습니다. 특정 상황에서는 이러한 다른 국가의 법원, 법 집행기관, 감독기관 또는 보안당국이 회원님의 개인정보에 접근할 권리를 가질 수도 있습니다.

    이들 국가 중 일부에 대해서는 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정이 적용됩니다. 기타 국가의 경우, 이러한 개인정보를 보호하기 위해서 에어비앤비 내부적으로나 관련 제3자와의 사이에서 표준 계약 조항 등 관련 개인정보보호법에 따른 조치가 취해졌습니다.

    7.1 적절한 수준의 정보 보호를 보장하기 위한 기타 수단

    Airbnb Ireland가 개인정보처리자이고 회원님의 정보가 EEA 외부의 계열사 또는 제3자 서비스 제공업체와 공유되는 경우, 당사는 (해당 계열사 또는 제3자 서비스 제공업체와 정보를 공유하기 전에) 적절한 수준의 정보 보호를 보장하기 위해 필요한 수단을 마련했습니다. 이러한 조치는 각각의 EEA 외부 국가에서 적절한 수준의 정보 보호를 확인해주는 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정 또는 EU 모범 조항(유럽연합 집행위원회가 발행한 일련의 조항)에 기초한 계약일 수 있습니다. 당사는 요청을 받는 경우에 EU 모범 조항의 사본 등 적절한 수준의 정보 보호를 보장하기 위한 수단에 관한 자세한 정보를 제공합니다.

    8. 대한민국 거주자를 위한 개인정보 관련 추가 정보

    본 조항은 대한민국에 거주하는 에어비앤비 사용자들을 위한 추가 정보를 담고 있습니다.

    대한민국의 사용자에게 에어비앤비 서비스를 제공하기 위하여 에어비앤비는 관계회사 또는 신뢰할 수 있는 회사들에 개인정보를 제공하여 에어비앤비의 가이드라인 및 개인정보 처리방침과 기밀 및 보안 요구사항들에 따른 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

    서비스 제공자 제공 서비스
    유베이스 고객 지원 및 민원 처리 서비스
    Jumio (미국) 서비스 인증
    Au10tix (이스라엘) 서비스 인증
    Braintree (미국) 게스트 결제 서비스
    Payoneer (미국) 호스트 결제 서비스
    Trulioo (미국) 자금세탁방지 모니터링
    CSI (미국) 자금세탁방지 모니터링
    Amazon Web Services (미국) 클라우드 기반 서비스

    부속서 1:

    거주국 에어비앤비 플랫폼상에서의 활동 회원님에 대한 개인정보처리자 연락처 주소
    호주호스트 서비스 예약과 관련된 결제 서비스Airbnb Payments Australia Pty. Ltd.*58 Gipps Street, Collingwood VIC 3066, Australia
    기타 모든 활동에 대한 결제 서비스Airbnb Payments UK Ltd.100 New Bridge Street, London, EC4V 6JA, United Kingdom
    기타 모든 활동Airbnb Ireland UC(+)8 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland
    브라질아래 경우를 제외한 모든 활동에 대한 결제 서비스

