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개인정보 처리방침 (숨기기)

최종 업데이트: 2019 년 11 월 1 일

1. 소개

Airbnb 서비스를 사용해주셔서 감사합니다! 회원님의 신뢰는 당사에게 매우 중요한 의미를 가지며, 당사는 회원님의 개인정보와 개인정보의 보안을 지켜드릴 것을 약속드립니다. 당사에게 공유된 정보는 당사가 Airbnb를 통한 훌륭한 경험을 제공하는데에 많은 도움을 줍니다. 당사가 Airbnb 당사는 개인정보보호팀을 마련하였으며, 개인정보보호팀은 당사가 수집하는 모든 개인정보를 보호하고 그러한 개인정보가 전 세계적으로 적절하게 처리되는지를 보장하도록 지원합니다.

본 개인정보 처리방침에는 회원님의 Airbnb 플랫폼 및 결제 서비스의 접속 및 사용과 관련하여 당사가 개인정보를 수집, 사용, 처리 및 공개하는 방식이 기재되어 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 모든 웹사이트, 플랫폼 및 이와 연결된 서비스들에서 개인정보를 처리하는 방식을 설명하고 있습니다. 해당 사이트의 개인정보 처리방침을 읽어보시기 바랍니다.

1.1 정의

본 개인정보 처리방침에서 정의되지 않은 용어들(“리스팅,” “Airbnb 플랫폼” 등)은 당사의 이용약관(“이용약관”)에 정의된 의미를 갖습니다.

1.2 정보처리자

본 개인정보 처리방침에서 “Airbnb,” “당사,” “당사를,” 또는 “당사의”는 본 방침에 따라 회원님의 정보에 대한 책임을 부담하는 Airbnb 회사(“정보처리자”)를 지칭합니다.

회원님의 거주국이 미합중국인 경우, 정보처리자는 Airbnb, Inc.입니다.
회원님의 거주국이 미합중국, 본 개인정보 처리방침의 목적상 홍콩, 마카오 및 대만을 포함하지 않는 중화인민공화국(“중국”) 또는 일본이 아닌 경우, 정보처리자는 Airbnb Ireland UC(“Airbnb Ireland”)입니다.
회원님의 거주국이 중국이고, (a) 중국 외부에 위치한 호스팅 서비스를 예약하거나, 또는 (b) 중국 외부에 위치한 리스팅을 개설하는 경우, 그러한 거래와 관련하여 정보처리자는 Airbnb Ireland이고, 본 개인정보 처리방침이 적용될 것입니다.
회원님의 거주국이 일본인 경우, 정보처리자는 Airbnb Global Services Limited(“Airbnb GSL”)입니다. 단, 회원님이 일본 외부 소재 호스팅 서비스를 예약하거나 일본 외부 소재 리스팅을 설정하는 경우, 정보처리자는 해당 거래 목적상 Airbnb Ireland입니다. 또한, 회원님이 일본에 거주하는 경우, Airbnb Ireland가 3PM UTC 기준으로 2018년 6월 13일 이전에 확인된 모든 예약건들에 대한 정보처리자입니다.

1.3 결제 적용

본 개인정보 처리방침은 결제 서비스 약관(“결제 서비스 약관”)에 따라 Airbnb Payments가 회원님에게 제공하는 결제 서비스에 대해서도 적용됩니다. 회원님은 결제 서비스를 사용하는 과정에서도 회원님의 정보(개인정보를 포함)를 일반적으로 회원님의 거주국에 따라 결정되는 정보처리자(“결제정보처리자”)이기도 한 하나 이상의 Airbnb Payments 회사(들)에게 제공하게 됩니다.

회원님의 거주국이 미합중국인 경우, 결제정보처리자는 Airbnb Payments, Inc.(Airbnb, Inc.의 자회사)입니다.
회원님의 거주국이 중국이고 회원님이 (a) 중국 외부의 호스트 서비스를 예약하거나 (b) 중국 외부의 리스팅을 설정하거나 (c) 중국 거주자가 아닌 호스트와 중국에서 호스트 서비스를 예약하는 경우, 해당 거래의 결제정보 처리자는 Airbnb Payments UK Ltd.(“Airbnb Payments UK”)이고 본 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
회원님의 거주국이 인도인 경우, 다음과 같은 경우를 제외하고 결제정보 처리자는 Airbnb Payments India입니다.

- 회원님이 인도 외부에서 호스팅 서비스를 예약하는 경우;

- 회원님이 인도 외부에서 리스팅을 설정하는 경우, 결제정보처리자는 Airbnb Payments UK입니다.

본 조항의 상반되는 내용에도 불구하고, 회원님이 인도에서 리스팅을 설정하고,

- 인도 거주자인 게스트의 예약을 접수하는 경우, 회원님의 거주국을 불문하고 결제정보처리자는 Airbnb Payments India이고,

- 인도 거주자가 아닌 게스트의 예약을 접수하는 경우, 회원님의 거주국을 불문하고 결제정보처리자는 Airbnb Payments UK입니다.

회원님의 거주국이 호주인 경우, 결제정보처리자는 Airbnb Payments UK입니다. 단, 회원님이 1:00 AM UTC 기준으로 2019년 1월 9일 이후에 확인된 호주 내외 소재 호스팅 서비스를 예약한 경우, 결제정보처리자는 해당 거래 목적상 Airbnb Payments Australia Pty. Ltd.(“Airbnb Payments Australia”)입니다.
회원님의 거주국이 유럽연합인 경우, 결제정보처리자는 Airbnb Payments UK입니다. 2019년 3월 25일 이후에는 Airbnb Payments Luxembourg로 결제정보처리자가 변경되는 경우에는 회원님에게 결제 시 또는 다른 적절한 방법을 통하여 고지될 예정입니다.
회원님의 거주국이 미합중국, 중국, 인도, 유럽연합 또는 호주가 아닌 경우, 결제정보처리자는 Airbnb Payments UK입니다.

회원님이 거주국을 변경하는 경우, 정보처리자 및/또는 결제정보처리자는 해당 변경일로부터 상기와 같은 회원님의 새로운 거주국에 따라 결정됩니다. 이와 관련하여 기존에 회원님의 개인정보를 수집하였던 정보처리자 및/또는 결제정보처리자는 해당 개인정보를 변경된 새로운 정보처리자 및/또는 결제정보처리자에게 이전하여야 하는데 이는 회원님과의 계약관계를 이행하기 위하여 위와 같은 개인정보의 이전이 필요하기 때문입니다.

정보처리자들 및 결제정보처리자들의 연락정보는 아래 연락처 항목을 참조하십시오.

2. Airbnb가 수집하는 정보

당사는 일반적으로 3개 유형의 정보를 수집합니다.

2.1 회원님이 당사에게 제공하는 정보

2.1.1 Airbnb 플랫폼을 사용하기 위하여 필요한 정보

당사는 회원님이 Airbnb 플랫폼을 사용할 때 다음과 같은 회원님의 개인정보를 요청하고 수집합니다. 당사는 회원님과 당사 간 계약을 적절하게 이행하고 당사의 법적 의무를 준수하기 위하여 아래와 같은 정보가 필요합니다. 당사는 해당 정보가 없으면 회원님에게 요청된 서비스를 모두 제공할 수 없습니다.

계정정보 회원님이 Airbnb 계정을 신청하는 경우, 당사는 회원님의 성명, 이메일 주소, 생년월일 등의 특정 정보를 요청합니다.
프로필/리스팅 정보 회원님이 Airbnb 플랫폼의 특정 기능들(예약 또는 리스팅 설정 등)을 사용할 수 있도록 당사는 회원님의 주소, 전화번호 및 프로필 사진 등을 포함하여 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
본인확인정보 당사는 신뢰받는 환경을 조성하고 유지하기 위하여 본인확인정보(관련 법규에 따라 허용되는 회원님의 정부 발행 신분증, 여권, 국가 신분증 또는 면허증의 이미지 등) 또는 기타 인증정보를 수집할 수 있습니다. 자세한 내용은 당사의 본인확인절차 관련 도움말 센터 조항을 참조하십시오.
결제정보 회원님이 Airbnb 플랫폼의 특정 기능들(예약 또는 리스팅 설정 등)을 사용할 수 있도록 당사는 (Airbnb Payments를 통한) 결제 처리를 용이하게 하기 위하여 회원님의 특정 금융정보(은행계좌, 신용카드 정보 등)를 요청할 수 있습니다.
Airbnb 및 다른 회원들과의 연락 회원님이 Airbnb와 연락하거나 Airbnb 플랫폼을 사용하여 다른 회원들과 연락하는 경우, 당사는 그러한 연락에 관한 정보 및 회원님이 제공하기로 결정한 정보를 수집합니다.

2.1.2 회원님이 당사에게 제공하기로 결정한 정보

회원님은 Airbnb 플랫폼을 사용하면서 더 나은 사용자 경험을 위하여 추가 개인정보를 당사에 제공하실 수 있습니다. 이와 같은 추가 정보는 당사의 정당한 이익 또는 해당사항이 있는 경우 회원님의 동의에 근거하여 처리됩니다.

추가 프로필 정보 회원님은 회원님의 Airbnb 프로필의 일부로서의 추가 정보(성별, 선호언어(들), 도시, 자기소개 등)를 제공하실 수 있습니다. 회원님의 계정 설정에 따라 추가 프로필 정보 중 일부는 회원님의 공개 프로필 페이지의 일부로서 다른 회원들에게 공개됩니다.
주소록 연락처 정보 회원님은 Airbnb 사용 초대 등의 Airbnb 플랫폼의 특정 기능들을 사용하기 위하여 회원님의 주소록 연락처 정보를 불러오거나 수동으로 입력할 수 있습니다.
기타 정보 회원님은 신청서 서식 기재, 회원님의 Airbnb 계정 갱신 또는 정보 추가, 설문조사 응답, 커뮤니티 포럼에 게시물을 게시, 판촉활동 참가, 당사의 고객관리 부서와의 소통, 회원님의 경험담을 당사와 공유(호스트 스토리를 통해), 또는 Airbnb 플랫폼의 다른 기능 사용 시 당사에게 정보를 제공하기로 결정할 수 있습니다.

