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    에어비앤비의 강화된 5단계 청소 절차

    5단계 청소 절차는 현지 법규 및 가이드라인과 더불어 모든 호스트가 매 숙박 전후로 반드시 따라야 하는 청소 절차입니다.

    1단계: 준비

    효율적으로 안전하게 청소하려면 적절한 준비가 필요합니다.다음 사항을 지켜주세요.

    • 가능하다면 청소 전은 물론 청소하는 중에도 실내를 환기해주세요.
    • 코로나19 방역용으로 현지 규제 기관의 승인을 받은 살균소독제를 사용하세요.
    • 청소 제품에 대한 설명서와 경고를 주의 깊게 읽으세요.
    • 손을 씻거나 손 소독제를 사용하세요.

    2단계: 청소

    청소는 바닥이나 조리대 등 표면에서 먼지와 불순물을 제거하는 작업입니다. 다음 사항을 지켜주세요.

    • 살균소독 전에 공간을 쓸고, 진공청소기를 돌리고, 먼지를 털고 걸레질하세요.
    • 식기와 세탁물은 가능한 한 최고 온도로 세척/세탁하세요.
    • 세제를 푼 물로 단단한 표면을 닦아주세요.

    3단계: 살균소독

    살균소독은 화학 물질을 사용하여 문손잡이나 TV 리모컨 등 표면의 박테리아 수를 줄이는 것입니다. 다음 사항을 지켜주세요.

    • 각 공간의 손이 자주 닿는 표면에는 관련 기관의 승인을 받은 살균소독제를 분사하세요.
    • 살균소독제를 분사한 후 제품 라벨에 명시된 시간만큼 기다리세요.
    • 살균제를 뿌린 표면을 자연 건조하세요.

    4단계: 확인

    숙소에 따라 맞춤 제작된 청소 체크리스트는 인사이트 > 청소에서 보실 수 있습니다.다음 사항을 지켜주세요.

    • 공간별 체크리스트의 모범 사례를 확인하면서, 숙박 전후로 숙소 내 모든 공간을 깨끗이 청소하고 소독해주세요.
    • 호스팅 팀과 전문 청소업체에 청소 및 소독 모범 사례를 전달하세요.

    5단계: 정리정돈 및 최종 점검

    교차오염을 방지하기 위해, 다음 게스트를 위해 숙소를 정리하고 물품을 채워 넣기 전에 먼저 청소 및 소독을 완료해야 합니다.다음 사항을 지켜주세요.

    • 게스트용 물품과 침구, 청결 키트를 교체하기 전에 손을 깨끗이 씻으세요.
    • 다 쓴 청소용품과 한 번 사용한 보호구는 안전하게 폐기하거나 세척하세요.
    • 소독이 완료된 공간에는 다시 들어가지 마세요.
    • 새로운 게스트를 맞이하기 전에 매번 청소 도구를 세척하세요.

    이 절차는 에어비앤비가 살균소독 및 의학 분야의 전문가와 함께 개발한 청소 및 살균소독 안내서에 기반합니다.

    계정에서 인사이트 > 청소로 이동하여 청소 및 살균소독 안내서 전체를 다운로드하고 더 많은 자료, 교육 컨텐츠 및 맞춤 제작된 청소 체크리스트를 확인하실 수 있습니다.

    에어비앤비 호스트는 모든 숙소에 대해 강화된 청소 절차를 준수하겠다고 동의해야 합니다

    강화된 5단계 청소 절차를 포함한 코로나19 방역 수칙에 동의하지 않는 호스트는 새로운 예약을 받지 못할 수 있습니다.

    이에 따라 현지 법규나 지침에서 요구하는 경우 마스크 착용 및 사회적 거리 두기를 실천하고, 강화된 5단계 청소 절차를 준수해야 합니다. 호스트가 청결 기준을 반복적으로 또는 심각하게 위반할 경우 경고를 받거나 숙소 운영이 일시 중지될 수 있으며, 일부 경우에는 숙소가 에어비앤비 플랫폼에서 삭제될 수 있습니다.

    강화된 청소 절차 준수에 대해 게스트에게 알리기

    호스트나 호스팅 팀원이 청소 절차를 준수하기로 동의하면, 숙소 페이지에 강화된 청소 절차를 준수한다는 내용이 표시됩니다.

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