    Airbnb Pagamentos Brasil Ltda**Airbnb Pagamentos Brasil Ltda., Rua Aspicuelta 422, conjunto 51, CEP: 05433-010, Sao Paulo - SP - Brazil
    다음과 관련된 결제 서비스: (i) 브라질 외부에 소재하는 호스트 서비스의 예약이나 제공, 또는 (ii) 호스트가 브라질 외부에 거주하는 경우에 브라질 내에 소재하는 호스트 서비스의 예약Airbnb Payments UK Ltd.100 New Bridge Street, London, EC4V 6JA, United Kingdom
    기타 모든 활동Airbnb Ireland UC(+)8 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland
    중국(-)다음과 관련된 결제 서비스: (i) 중국 외부에 소재하는 호스트 서비스의 예약이나 제공, 또는 (ii) 호스트가 중국 외부에 거주하는 경우에 중국 내에 소재하는 호스트 서비스의 예약Airbnb Payments UK Ltd.100 New Bridge Street, London, EC4V 6JA, United Kingdom
    중국 외부에 소재하는 호스트 서비스의 예약이나 제공Airbnb Ireland UC(+)8 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland
    중국 국내 출장 숙박 서비스 추가 약관이 적용되는 중국 소재 숙소의 예약이나 제공Airbnb Information Technology (Tianjin) Co., Ltd. YO-16102, Baoyuan Building, 16th Floor, No. 3699 Xinhua Road, Tianjin Pilot Free Trade Zone (Central Business District)
    관련 결제 서비스를 포함한 기타 모든 활동Airbnb Internet (Beijing) Co., Ltd. ('Airbnb China')01B, Unit 1401, 14th Floor, East Tower, World Financial Center, No.1, East Third Ring Middle Road Chaoyang District, Beijing, China 100020
    유럽경제지역 및 스위스모든 활동에 대한 결제 서비스Airbnb Payments Luxembourg SA***4, rue Henri Schnadt, L-2530 Luxembourg
    기타 모든 활동Airbnb Ireland UC(+)8 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland
    인도다음과 관련된 결제 서비스: (i) 인도 외부에 소재하는 호스트 서비스의 예약이나 제공, 또는 (ii) 인도 외부에 거주하는 게스트에게 인도 내의 호스트 서비스 제공Airbnb Payments UK Ltd.100 New Bridge Street, London, EC4V 6JA, United Kingdom
    기타 모든 활동과 관련된 결제 서비스Airbnb Payments IndiaLevel 9, Spaze i-Tech Park, A1 Tower, Sector-49, Sohna Road, Gurugram India 122018
    기타 모든 활동Airbnb Ireland UC(+)8 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland
    일본모든 활동에 대한 결제 서비스Airbnb Payments UK Ltd.100 New Bridge Street, London, EC4V 6JA, United Kingdom
    일본 외부에 소재하는 호스트 서비스의 예약이나 제공Airbnb Ireland UC(+)8 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland
    기타 모든 활동Airbnb Global Services Limited25-28 North Wall Quay, Dublin 1, D01 H104, Ireland

    미국을 제외하고, 위에 열거되지 않은 모든 국가 모든 활동에 대한 결제 서비스Airbnb Payments UK Ltd.100 New Bridge Street, London, EC4V 6JA, United Kingdom
    기타 모든 활동Airbnb Ireland UC(+)8 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland
    * 2019년 1월 9일 이전의 모든 결제 서비스에 대한 책임은 Airbnb Payments UK에 있습니다.
    ** 2020년 4월 20일 이전의 모든 결제 서비스에 대한 책임은 Airbnb Payments UK에 있습니다.
    *** 2020년 5월 10일 이전의 결제 서비스에 대한 책임은 Airbnb Payments UK에 있습니다.
    (-) 당사의 개인정보 처리방침의 목적상, 중국은 중화인민공화국을 의미하며 홍콩, 마카오 및 대만은 포함되지 않습니다.
    (+) 회원님이 호텔 또는 전통적 숙소를 예약하거나 제공하고, Airbnb Travel, LLC가 계약 당사자로 표시되는 경우, Airbnb Ireland UC 및 Airbnb Travel, LLC가 공동 개인정보처리자로서의 역할을 수행합니다. 회원님이 미국에서 장기 숙박 숙소를 예약하고, Airbnb Stays, Inc.가 계약 당사자인 경우, Airbnb Ireland UC 및 Airbnb Stays Inc.가 공동 개인정보처리자로서의 역할을 수행합니다. Airbnb Travel, LLC 및 Airbnb Stays, Inc.(주소: 888 Brannan St., San Francisco, CA 94103, United States)로 연락하시기 바랍니다.
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