2.1.3 결제 서비스 사용에 필요한 정보

결제정보처리자는 회원님과 체결한 계약의 적절한 이행 및 관련 법규(자금세탁방지 규정 등)의 준수 목적상 필요한 다음 정보를 수집하여야 합니다. 아래와 같은 정보가 없으면 회원님은 결제 서비스를 사용할 수 없습니다.

결제정보 회원님이 결제 서비스를 사용할 때 결제정보처리자는 결제를 처리하고 관련 법규를 준수하기 위하여 특정 금융정보(회원님의 은행계좌 또는 신용카드 정보 등)를 요청합니다.
본인확인정보 및 기타 정보 회원님이 호스트인 경우, 결제정보처리자는 회원님의 본인 확인을 하고 회원님에게 결제 서비스를 제공하며 관련 법규를 준수하기 위하여 본인확인정보(관련 법규에 따라 허용되는 회원님의 정부 발행 신분증, 여권, 국가 신분증 또는 면허증의 이미지 등) 또는 기타 인증정보, 회원님의 생년월일, 주소, 이메일 주소, 전화번호 및 기타 정보를 요청할 수 있습니다.

2.1.4 회원님이 Airbnb 플랫폼 및 결제 서비스를 사용하는 과정에서 당사가 자동적으로 수집하는 정보

회원님이 Airbnb 플랫폼 및 결제 서비스를 사용하는 과정에서 당사는 회원님이 사용하는 서비스 및 사용 방식에 관한 회원님의 개인정보를 자동적으로 수집합니다. 당사는 Airbnb 플랫폼 및 결제 서비스의 기능을 제공하고 개선하기 위한 노력의 일환으로서, 그리고 회원님과 당사 간 계약을 적절하게 이행하고 법적 의무를 준수하기 위한 목적으로 아래와 같은 정보를 필요로 합니다.

지리위치정보 회원님이 Airbnb 플랫폼의 특정 기능을 사용하는 과정에서 당사는 회원님에게 개선된 사용자 경험을 제공하기 위하여 회원님의 IP 주소 또는 휴대장치 GPS 등의 정보를 통하여 결정되는 정확하거나 대략적인 회원님의 위치 관련 정보를 수집할 수 있습니다. 대부분의 휴대장치들은 설정 메뉴에서 애플리케이션 위치서비스를 제어하거나 비활성화할 수 있습니다. 회원님의 설정 또는 장치 허가를 통하여 해당 연결이 활성화된 경우, Airbnb는 회원님이 당사의 애플리케이션을 사용하지 않을 때에도 상기 정보를 수집할 수 있습니다.
사용정보 당사는 회원님이 열람하는 페이지 또는 내용, 회원님의 리스팅 검색, 회원님의 예약 및 Airbnb 플랫폼에서의 다른 활동 등 회원님과 Airbnb 플랫폼과의 소통에 관한 정보를 수집합니다.
로그 데이터 및 장치정보 회원님이 Airbnb 플랫폼에 접근하여 사용할 때, 회원님이 Airbnb 계정을 개설하거나 접속하지 않은 경우에도 당사는 자동적으로 로그 데이터 및 장치정보를 수집합니다. 이러한 정보에는 특히 회원님이 Airbnb 플랫폼을 사용한 내역(회원님이 제3자 애플리케이션 링크를 클릭한 경우를 포함함), IP 주소, 접근일시, 하드웨어 및 소프트웨어 정보, 장치정보, 장치 이벤트 정보, 고유식별자, 충돌 데이터, 쿠키 데이터 및 회원님이 Airbnb 플랫폼 사용 전후에 열람하거나 접근한 페이지들이 포함됩니다.
쿠키 및 유사 기술 당사는 쿠키 및 웹비콘, 픽셀, 모바일 식별자 당사의 플랫폼이나 모바일앱을 사용하거나 당사의 온라인광고 또는 이메일통지를 받는 경우. 당사는 쿠키, 웹비콘, 픽셀, 브라우저 분석도구, 서버로그, 모바일 식별자 등의 자동화 수단을 통하여 특정 정보를 수집할 수 있습니다. 대부분의 경우, 당사가 쿠키 및 다른 수단들을 통하여 수집하는 정보는 개인정보에 대한 언급 없이 본인확인이 불가능한 상태로만 사용됩니다. 예를 들어, 당사는 웹사이트 트래픽 패턴을 파악하고 당사의 웹사이트 경험을 최적화하기 위하여 수집한 정보를 사용할 수 있습니다. 특정한 경우에 당사는 쿠키 및 기타 기술을 활용하여 수집한 정보를 회원님의 개인정보와 연계합니다. 당사의 사업파트너들도 Airbnb 플랫폼에서 그러한 추적기술들을 사용하거나 당사를 대리하여 회원님의 활동을 추적할 제3자를 고용할 수 있습니다.
픽셀 및 SDK 페이스북 등의 제3자들은 쿠키, 웹비콘 및 기타 저장기술을 사용하여 당사의 웹사이트나 다른 웹사이트에서 정보를 수집하거나 제공받고 측정서비스 및 타겟광고를 제공하기 위하여 그러한 정보를 사용할 수 있습니다. 페이스북을 포함하여 제3자들은 회원님의 앱과 다른 앱으로부터 정보를 수집하거나 제공받고 측정서비스 및 타겟광고를 제공하기 위하여 그러한 정보를 사용할 수 있습니다. 사용자들은 페이스북 계정 광고설정을 업데이트하고 요청내용 및 인증정보를 opt-out@airbnb.com으로 전송하여 타겟광고 목적상 정보 수집 및 사용을 거부할 수 있습니다. 사용자들은 http://www.aboutads.info/choices 및 http://www.youronlinechoices.eu/에 방문하여 그러한 선택권 행사 수단을 확인할 수 있습니다. 당사의 상기 기술 사용에 대한 자세한 정보는 당사의 쿠키정책을 참조하십시오.
추적금지 신호 회원님는 회원님의 브라우저 세팅을 통하여 쿠키 사용을 비활성화할 수 있지만 Airbnb 플랫폼은 회원님의 브라우저 또는 모바일 애플리케이션으로부터의 HTTP 헤더의 “추적 금지” 신호의 해석에 관한 표준이 없기 때문에 현재 Airbnb 플랫폼은 그러한 신호에 응답하지 않고 있습니다.
결제거래정보 Airbnb Payments는 사용된 결제수단, 일시, 결제금액, 결제수단 만료일 및 청구 우편번호, PayPal 이메일 주소, IBAN 정보, 회원님의 주소 및 기타 관련 거래내역을 포함하는 회원님의 결제거래 관련 정보를 Airbnb 플랫폼을 통하여 수집합니다. 그러한 정보는 회원님과 Airbnb Payments간 체결된 계약의 적절한 이행 및 결제 서비스 제공 목적상 필요합니다.

2.1.5 당사가 제3자들로부터 수집하는 정보

Airbnb와 Airbnb Payments는 제3자들이 Airbnb 플랫폼 및 결제 서비스를 사용하면서 회원님에 관하여 제공하는 개인정보를 포함하는 정보를 수집할 수 있으며 다른 출처들로부터 회원님에 관한 정보를 취득하여 당사가 Airbnb 플랫폼 및 결제 서비스를 통하여 수집하는 회원님의 정보와 결합할 수 있습니다. 당사는 회원님의 정보를 제공하는 제3자들이 회원님의 개인정보를 처리하는 방식을 관리‧감독 및 대응하지 않으며 제3자가 당사에게 회원님의 개인정보를 공개하는 것과 관련된 정보요청은 그러한 제3자들에게 하여야 합니다.

제3자 서비스 회원님이 제3자 서비스(구글, 페이스북, 위챗 등)를 통하여 회원님의 Airbnb 계정으로 연결하거나 접속하는 경우, 그러한 제3자 서비스는 회원님의 해당 서비스 등록 및 프로필 정보, 친구 목록 등의 정보를 당사에게 전송할 수 있습니다. 그러한 정보는 해당 서비스 또는 회원님의 해당 서비스 개인정보 설정에 따른 허가에 의하여 변경되고 관리됩니다.
레퍼런스 제3자가 회원님의 레퍼런스를 작성한 경우, 그러한 레퍼런스는 회원님의 동의 하에 회원님의 Airbnb 공개 프로필 페이지에 게시됩니다. 자세한 내용은 당사의 레퍼런스 관련 도움말 센터 페이지를 참조하십시오.
신원조회 Airbnb 및 Airbnb Payments는 미합중국 회원들을 위하여 관련 법규에 따라 허용되는 범위 내에서 전과 또는 성범죄자 등록 공개기록 보고서를 취득할 수 있습니다. Airbnb 및 Airbnb Payments는 미합중국 외부 회원들을 위하여 관련 법규에 따라 허용되는 범위 내에서 해당하는 경우 회원님의 동의 하에 현지 경찰, 전과 또는 등록 성범죄자 조사보고서를 취득할 수 있습니다. 당사는 그러한 보고서들을 취득하기 위하여 회원님의 성명 및 생년월일을 포함하는 정보를 사용할 수 있습니다.
기업상품 권고 및 계정관리 당사의 기업상품(부동산 관리자들 및 소유자들과의 Airbnb 업무 및 프로그램 등)을 사용하는 단체들은 계정관리 및 기업상품 사용 권고를 촉진하기 위하여 개인정보를 제출할 수 있습니다.
추천 회원님이 Airbnb에 대한 소개를 받은 경우, 해당 추천인은 회원님의 이메일 주소나 기타 연락처 정보 등과 같은 개인정보를 제출할 수 있습니다.
기타 출처 당사는 관련 법규에 따라 허용되는 범위 내에서 제3자 서비스 제공자들 및/또는 파트너들로부터 인구통계학적 정보나 사기 및 안전 문제를 감지하기 위한 정보 등 회원님에 관한 추가 정보를 수령하여 당사가 보유하는 회원님의 정보와 결합할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 당사의 사기방지 및 위험평가 절차와 관련하여 신원조회회사 등의 서비스 제공자들로부터 (해당하는 경우, 회원님의 동의 하에) 회원님에 관한 신원조회 결과 또는 사기행위 알림을 받을 수 있습니다. 당사는 파트너십을 통하여 회원님과 회원님의 Airbnb 플랫폼 내외 활동 또는 회원님과 당사의 파트너 광고 네트워크간 경험과 소통에 관한 정보를 수령할 수 있습니다.

2.2 어린이 관련 정보

당사의 웹사이트들과 애플리케이션들은 16세 미만의 어린이들을 대상으로 하지 않으며 당사는 16세 미만의 어린이들로부터 직접적으로 제공된 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 회원님이 당사가 어린이 관련 개인정보를 부적절하게 처리한다고 판단하는 경우, 당사는 그러한 판단을 중대하게 받아들이며 회원님이 하기 “연락처”에 명기된 정보를 사용하여 당사에게 연락하도록 촉구합니다.

3. Airbnb가 수집한 정보를 사용하는 방식

당사는 (1) Airbnb 플랫폼을 제공‧이해‧개선‧개발하며 믿을 수 있도록 하고 (2) 안전한 환경을 조성하고 유지할 수 있도록(당사의 법적 의무를 준수하고 Airbnb 정책들의 준수 등)하며, (3) 당사의 광고와 마케팅을 제공, 개별맞춤화, 측정 및 개선하기 위하여 개인정보를 사용하고 보관하며 처리할 수 있습니다.

3.1 Airbnb 플랫폼 제공, 개선 및 개발 당사는 다음과 같은 Airbnb 플랫폼을 제공하고, 개선하며 개발하기 위하여 개인정보를 사용할 수 있습니다.

회원님이 Airbnb 플랫폼에 접근하여 사용하도록 함
회원님이 다른 회원들과 소통하도록 함
분석과 연구 등을 통하여 Airbnb 플랫폼과 경험을 운영하고 보호하며 개선하고 최적화함
고객서비스를 제공함
서비스 또는 지원 메시지, 업데이트, 보안경고, 계정통지를 전송함
회원님이 당사에게 연락처 정보를 제공하는 경우, 당사는 (i) 회원님의 추천 초청을 용이하게 하고 (ii) 참조 목적상 회원님의 요청을 전송하며 (iii) 사기 적발과 방지 및 (iv) 수집 당시 회원님이 허가한 목적에 따라 해당 정보를 처리할 수 있습니다.
당사는 Airbnb 플랫폼과 경험을 운영‧보호‧개선 및 최적화하며 회원님의 경험을 맞춤형으로 제공하기 위하여(리스팅 제안, 검색결과 순위 등), 그리고 당사의 호스트 보호 프로그램, 호스트 보호 보험, 트립 보호 보험 또는 기타 유사한 호스트 보호 프로그램의 청구절차를 촉진하기 위하여, 회원님과 Airbnb 플랫폼간 소통, 회원님의 검색/예약 이력, 프로필 정보와 선호사항 및 회원님이 Airbnb 플랫폼에 제출한 다른 내용에 기초한 프로파일링을 수행합니다. 그리고
회원님이 당사의 기업상품을 사용할 수 있도록 하기 위함

당사는 Airbnb 플랫폼 및 우리 회원들의 경험을 개선하기 위한 노력으로서, 또한 회원님과의 계약을 적절하게 이행하기 위하여 필요한 경우에 상기 개인정보를 위와 같은 목적으로 처리합니다.

3.2 믿을 수 있고 안전한 환경의 조성과 유지 당사는 개인정보를 믿을 수 있고 안전한 환경을 조성하고 유지하기 위하여 이용할 수 있고, 다음과 같이:

사기, 스팸, 오남용, 보안사고와 기타 위험행위를 적발하고 방지함
보안검사 및 위험평가를 수행함
(회원님의 숙소주소를 확인하거나 회원님의 신분증 사진을 회원님이 제시한 다른 사진과 비교하기 위한 목적 등으로) 회원님이 제공한 정보나 신분증을 확인하거나 인증함
관련 법규에 따라 허용되는 범위 내에서 해당하는 경우 회원님의 동의 하에 신원조회 또는 전과조회를 포함하는 데이터베이스 및 기타 출처의 조사를 실시함
법적 의무를 준수함
회원과의 분쟁을 해결하고 제3자와의 계약을 실행함
이용약관과 기타 정책들을 실행함, 그리고
당사는 상기 활동들과 관련하여, 회원님과 Airbnb 플랫폼간 소통한 내용, 회원님의 프로필 정보와 회원님이 Airbnb 플랫폼에 제출한 다른 정보 및 당사가 제3자들로부터 취득한 정보에 근거하여 프로파일링을 수행할 수 있습니다. 일부 경우들에서, 당사가 판단하기에 Airbnb 플랫폼, 우리의 커뮤니티 또는 제3자들에게 안전상 또는 기타 위험을 초래하는 활동을 자동화된 절차가 감지하면, Airbnb 플랫폼으로의 접근이 제한되거나 중단될 수 있습니다. 회원님이 자동화된 절차에 기초한 결정에 이의가 있으시다면 하기 연락처의 내용에 따라 당사에 연락주시기 바랍니다.

당사는 Airbnb 플랫폼을 보호하기 위한 노력으로서 및 당사와 회원님간 계약의 적절한 이행을 측정하고 관련 법규를 준수하기 위하여 상기 개인정보를 위의 목적에 따라 처리합니다.

3.3 당사의 광고와 마케팅의 제공, 맞춤화, 측정 및 개선 당사는 다음과 같이 당사의 광고와 마케팅을 제공하고 맞춤형 설정을 하며 개선하기 위하여 개인정보를 사용할 수 있습니다.

회원님에게 회원님의 선호사항에 근거하여 회원님이 관심을 가질만한 홍보 메시지, 마케팅, 광고 및 기타 정보(Airbnb나 파트너 캠페인 및 서비스 관련 정보를 포함)와 페이스북이나 구글 등의 SNS 플랫폼을 통한 SNS 광고를 전송함
당사의 광고를 맞춤화하고 측정하며 개선함
Airbnb나 그의 제3자 파트너들이 후원하거나 운영하는 추천 프로그램, 보상, 설문, 경품행사, 컨테스트 또는 기타 판촉활동이나 이벤트를 관리함
당사가 판단하기에 회원님이 관심을 가질만한 홍보 메시지, 마케팅, 광고 및 기타 정보를 회원님에게 전송하기 위하여 (회원님이 당사에게 제공한 정보, 회원님과 Airbnb 플랫폼간 소통, 제3자들로부터 취득한 정보 및 회원님의 검색/예약 이력에 근거한) 회원님의 성격과 선호사항에 대한 프로파일링을 수행함
이메일 수신 동의를 하더라도 당사가 Airbnb 계정과 관련하여 전송하는 관리 이메일들의 전송빈도는 영향을 받지 않습니다. 회원님에게 송부되는 홍보 이메일들에 대해서는 수수료가 부과되지 않지만 제3자 요금은 부과될 수 있습니다. Airbnb 계정을 보유하지 않은 경우에는 특정 홍보자료를 활용하지 못할 수 있음에 유의하십시오.
회원님에게 이벤트와 관련 기회들을 소개함(예를 들어, 회원님이 호스트 경험을 공유하는 경우, 당사는 제공된 정보를 사용하여 회원님에게 연락하고 관련 이벤트를 소개할 수 있습니다).

당사는 회원님이 관심을 가질만한 제품이나 서비스를 제공하기 위한 마케팅을 회원님에게 수행하기 위하여 상기 나열된 목적상 회원님의 개인정보를 처리합니다. 회원님은 당사의 마케팅 자료에 포함된 탈퇴지시에 따르거나 회원님의 Airbnb 계정의 통지설정을 변경함으로써 당사의 마케팅 자료 수신을 거부할 수 있습니다.

3.4 결제정보처리자가 수집된 정보를 사용하는 방식 당사는 다음 각각의 조치를 취하기 위하여 결제 서비스의 일환으로서 개인정보를 사용할 수 있습니다.

회원님이 결제 서비스에 접속하여 사용할 수 있도록 함.
사기, 오남용, 보안사고 및 기타 위험활동을 적발하고 방지함.
보안조사 및 위험평가를 실시함.
데이터베이스 및 기타 정보출처들과 대조하여 점검함.
법적 의무(자금세탁방지규정 등)를 이행함.
결제 서비스 약관 및 기타 결제방침들을 실행함.
회원님의 동의 하에 회원님에게 홍보문, 마케팅, 광고 및 회원님의 선호도에 근거하여 회원님이 관심을 가질 것으로 판단되는 기타 정보를 전송함.

결제정보 처리자는 결제 서비스와 사용자들의 결제 서비스 경험을 개선함에 대한 그의 합법적인 이해관계를 고려하여 회원님과의 계약을 적절하게 이행하고 관련 법령을 준수하기 위하여 필요한 경우에 해당 개인정보를 처리합니다.

3.5 미국 문자메시지 약관

미국에서의 문자메시지와 관련하여 회원님은 하나 이상의 문자메시지를 요청하거나 회원이 되거나 동의하거나 등록하거나 가입하거나 인정하거나 달리 수신에 동의(“수신동의”)하거나 Airbnb가 하나 이상의 문자메시지를 전송(하거나 전송할 수 있음을 통지하거나 전송 요청을 수신하)하는 Airbnb 체계(“문자메시지 서비스”)를 사용함으로써 본 미국 문자메시지 약관(“문자메시지 약관”)을 수락하고 Airbnb 개인정보 처리방침의 규정에 따른 회원님의 개인정보의 처리에 동의하며 당사의 이용약관의 규정에 따라 Airbnb와의 분쟁을 해결하기로 합의합니다. 문자메시지와 데이터 사용요금이 부과될 수 있습니다.

Airbnb는 호환되는 무선통신사업자들을 통하여 회원님이 제공한 번호로 자동화 마케팅 문자메시지를 전송하기 위하여 상업적으로 합리적인 노력을 기울입니다. 무선통신사업자들과 Airbnb는 전송이 지연되거나 실패한 문자메시지에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 당사가 특정 문자메시지 서비스에 대하여 사용하는 단축코드를 지원하지 않는 미국 무선통신사업자가 있을 수 있습니다.

수신동의

문자메시지 서비스 수신동의를 통하여,

회원님은 Airbnb가 자동 다이얼러나 비자동 다이얼러 기술을 사용하여 회원님의 수신동의와 연계된 휴대전화번호(즉, 수신동의서나 지시서 목록에 기재된 번호(없는 경우, 회원님이 수신동의를 전송한 번호)(없는 경우, 회원님의 계정에 저장된 번호))로 문자메시지를 전송하도록 명시적으로 허가합니다. 회원님은 또한 Airbnb가 그러한 메시지에 마케팅정보를 포함하도록 허가합니다. 회원님은 구매조건으로 수신동의를 하거나 수신동의에 합의할 필요가 없습니다.
회원님은 회원님의 수신동의를 문서화하기 위한 전자기록의 사용에 동의합니다. 그러한 동의를 철회하거나 무료 수신동의서 또는 이메일 사본을 요청하거나 연락처 정보를 업데이트하고자 하는 경우, 연락처에 기재된 방법에 따라 당사에 연락하시기 바랍니다. 본 문자메시지 약관 또는 회원님의 수신동의의 나머지 부분을 열람하고 보유하려면 (i) 인터넷 접속이 가능한 장치(컴퓨터, 휴대전화기 등)와 (ii) 프린터 또는 그러한 장치의 저장공간이 필요합니다. 회원님이 동의를 철회하는 경우, 당사 서비스의 특정 기능이 제공되지 않을 수 있습니다. 당사가 전자수단을 통하여 회원님에게 연락하는 방식에 관한 정보를 업데이트하려면 회원님의 계정설정의 ‘통지설정’을 변경하십시오.
회원님은 관련 전화번호의 가입자이거나 가족계획 또는 사업계획상 해당 번호의 통상적인 사용자이고 수신동의 권한을 가짐을 확인합니다.
회원님은 회원님의 수신동의를 문서화하기 위한 전자기록의 사용에 동의합니다. 그러한 동의를 철회하고 연락처 정보를 업데이트하기 위해서는 회원님의 Airbnb 계정의 통지설정을 변경하거나 고객지원부로 연락하십시오[링크입력].
본 문자메시지 약관은 회원님이 상기 동의를 철회하거나 문자메시지 서비스 수신을 거부하는 경우에도 적용됩니다.

회원님은 수신동의 이후 문자메시지 서비스를 통하여 제공되는 주요 메시지들 이외에도 1건 이상의 (특정한 경우) 회원님의 수신동의 확인요청 메시지 등과 같은 환영메시지나 관리메시지를 수신할 수 있습니다.

문자메시지 서비스 및 수신거부

문자메시지 및 데이터 요금이 부과될 수 있습니다. 달리 명시되지 않은 경우, 문자메시지 서비스는 복수의 반복적인 메시지들을 전송합니다. Airbnb는 예를 들어 회원님이 다른 경우에도 수신하였을 모든 메시지들을 수신하기 전을 포함하여 언제라도 통지를 하거나 하지 않고 문자메시지 서비스 또는 회원님의 해당 서비스 참가를 종료할 수 있습니다만 이 경우에도 본 문자메시지 약관이 적용됩니다. 수신을 거부하기 위해서는 홍보 메시지에 ‘STOP ’라고 회신하거나 해당하는 경우 회원님의 Airbnb 계정의 “통지” 설정을 업데이트하십시오.

다른 도움이 필요하신 경우, 마케팅 메시지에 ‘HELP’라고 회신하거나 고객서비스로 연락하시기 바랍니다.

3.6 회원님의 선택

회원님은 수신하고자 하는 홍보 메시지를 선택할 수 있습니다.

회원님은 Airbnb에게 제공하는 정보를 제한할 수 있습니다. 회원님은 홍보 및 마케팅 프로그램에 자발적으로 참가할 수 있습니다.
회원님은 Airbnb가 회원님에게 전송하는 의사연락을 제한할 수 있습니다.

마케팅 이메일 수신을 거부하려면 당사가 회원님에게 전송한 마케팅 이메일의 하단부에 “수신거부(unsubscribe)” 링크를 클릭하거나 회원님의 Airbnb 계정의 통지설정을 변경하시기 바랍니다.
홍보 문자메시지 수신 허용을 철회하기 위해서는 여하한 문자메시지에 ‘수신거부(STOP)’라고 회신하시기 바랍니다.
회원님은 언제라도 회원님의 Airbnb 계정의 ‘통지’에 접근하여 회원님의 통지설정을 업데이트할 수 있습니다. 회원님이 마케팅 의사연락의 수신을 거부하는 경우에도 당사가 회원님의 계정과 관련된 중요한 거래정보를 회원님에게 통지하여 야 할 수 있음에 유의하여 주십시오. 예를 들어, 회원님이 이메일 수신을 거부하는 경우에도 당사는 회원님에게 활동확인 또는 사기경고 이메일을 전송할 수 있습니다.

4. 공유/공개

4.1 회원님의 동의에 따라 공유되는 광고 및 소셜미디어

회원님이 동의한 경우, 당사는 회원님이 제3자 애플리케이션이나 웹사이트가 회원님의 Airbnb 계정에 접근하도록 허가하거나 회원님이 Airbnb 파트너들이나 제3자들의 판촉활동에 참가하는 등 회원님이 동의한 시점에 기재한대로 개인정보를 포함하는 회원님의 정보를 공유합니다.

관련 법규에 따라 허용되는 경우, 당사는 회원님의 이메일 주소를 포함하는 회원님의 제한된 특정 개인정보를 해시(hash)하여 페이스북이나 구글 등의 SNS 플랫폼들과 공유하거나 리드를 생성하거나 당사의 웹사이트 트래픽을 유인하거나 달리 당사의 제품과 서비스 또는 Airbnb 플랫폼을 홍보하기 위하여 그러한 개인정보를 사용할 수 있습니다. 그러한 처리활동은 회원님에게 회원님이 관심을 가질만한 제품이나 서비스를 제공하기 위한 마케팅활동의 수행에 대한 당사의 합법적인 이해관계에 기초하여 이루어집니다. Airbnb는 당사가 회원님의 개인정보를 공유할 수 있는 SNS 플랫폼들을 통제하거나 감독하지 않습니다. 따라서, 회원님의 SNS 플랫폼 서비스 제공자가 회원님의 개인정보를 처리하는 방식에 관한 문의는 해당 제공자에게 하시기 바랍니다. 회원님은 언제라도 opt-out@airbnb.com으로 이메일을 전송함으로써 Airbnb에게 상기 직접마케팅 목적상 회원님의 정보를 처리하는 활동을 중단하도록 요청할 수 있습니다.

4.2 회원들간 공유

당사는 예약 또는 회원들간 기타 소통을 원활하게 하기 위하여 다음과 같이 개인정보를 포함하는 특정 정보를 다른 회원들과 공유해야 할 수 있습니다. 이러한 공유는 회원님과 당사 간 계약의 적절한 이행을 위하여 필요합니다.

회원님이 게스트로서 예약신청서를 제출하는 경우, 회원님의 프로필, 성명, 추가 게스트의 성명, 회원님의 취소이력과 회원님이 공유하기로 동의한 기타 정보를 포함하는 회원님에 관한 특정 정보가 호스트(및 해당하는 경우, 공동 호스트)와 공유됩니다. 회원님의 예약이 확인되면 당사는 일정조정을 지원하기 위하여 회원님의 전화번호 등의 추가 정보를 공개합니다.
회원님이 호스트(또는, 해당하는 경우, 공동 호스트)로서 예약을 확정한 경우, 예약을 조정하기 위하여 회원님의 프로필, 성명, 전화번호, 숙소나 트립의 주소 등의 특정 정보가 게스트(및 게스트가 초청할 수 있는 추가적인 게스트)와 공유됩니다.
회원님이 호스트로서 다른 회원을 공동 호스트로 초청하는 경우, 회원님은 공동 호스트가 회원님의 성명, 전화번호, 숙소/이메일 주소, 캘린더, 리스팅 정보, 리스팅 사진 등의 특정 정보를 포함하되 이에 한정되지 않는 회원님의 정보와 회원정보를 열람 및 업데이트하도록 허가합니다.
회원님이 게스트로서 추가 게스트들을 예약하도록 초청하는 경우, 회원님의 성명, 여행일정, 호스트 성명, 리스팅 내역, 숙소 주소 및 기타 관련 정보가 각 추가 게스트와 공유됩니다.
회원님이 게스트로서 그룹결제 예약신청을 하는 경우, 성명, 이니셜, 프로필 사진, 예약내역 등의 각 참가자에 관한 특정 정보가 모든 그룹결제 예약신청 참가자들과 공유됩니다.

당사는 회원님의 청구/결제 정보를 다른 회원들과 공유하지 않습니다.

4.3 프로필, 리스팅 및 기타 공개정보

Airbnb 플랫폼을 통하여 대중에게 공개된 개인정보를 포함한 정보를 게시할 수 있습니다. 예를 들어,

회원님의 이름, 자기소개, 도시 등의 공개 프로필 페이지의 일부는 공개됩니다.
리스팅 페이지는 공개되고 숙소나 트립의 대략적(마을/도시) 위치 또는 (회원님이 동의한 경우) 정확한 위치, 리스팅 소개, 달력 동기화, 회원님의 공개 프로필 사진, (일정 기간 동안 페이지뷰 등의) 총 요청 정보 및 회원님이 공유하기로 결정한 추가 정보 등의 정보를 포함합니다.
게스트와 호스트는 예약 완료 이후 리뷰를 작성하고 서로를 평가할 수 있습니다. 리뷰와 평가등급은 회원님의 공개 프로필 페이지의 일부로서 (리스팅 페이지 등의) 다른 Airbnb 플랫폼 부분에 나타날 수 있습니다.
회원님이 커뮤니티나 협의 포럼, 블로그나 SNS 게시물에 컨텐츠를 제출하거나 Airbnb 플랫폼에서 유사한 기능을 사용하는 경우, 해당 컨텐츠는 공개됩니다.

당사는 Airbnb 플랫폼을 홍보하기 위하여 위젯이나 API 등의 기술들을 활용하여 Airbnb의 사업 파트너가 운영하는 웹사이트에 Airbnb 플랫폼의 일부(회원님의 리스팅 페이지 등)를 게시할 수 있습니다. 회원님의 리스팅이 파트너의 웹사이트에 게시되는 경우, 회원님의 공개 프로필 페이지상 정보도 게시될 수 있습니다.

회원님이 Airbnb 플랫폼에서 공개적으로 공유하는 정보는 제3자 검색엔진을 통하여 색인될 수 있습니다. 회원님은 특정한 경우에 회원님의 계정 설정을 통해 해당 기능을 비활성화할 수 있습니다. 회원님이 회원님의 설정이나 공개 컨텐츠를 변경하는 경우, 그러한 검색엔진의 데이터베이스가 업데이트되지 않을 수 있습니다. 당사는 제3자 검색엔진들의 업무를 통제하지 않으며 제3자 검색엔진들은 회원님의 오래된 정보를 포함하는 캐시를 사용할 수 있습니다.

4.4 호스트의 추가 서비스

호스트는 회원님이 요청하는 숙소 관리 및 청소나 잠금장치 제공과 같은 추가 서비스 제공을 지원하기 위하여 Airbnb 플랫폼을 통하여 제공되는 제3자 서비스를 사용하여야 할 수 있습니다. 호스트는 체류 조정, 숙소 관리 또는 기타 서비스 제공을 위하여 그러한 제3자 서비스 제공자들과 게스트 관련 정보(체크인/체크아웃 일자, 게스트 성명과 전화번호 등)를 공유하기 위하여 Airbnb 플랫폼의 기능들을 사용할 수 있습니다. 호스트는 그가 사용하는 제3자 서비스 제공자들에 대한 책임을 부담하고 그러한 서비스 제공자들이 게스트들의 정보를 개인정보보호 및 정보보호 관련법규를 포함하는 관련법규에 따라 안전하게 처리하도록 조치하여야 합니다.

4.5 법규 준수, 합법적 요청에 대한 대응, 위험방지 및 당사의 권리 보호

Airbnb와 Airbnb Payments는 법원, 법집행기관이나 정부당국, 세무당국 또는 권한을 부여받은 제3자들에게 개인정보를 포함하는 회원님의 정보를 공개할 수 있습니다. 단, 법률에 따라 당사가 공개하는 것이 허용되거나 (i) 당사의 법적 의무를 이행하거나 (ii) 유효한 법적 요청을 준수하고 Airbnb에 대한 청구에 대응하거나 (iii) 당사, 회원님 또는 당사의 기타 사용자가 법적 책임을 부담할 수 있는 범죄행위, 불법행위라고 주장되거나 의심되는 행위 및 기타 행위와 관련하여 유효한 법적 요청에 대응(사법기관 정보 요청에 대한 에어비앤비 대응 지침은 여기에서 확인)하거나 (iv) 당사의 이용약관, 결제 서비스 약관 또는 회원들과 체결된 기타 계약들을 이행하고 관리하거나 (v) Airbnb, 그의 직원들과 회원들 또는 일반 시민의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위하여 그러한 공개가 합리적으로 필요한 경우에 한합니다. 이와 같은 상황에 따라 허용되는 경우, 예를 들어 호스트의 과세 정보는 세무당국 또는 다른 정부기관에 공유될 수 있습니다.

상기 공개는 당사의 법적 의무 이행, 회원님과 제3자의 중대한 권리의 보호 또는 Airbnb 플랫폼의 보안을 유지하거나 위험이나 범죄를 방지하거나 법적 권리를 집행 또는 방어하거나, 과세를 용이하게 하고 세금 면탈을 방지하거나, 손해를 방지함에 있어 당사나 제3자의 정당한 이익을 위해 필요할 수 있습니다.

적절한 경우, 당사는 (i) 법적 절차 자체, 당사가 받은 법원명령이나 관련 법규에 따라 통지하는 것이 금지되거나 (ii) 당사가 판단하기에 통지의 실익이나 실효성이 없거나 통지가 개인이나 단체에 대한 상해나 신체적 위해를 초래하거나 Airbnb의 재산, 회원들 및Airbnb 플랫폼에 대한 사기 위험을 초래하지 않는 한 회원들에게 합법적 요청에 관하여 통지할 수 있습니다. 상기와 같은 사유들로 당사가 회원들에게 통지 없이 합법적 요청에 따라 회원님의 개인정보를 공개한 경우, 당사는 신의칙상 판단하여 회원들에게 더 이상 통지하는 것이 금지되지 않는다고 판단하는 적절한 경우에 해당 합법적 요청에 따른 정보공개에 관한 사항을 회원에게 사후 통지할 수 있습니다.

4.6 서비스 제공자들

Airbnb와 Airbnb Payments는 당사가 Airbnb 플랫폼 및 결제 서비스 관련 서비스를 제공할 수 있도록 다양한 제3자 서비스를 사용합니다. 서비스 제공자들의 소재지는 유럽경제지역(“EEA”) 내부이거나 외부일 수 있습니다. 특히, 당사의 서비스 제공자들의 본사 소재지는 유럽, 인도, 아태지역, 북미 및 남미입니다.

예를 들어, 서비스 제공자들은 당사가 (i) 회원님의 신원을 확인하고 회원님의 신분확인서류들을 인증하거나 (ii) 공개 데이터베이스와 대조하여 정보를 확인하거나 (iii) 신원조회나 전과경력 조사, 사기방지, 위험평가를 수행하거나 (iv) 제품 개발, 유지, 디버깅을 수행하거나 (v) (당사의 API와의 통합 등을 통하여) 제3자 플랫폼과 소프트웨어 도구를 통한 Airbnb 서비스 제공이 이루어지도록 하거나 (vi) 고객서비스, 광고 또는 결제 서비스를 제공하는 것을 지원하거나 (vii) 보험 청구 또는 유사한 청구(Airbnb 호스트 보호 프로그램에 따른 청구 등)를 진행, 처리 또는 평가할 수 있습니다. 상기 서비스 제공자들은 당사를 대리하여 해당 업무를 수행하기 위하여 회원님의 개인정보에 제한적으로 접근할 수 있으며 개인정보를 보호하고 개인정보를 지시사항에 따라서만 사용하여야 하는 계약상 의무를 부담합니다.

Airbnb와 Airbnb Payments는 당사와 회원님간 계약의 적절한 이행을 위하여 개인정보를 포함하는 회원님의 정보를 공유하여야 합니다.

4.7 계열사들

당사가 Airbnb 플랫폼 및 결제 서비스를 제공할 수 있도록 하거나 이를 지원하기 위하여 당사는 당사와 공동 소유 또는 지배하에 있는 (금융회사들이거나 비금융회사들인) 당사의 계열사들과 개인정보를 포함하는 회원님의 정보를 공유할 수 있습니다.

Airbnb, Inc.와의 공유 회원님의 거주국이 미합중국이 아닌 경우에도 Airbnb 플랫폼, 제품 개발과 유지, 고객 지원/신뢰/안전 및 다른 Airbnb 회사들에게 제공되는 기타 사업운영 서비스를 위한 기술인프라를 제공하는 Airbnb, Inc.와 회원님의 정보가 공유될 수 있습니다. 그러한 정보공유는 회원님과 당사 간 계약 이행을 위하여 필요하며 Airbnb 플랫폼을 전 세계적으로 제공하는 것에 대한 당사의 정당한 이익에 근거합니다.
Airbnb Payments와의 공유 Airbnb 플랫폼에서의 결제 또는 이를 통한 결제를 용이하게 하기 위하여 위 “결제 서비스 사용에 필요한 정보” 항목에 기재된 특정 정보가 관련 Airbnb Payments 회사와 공유될 수 있습니다. 그러한 정보공유는 회원님과 당사 간 계약 이행을 위하여 필요합니다.
Airbnb Ireland와의 공유 회원님의 거주국이 미합중국인 경우, 회원님이 리스팅을 설정하거나 (중국을 제외한) 미합중국 외부 소재 호스팅 서비스를 예약하는 경우에 회원님의 특정 정보가 Airbnb Ireland와 공유될 수 있습니다. 상기 상황에서 공유되는 정보는 (i) 회원님의 성명, 이메일 주소, 전화번호, (ii) 리스팅 또는 호스팅 서비스 관련 정보(주소 포함), (iii) 예약일과 결제금액을 포함하되 이에 한정되지 않는 리스팅 또는 호스팅 서비스 관련 예약정보 및 (iv) 게스트의 성명, 국적 및 신원정보(여권/국가 신분증 번호 및 만료일)를 포함할 수 있습니다. 또한, 회원님이 (중국을 제외한) 미합중국 외부의 호스트나 게스트에게 메시지를 전송하는 경우, 회원님의 이름, 프로필 사진과 Airbnb 플랫폼을 통하여 전송된 메시지 내용이 Airbnb Ireland와 공유됩니다. 이러한 정보공유는 회원님과 당사 간 계약 이행을 위하여 필요합니다.
Airbnb GSL과의 공유 회원님의 거주국이 일본이 아닌 경우에도 다음 상황에서 회원님의 특정 정보가 Airbnb GSL과 공유됩니다.

리스팅 설정. 회원님이 일본에서 리스팅을 설정하는 경우, (i) 회원님의 성명, 전화번호, 성별, 생년월일, 이메일 주소, 회원님의 프로필 페이지상 회원님의 거주지와 직업 관련 정보, (ii) 리스팅 관련 정보(주소, 정부통지번호, 인허가 내역 또는 기타 정보 등), (iii) 호스팅 서비스상 하기 게스트 상세 정보, 예약일 및 결제금액 등의 리스팅 관련 예약정보, (iv) 리스팅 관련 결제방식 내역(있는 경우) 및 (v) 회원님과 리스팅상 예상되거나 확인된 게스트들간 메시지
호스팅 서비스. 회원님이 일본 소재 호스팅 서비스를 예약하는 경우, (i) 회원님의 성명, 전화번호, 성별, 생년월일, 이메일 주소, 회원님의 프로필 페이지상 회원님의 거주지와 직업 관련 정보, 거래 관련 IP 주소, (ii) 예약일, (iii) 호스트와 회원님 또는 동일하게 예약한 다른 게스트들간 메시지, (iv) 게스트들이 호스팅 서비스를 예약하기 위하여 사용한 결제방식 내역(있는 경우) 및 (v) 게스트들의 성명과 신원정보(제공된 경우)
메시지 전송. 회원님이 호스트의 일본 내 리스팅과 관련하여 해당 호스트에게 메시지를 전송하는 경우, 회원님의 이름, 프로필 사진과 메시지 내용

위 정보공유는 회원님이 일본에서 리스팅을 설정하거나 호스팅 서비스를 예약하고 일본 내 회원들과 연락할 수 있도록 하기 위한 회원님과 당사 간 예약 이행을 위하여 필요합니다.

Airbnb China와의 공유 회원님의 거주국이 중국이 아닌 경우에도 다음 상황에서 회원님의 특정 정보가 Airbnb China와 공유됩니다.

리스팅 설정. 회원님이 중국에서 리스팅을 설정하는 경우, 공유되는 정보는 (i) 회원님의 성명, 전화번호, 이메일 주소, 여권/신분증 정보, (ii) 리스팅 관련 정보(주소 등), (iii) 호스팅 서비스의 하기 게스트 상세 정보를 포함하는 리스팅 관련 예약정보 및 (iv) 회원님과 리스팅상 예상되거나 확인된 게스트들간 메시지를 포함합니다.
호스팅 서비스. 회원님이 중국 소재 호스팅 서비스를 예약하는 경우, 공유되는 정보는 (i) 회원님의 성명, 전화번호, 이메일 주소, (ii) 예약정보, (iii) 호스트와 회원님 또는 동일하게 예약한 다른 게스트들간 메시지 및 (iv) 게스트들의 성명, 국적 및 신원정보(여권/국가 신분증 번호 및 만료일 포함)를 포함합니다.
메시지 전송. 회원님이 호스트의 중국 내 리스팅과 관련하여 해당 호스트에게 메시지를 전송하는 경우, 공유되는 정보는 회원님의 이름, 프로필 사진과 메시지 내용을 포함합니다.

위 정보공유는 회원님이 중국에서 리스팅을 설정하거나 호스팅 서비스를 예약하고 중국 내 회원들과 연락할 수 있도록 회원님과 당사 간 계약을 이행하기 위하여 필요합니다. 법률에 따라 요구되고 회원님이 명시적으로 허가한 경우, Airbnb China는 회원님에게 별도로 통지하지 않고 회원님의 정보를 중국 정부기관에 공개할 수 있습니다. 당사는 상기 상황 및 본 개인정보 처리방침에 기재된 관행과 상이한 관행(정부기관에 대한 공개 관련 관행을 포함함)을 적용하는 특정 경우에 회원님에게 사전 통지합니다.

또한, 당사는 Airbnb 플랫폼과 당사의 계열사들의 서비스를 지원하고 통합하며 증진하고 개선하기 위하여 개인정보를 포함하는 회원님의 정보를 당사의 계열사들과 공유합니다.

4.8 숙박세 징수 및 송금

호스트들과 게스트들은 당사에게 별도의 통지를 하지 않더라도 Airbnb가 이용약관의 “세금”에 기재된 숙박세(Occupancy Tax)를 징수 및 송금하도록 하는 국가들에서 관련 법규에 따라 합법적으로 허용되는 경우에 호스트들과 게스트들의 정보 및 그들과 그들의 거래, 예약, 숙소 및 관련 세무당국에 납부할 숙박세와 관련된 기타 정보(호스트 또는 게스트의 성명, 리스팅 주소, 거래일과 거래금액, 납세자번호(들), 호스트들이 게스트들로부터 수령(하거나 수령하여야)하는 세액 및 연락처 정보를 포함하되 이에 한정되지 않음)를 공개하도록 명시적으로 허가합니다.

4.9 정부등록

현지법규에 따를 때, Airbnb가 Airbnb 플랫폼을 통하여 호스트의 등록, 통지, 허가 또는 인가신청을 받아야하거나 촉진하여야 하는 경우, 당사는 참가 호스트들의 정보(성명, 연락처 정보, 숙소 주소, 납세자번호, 리스팅 정보, 예약일수 등)를 신청절차 기간 및, 해당하는 경우, 그 이후 주기적으로 관할당국과 공유할 수 있습니다

4.10 기업고객들에게 제공되는 정보

회원님이 당사의 기업고객 상품들 중 하나를 통하여 회원님의 Airbnb 계정을 회사 또는 다른 단체(“기업고객”)의 Airbnb 계정과 연결하거나 회원님의 직장 이메일 주소를 추가하였거나 제3자(장래 고용주 또는 다른 회사)를 통하여 신속하게 처리된 예약을 보유하거나 기업고객과 관련하여 유사한 자격으로 쿠폰을 사용(신입사원 교육, 오리엔테이션, 회의 등의 기업 관련 이벤트 목적상 숙박요금을 지급하기 위한 쿠폰 사용 등)한 경우, 해당 기업고객은 회원님의 성명, 연락처 정보, 허가 및 직무와 회원님과 해당 기업고객이 해당 기업고객 상품을 사용하기 위하여 요구되는 기타 정보를 열람할 수 있습니다.

4.11 Airbnb 출장프로그램을 위하여 제공되는 호스트 정보

예약이 사업 목적상 예약으로 지정되고 기업고객에 연계된 게스트에 의해 이루어지며, 해당 기업고객이 Airbnb 출장프로그램에 등록되어 있는 경우(기업고객이 제공한 쿠폰을 사용하여 이루어진 사업 목적상 예약 등), 당사는 호스트의 성명, 숙소 주소, 예약 일자, 가격, 리스팅 정보 및 기타 관련 정보를 포함하는 예약 관련 정보를 Airbnb가 기업고객과 서비스 제공을 하기로 한 계약을 적절하게 제공하기 위하여 필요한 범위 내에서 기업에게 공개할 수 있습니다. 기업 또는 게스트의 요청 시, 당사는 상기 정보를 기업이 여행 관리/계획, 금융신고, 인력/위기 관리 또는 기타 서비스를 제공하기 위하여 고용한 제3자들과도 공유할 수 있습니다.

4.12 Airbnb 출장프로그램을 위하여 제공되는 게스트 정보

회원님이 회원님의 Airbnb 계정을 기업고객과 연결하고 회원님이 사업 목적상 예약으로 지정된 예약에 포함된 경우, 당사는 기업고객과의 계약을 수행하기 위하여 필요한 범위 내에서 예약 관련 정보를 기업에게 공개할 수 있습니다. 그러한 정보는 통상적으로 예약과 관련된 정보를 포함하는데, 여기에는 회원님의 성명, 예약일, 게스트 인원, 가격, 리스팅 정보, 숙소 주소 및 기타 관련 정보가 포함됩니다. 회원님 또는 회원님의 기업의 요청 시, 당사는 상기 정보를 여행관리, 금융신고, 인력/위기 관리 또는 기타 서비스를 제공하는 회사들을 포함하는 회원님의 기업이 고용한 서비스 제공자들에게도 공개할 수 있습니다. 사업 목적으로 확인된 예약과 관련된 분쟁, 긴급상황 또는 그와 유사한 상황이 발생하는 경우, Airbnb는 그가 판단하기에 안전하고 신속하게 해당 상황을 해소하기 위하여 필요한 추가 관련 정보도 공유할 수 있습니다.

4.13 관리자들 및 소유자들과의 프로그램

당사는 임대인들, 관리회사들 및/또는 부동산 소유자들과의 프로그램을 촉진하기 위하여 그러한 당사자들과 개인정보 및 예약정보를 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 호스팅 서비스, 보안, 청구 및 기타 제공될 수 있는 서비스 제공을 촉진하기 위하여 호스트가 거주하고/하거나 리스팅이 존재하는 건물, 단지 또는 신도시의 소유자들 및 부동산 관리자들과 게스트 예약정보 및 개인정보가 공유될 수 있습니다.

4.14 사업이전

Airbnb가 합병, 인수, 조직개편, 자산양도, 파산, 도산절차를 진행하거나 그에 관여하는 경우, 당사는 당사의 자산(그러한 거래들과 관련된 회원님의 정보 또는 그러한 거래를 염두에 둔 회원님의 정보(실사 등)를 포함)을 매각하거나 양도하거나 공유할 수 있습니다. 이 경우, 당사는 회원님의 정보가 이전되어 다른 개인정보 처리방침의 적용을 받기 전에 회원님에게 통지합니다.

4.15 집계정보

당사는 또한 규정준수, 산업/시장 분석, 연구, 인구통계학적 프로파일링, 마케팅과 광고 및 기타 사업 목적상 집계된 정보(당사가 결합함으로써 더 이상 개별 사용자를 확인하거나 지칭하지 않는 당사 사용자들 관련 정보) 및 기타 익명화된 정보를 공유할 수 있습니다.

5. 기타 중요 정보

5.1 회원님의 연락 분석

당사는 사기방지, 위험평가, 규제준수, 조사, 제품개발, 연구, 분석 및 고객지원 목적상 회원님의 Airbnb 플랫폼에서의 연락을 검토하거나 점검하거나 분석할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 사기를 방지하기 위한 노력의 일환으로서 연락처 정보 및 다른 웹사이트를 지칭하는 표현들을 비공개 처리하기 위하여 메시지를 점검하고 분석합니다. 당사는 또한 특정한 경우에 제공 제품들의 디버깅, 개선 및 확장을 위해 메시지를 점검하거나 검토하거나 분석할 수 있습니다. 당사는 합리적으로 가능한 경우에 자동화된 방식을 사용합니다. 그러나, 당사는 때때로 사기 조사 및 고객 지원을 위한 경우 등에 특정 연락을 수동으로 검토하거나 그러한 자동화된 도구들의 기능을 평가하고 개선하여야 합니다. 당사는 회원님에게 제3자 마케팅 메시지를 전송하기 위하여 회원님의 메시지 연락을 검토하거나 점검하거나 분석하지 않으며 그러한 연락의 검토 또는 분석 결과를 판매하지 않습니다.

상기 활동은 관련 법규 및 당사의 약관을 준수하고 사기를 방지하며 안전을 증진하고 당사의 서비스의 적절한 제공을 개선하고 담보함에 대한 Airbnb의 정당한 이익에 기초하여 이루어집니다.

5.2 제3자 계정과의 연결

회원님은 회원님의 Airbnb 계정을 회원님의 제3자 SNS 계정과 연결할 수 있습니다. 회원님의 상기 제3자 서비스상 연락처들은 “친구들”로 지칭됩니다. 회원님이 그러한 연결을 설정하는 경우,

회원님이 회원님의 계정들을 연결함으로써 당사에게 제공하는 정보의 일부는 회원님의 Airbnb 계정 프로필에 게시될 수 있고,
회원님의 Airbnb 플랫폼에서의 활동은 Airbnb 플랫폼 및/또는 해당 제3자 웹사이트에서 회원님의 친구들에게 공개될 수 있으며,
그러한 제3자 SNS의 회원님의 공개 프로필로의 링크는 회원님의 Airbnb 공개 프로필에 포함될 수 있고,
다른 Airbnb 이용자들은 회원님의 친구이면서 동시에 자신의 친구인 자를 볼 수 있고, 회원님이 다른 Airbnb 이용자들의 친구의 친구인 자를 볼 수도 있으며,
회원님과 동문이거나 동향이거나 다른 공통점을 갖는 다른 Airbnb 이용자들이 회원님의 연결된 SNS 목록에 기재된 학교, 고향 또는 다른 그룹을 볼 수도 있고,
회원님이 회원님의 계정들을 연결함으로써 당사에게 제공하는 정보는 사기방지 및 위험평가 목적상 보관되거나 처리되거나 전송될 수 있으며,
회원님이 상기 연결을 통하여 Airbnb에게 제공하는 정보의 발표 및 게시는 회원님의 Airbnb 플랫폼 및 제3자 웹사이트상 설정 및 허가에 따라 적용됩니다.

당사는 회원님과 당사 간 계약의 적절한 이행 또는 관련 법규의 준수를 담보하기 위한 목적상 또는 회원님의 동의가 있는 경우에 필요한 범위 내에서만 연결된 제3자 계정들로부터 회원님의 정보를 수집합니다.

5.3 제3자 파트너 & 통합

Airbnb 플랫폼은 제3자 통합, 공동 브랜드 서비스 또는 제3자 브랜드 서비스 등의 제3자 웹사이트 또는 서비스로의 링크를 포함할 수 있습니다(“제3자 파트너(들)”). Airbnb는 제3자 파트너들을 소유하거나 통제하지 않으며, 회원님이 제3자 파트너와 소통할 때, 회원님은 제3자 및/또는 Airbnb에게 직접 정보를 제공할 수 있습니다. 제3자 파트너들은 정보 수집, 사용, 공개에 관하여 독자적인 규정을 둡니다. 당사는 회원님이 방문하는 다른 웹사이트들의 개인정보 처리방침들을 검토하는 것을 권고합니다.

Airbnb 플랫폼의 일부에서 Google Maps API를 포함하는 Google 지도/어스 서비스 및 Airbnb Payments를 위한 Citibank 등과 같은 제3자 서비스가 사용될 수 있습니다. 그러한 각각의 서비스 사용에 대해서는 Google 지도/어스 추가 사용약관, Google 개인정보 처리방침, Citi 개인정보 처리방침 등과 같은 해당 서비스의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

6. 회원님의 권리

관련 법률에 따라, 회원님은 관련 Airbnb 정보처리자 및 결제정보처리자에 대하여 본 항목에 기재된 회원님의 권리를 행사할 수 있습니다. 정보 주체의 권리 행사 요청 및 해당 요청을 제출하는 방법에 대한 정보는 여기에서 확인하세요. 당사가 회원님의 요청에 대한 추가 조치를 취하기 전에 회원님의 신원 인증을 요청할 수 있음에 유의하여 주십시오.

6. 1. 회원님의 정보 관리

회원님은 회원님의 계정 설정을 통하여 회원님의 특정 정보에 접근하여 갱신할 수 있습니다. 회원님이 회원님의 Airbnb 계정을 페이스북이나 구글 등의 제3자 애플리케이션과 연결하기로 결정한 경우, 회원님은 회원님의 계정 설정을 변경함으로써 회원님의 애플리케이션 설정을 변경하고 해당 애플리케이션 허가를 삭제할 수 있습니다. 회원님은 회원님의 개인정보를 최신상태로 유지할 책임을 부담합니다.

6.2 부정확하거나 불완전한 정보의 정정

회원님은 당사에게 회원님과 관련(되고 회원님이 Airbnb 계정상 직접 갱신할 수 없는)된 부정확하거나 불완전한 개인정보를 정정하도록 요청할 권리를 갖습니다.

6.3 정보 접근 및 이동

특정 관할권에서 회원님은 관련 법규에 따라 당사가 보유하는 회원님의 개인정보의 사본을 요청할 권리를 갖습니다. 회원님은 회원님이 당사에게 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계판독이 가능한 형태로 제공한 개인정보의 사본을 요청하고/하거나 (기술적으로 가능한 경우) 그러한 정보를 다른 서비스 제공자에게 전송하도록 요청할 권리도 가질 수 있습니다.

6.4 정보 보유 및 삭제

당사는 일반적으로 회원님과 당사 간 계약을 이행하고 당사의 법적 의무를 이행하기 위하여 필요한 범위 내에서 회원님의 개인정보를 보유합니다. 특정 관할권에서는, 회원님은 완전하게 회원님의 모든 개인정보를 삭제하도록 요구할 수 있습니다. 회원님이 회원님의 개인정보의 삭제를 요청하는 경우, 당사가 다음과 같이 조치할 수 있음에 유의하십시오.

당사는 사기 적발/방지 및 안전 개선과 같은 당사의 적법한 사업적 이해관계상 필요한 범위 내에서 회원님의 특정 개인정보를 보유할 수 있습니다. 예를 들어, 당사가 사기 또는 안전상의 이유로 Airbnb 계정을 정지하는 경우, 당사는 해당 회원이 향후 새로운 Airbnb 계정을 개설하는 것을 막기 위하여 해당 계정의 특정 정보를 보유 할 수 있습니다.
당사는 법적 의무를 이행하기 위하여 필요한 범위 내에서 회원님의 개인정보를 보유하고 사용할 수 있습니다. 예를 들어, Airbnb와 Airbnb Payments는 조세, 법적 신고 및 감사 의무를 이행하기 위하여 회원님의 특정 정보를 보유할 수 있습니다.
회원님이 다른 자들과 공유한 정보(리뷰, 포럼 게시물 등)는 회원님의 Airbnb 계정이 취소된 후에도 계속해서 Airbnb 플랫폼에서 공개될 수 있습니다. 그러나, 회원님에 대한 해당 정보의 귀속은 제거됩니다. 또한, 회원님의 정보의 특정 사본들(로그 기록 등)은 당사의 데이터베이스에 남을 수 있지만 개인식별자들로부터 분리됩니다.
당사는 사고나 악의적인 손실 또는 파기로부터 보호하고 Airbnb 플랫폼을 유지하기 위하여 회원님의 개인정보의 잔여 사본들은 제한된 기간 동안 당사의 백업시스템에서 삭제되지 않을 수 있습니다.

6.5 동의 철회 및 처리 제한

회원님은 회원님의 계정 설정을 변경하거나 철회하고자 하는 동의가 어떤 것인지 명시한 통지서를 Airbnb에게 송부함으로써 당사가 회원님의 동의에 근거하여 회원님의 개인정보를 처리하는 것에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다. 회원님의 동의 철회는 그 이전에 해당 동의에 근거하여 이루어진 처리활동의 적법성에 영향을 미치지 않음에 유의하십시오. 또한, 특정 관할권에서는 특히 (i) 회원님이 회원님의 개인정보의 정확성에 이의를 제기하거나 (ii) 처리가 불법이고 회원님이 회원님의 개인정보의 삭제에 반대하거나 (iii) 당사가 더 이상 처리 목적상 회원님의 개인정보를 필요로 하지 않지만 회원님이 법적 청구권의 설정, 행사 또는 방어를 위하여 해당 정보를 요청하거나 (iv) 회원님이 제6.6조에 따른 처리에 대하여 이의를 제기하고 Airbnb의 적법한 근거가 회원님의 근거보다 우선하는지 여부에 관한 확인이 아직 내려지지 않은 경우에 관련 법규에 따라 회원님에게 당사가 회원님의 개인정보를 사용하는 방식을 제한할 권리가 부여될 수 있습니다.

6.6 처리에 대한 이의 제기

특정 관할권에서는 Airbnb와 Airbnb Payments가 정당한 이익에 따라 회원님의 정보를 특정한 목적으로(프로파일링 등) 처리하는 것에 대해 관련 법규에 따라 회원님에게 Airbnb와 Airbnb Payments에게 위와 같은 처리를 하지 않도록 요구할 권리가 부여될 수 있습니다. 회원님이 그러한 처리에 이의를 제기하는 경우, 당사가 그러한 처리가 이루어져야 한다는 설득력 있는 적법한 근거를 제시할 수 있거나 그러한 처리가 법적 청구권의 설정, 행사 또는 방어에 필요하지 않은 한 Airbnb 및/또는 Airbnb Payments는 더 이상 상기 목적상 회원님의 개인정보를 처리하지 않습니다.

회원님의 개인정보가 직접 마케팅 목적상 처리되는 경우, 회원님은 opt-out@airbnb.com에 이메일을 전송함으로써 언제라도 Airbnb에게 그러한 목적으로 회원님의 정보를 처리하는 행위를 중단하도록 요청할 수 있습니다.

6.7 민원 제기

회원님은 당사가 수행하는 정보처리 활동에 관하여 하기 “연락처”에 기재된 정보에 따라 당사의 정보보호담당자에게 불만사항을 제출하거나 감독기관에 민원을 제기할 권리를 갖습니다.

7. 전 세계적 운영 및 전 세계적 이전

Airbnb와 Airbnb Payments는 당사의 전 세계적 운영을 촉진하기 위하여 회원님의 정보를 당사의 계열사들, 파트너 그리고 유럽, 인도, 아태지역, 북미 및 남미에 본사를 둔 서비스 제공자들에게 이전하고 그들을 통하여 보관하고 처리할 수 있습니다. 그러한 국가들의 법규는 회원님의 거주국에 적용되는 법규와 상이할 수 있습니다. 예를 들어, EEA 내에서 수집되는 정보는 본 개인정보 처리방침에 기재된 목적상 EEA 외부로 이전되어 보관되고 처리될 수 있습니다. 당사가 회원님의 개인정보를 EEA 외부로 이전하여 보관하고 처리하는 경우, 당사는 적정 수준의 정보보호가 이루어지도록 적절한 보호조치가 취해질 수 있도록 조치합니다.

7.1 EU-미국 & 스위스-미국 개인정보 보호체계

Airbnb와 Airbnb Payments는 각각 EU, 영국 및 스위스로부터 미국으로 이전되는 개인정보의 수집, 사용 및 보유에 관하여 미국 상무부가 규정한 EU-미국 개인정보 보호체계 및 스위스-미국 개인정보 보호체계를 준수합니다. Airbnb는 미국 상무부로부터 개인정보 보호체계 원칙을 준수하고 있음을 인증받았습니다. 본 개인정보 처리방침과 개인정보 보호체계 원칙이 상충되는 경우, 후자가 우선합니다. 상기 개인정보 보호체계 및 당사의 인증에 관한 자세한 내용은 https://www.privacyshield.gov/에서 확인할 수 있습니다.

상기 개인정보 보호체계에 따라 Airbnb와 Airbnb Payments에 대하여 연방거래위원회의 권한이 적용됩니다. 당사의 개인정보 보호체계 인증과 관련하여 문의 또는 우려가 있는 경우, Airbnb, Inc., 법무부서, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103을 통하여 또는 이메일로 당사에 연락하시기 바랍니다. 당사가 회원님의 우려를 해소할 수 없는 경우, 회원님은 유럽 정보보호 기관 또는 위원회에 연락하거나 당사가 지정한 개인정보 보호체계 독립 구제기관인 JAMS의 지원을 요청할 수 있습니다. 회원님은 또한 특정 상황에서 개인정보 보호체계 원칙 부록 1에 기재된 바와 같이 개인정보 보호체계를 통한 구속력 있는 중재를 청구할 권리도 가질 수 있습니다.

당사가 개인정보 보호체계에 따라 회원님의 개인정보를 수령한 뒤 본 개인정보 처리방침에 기재된 바와 같이 처리 목적상 제3자 서비스 제공자에게 해당 정보를 이전한 경우, 당사는 계속해서 해당 제공자가 개인정보 보호체계 원칙에 부합하는 방식으로 회원님의 개인정보를 처리하는지 여부를 확인하여야 하는 책임을 부담합니다. 단, 당사가 Airbnb 또는 Airbnb Payments에게 상기 의무의 위반에 대한 책임이 없음을 입증할 수 있는 경우는 제외합니다.

7.2 적정 정보보호 수준을 담보하기 위한 기타 수단

Airbnb Ireland가 정보처리자이고 회원님의 정보가 EEA 외부의 계열사들이나 제3자 서비스 제공자들과 공유되는 경우, 당사는 회원님의 정보를 그러한 계열사나 서비스 제공자와 공유하기 전에 적정 정보보호 수준을 담보하기 위하여 필요한 적절한 조치를 취하였습니다. 이는 해당 비EEA 국가에서의 적정 정보보호 수준을 확인하는 유럽위원회의 적정성 결정이거나 EU 모범조항들(유럽위원회가 발행한 일단의 조항들)에 근거한 합의일 수 있습니다. 당사는 요청 시 적정 정보보호 수준을 담보하기 위한 수단에 관한 추가 정보를 제공합니다.

7.3 캘리포니아주 & 버몬트주 거주자

Airbnb Payments는 회원님의 주 법규에 따라 요구되거나 허용되는 경우를 제외하고 회원님에 관하여 수집하는 정보를 (금융 및 비금융) 계열사들이나 제3자들과 공유하지 않습니다.

7.4 캘리포니아주 개인정보보호권

캘리포니아주 법률에 따라 캘리포니아주 거주자인 회원은 1년에 1회 무료로 당사에게 직전 연도에 당사가 직접 마케팅 목적상 그의 개인정보(있는 경우)를 공개한 제3자들의 명단 및 그러한 제3자들에게 공개된 개인정보의 유형을 신청하여 취득하는 것이 허용됩니다. 그러한 신청의 접수처는 “연락처”를 참조하십시오. Airbnb와 Airbnb Payments는 회원님의 사전동의 없이 직접 마케팅 목적상 제3자들과 개인정보를 공유하지 않습니다. 따라서, 회원님은 동의를 유보함으로써 직접 마케팅 목적상 제3자들에게로의 회원님의 개인정보가 공개되는 것을 막을 수 있습니다.

캘리포니아주 소비자 정보보호법 (CCPA)에 따라, 2020년 1월 1일부터 캘리포니아주에 거주하는 회원은 확인 가능한 소비자 요청을 통해, 기업이 수집한 소비자 개인정보에 접근할 수 있도록 해당 기업에 요청할 수 있으며, 해당 정보는 이동이 가능하고 (기술적으로 가능한 경우) 바로 사용할 수 있는 형태로 제공되어야 합니다. 기업이 접근을 허용하는 정보에는 해당 소비자에 관해 기업이 수집한 특정 개인정보, 일정한 범주의 개인정보, 해당 개인정보의 출처, 해당 정보를 수집하게 된 사업적 또는 상업적 목적, 해당 정보가 공유된 제3자 기업의 범주가 포함됩니다. 또한, 캘리포니아 거주자인 회원에게는 일정한 상황에서 정보 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 캘리포니아주 법률에 따라, 에어비앤비는 권리를 행사하여 정보 삭제를 요청한 소비자에게, 회원의 정보로 인해 요금이나 서비스 품질이 달라지는 경우를 제외하고 일반 소비자와 다른 요금을 청구하거나 제공하는 서비스의 품질에 차등을 두지 않습니다. 정보 주체의 권리 행사 요청 및 해당 요청을 제출하는 방법에 대한 정보는 여기에서 확인하세요. 다음으로 진행하기 전에 본인 인증 및 요청을 해야 합니다. 이 절차의 일환으로 정부 발행 신분증이 요구될 수 있습니다. 캘리포니아주 법에 따라 귀하를 대신해 요청할 위임 대리인을 지정할 수 있습니다. 귀하를 대신해 요청할 수 있는 위임 대리인을 지정하려면, 유효한 위임장, 요청자의 유효한 정부 발행 신분증 및 위임 대리인의 유효한 정부 발행 신분증을 제공해야 합니다.

에어비앤비는 제3자에게 개인정보를 판매하지 않습니다. 다만, 본 개인정보 처리방침에 명시된 사업적인 목적에 따라 제3자가 에어비앤비 서비스를 통해 개인정보를 수집하도록 허용하거나 제3자와 개인정보를 공유합니다. 이러한 사업적 목적에는 일정 기간 동안 다양한 사이트, 서비스, 기기를 통해 드러난 사용자의 온라인 활동을 기반으로 에어비앤비 서비스나 다른 곳에 게재되는 광고 및 마케팅 캠페인이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

8. 보안

당사는 무단 접근, 손실, 파기 또는 변경으로부터 회원님의 정보를 보호하기 위한 행정적, 기술적 및 물리적 보안조치를 지속적으로 실행하고 업데이트하고 있습니다. 방화벽, 정보 암호화 및 정보 접근 제어수단은 당사가 회원님의 정보를 보호하기 위한 보호수단들 중 일부입니다. 회원님이 회원님의 Airbnb 계정 자격이 손실‧도용‧유용되거나 달리 위태로워졌다는 사실을 파악하였거나 그렇게 되었다고 추정할 근거가 있는 경우, 또는 회원님의 Airbnb 계정의 무단사용이 실제로 발생하였거나 추정되는 경우, 아래 “연락처”의 안내에 따라 당사에 연락하십시오.

9. 본 개인정보 처리방침 변경

Airbnb는 본 조항에 따라 언제라도 본 개인정보 처리방침을 변경할 권리를 보유합니다. 당사가 본 개인정보 처리방침을 변경하는 경우, 당사는 Airbnb 플랫폼에 변경된 개인정보 처리방침을 게시하고 본 개인정보 처리방침 상단의 “최종갱신”일을 갱신합니다. 또한 당사는 늦어도 그러한 변경의 발효일로부터 30일 이전까지 회원님에게 이메일로 해당 변경을 통지합니다. 회원님이 변경된 개인정보 처리방침에 동의하지 않는 경우, 회원님은 회원님의 계정을 취소할 수 있습니다. 회원님이 변경된 개인정보 처리방침이 발효되기 전에 회원님의 계정을 취소하지 않는 경우, 회원님의 계속적인 Airbnb 플랫폼 접속 또는 사용에 대하여 변경된 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

10. 연락처

본 개인정보 처리방침 또는 Airbnb의 정보처리 관행에 대한 문의 또는 이의가 있는 경우, 관련 조항에 기재되어 있는 이메일 주소 또는 아래 연락처로 이메일을 통해 연락하시기 바랍니다.

거주국이 미합중국인 경우: Airbnb, Inc., 법무부서, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103 USA. 2018년 4월 30일 이전 결제 관련 사항: Airbnb Payments, Inc., 999 Brannan Street, 4th Floor, San Francisco, CA 94103, USA. 8AM UTC 기준 2018년 4월 30일 이후 결제 관련 사항: Airbnb Payments, Inc. 650 7th Street, San Francisco, CA 94103, USA.
거주국이 일본인 경우: Airbnb Global Services Limited, 법무부서, 8 Hanover Quay, Dublin 2. Ireland.
결제 관련 사항에 대하여 거주국이 인도인 경우: Airbnb Payments India Pvt.와 Airbnb Payments UK Ltd 중 해당 결제 관련 사안의 관련 결제정보 처리자. Airbnb Payments India Pvt. Ltd., Level 9, Spaze i-Tech Park, A1 Tower, Sector-49, Sohna Road, Gurugram India 122018. Airbnb Payments UK Ltd: Data Protection Officer, Suite 1, 3rd Floor, 11-12 St. James’s Square, London SW1Y 4LB United Kingdom.
결제 관련 사항에 대하여 거주국이 호주인 경우: Airbnb Payments UK Ltd과 Airbnb Payments Australia Pty. Ltd. 중 해당 결제정보처리자. Airbnb Payments UK Ltd: 정보보호임원, , Suite 1, 3rd Floor, 11-12 St. James’s Square, London SW1Y 4LB United Kingdom. Airbnb Payments Australia Pty. Ltd: 58 Gipps Street, Collingwood VIC 3066, Australia.
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