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    체험 재개 지역에서 게스트가 숙지해야 할 보건·안전 가이드라인이 있나요?

    코로나19가 유행하는 동안 건강과 안전에 각별히 신경 써주시기 바랍니다. 에어비앤비는 세계보건기구(WHO)미국 질병통제예방센터(CDC)의 가이드라인을 참고해 에어비앤비 체험의 호스트와 게스트에 대한 다음 지침을 마련했습니다. 더불어 정부의 현지 여행 권고사항을 지속적으로 모니터링하고 모든 정부 및 현지 가이드라인을 준수해주세요.

    보건·안전에 관한 우려를 해소하기 위해 에어비앤비에서 가이드라인과 프로그램을 도입하긴 했지만, 이러한 조치만으로 모든 위험을 제거할 수는 없습니다. 특히 고위험군(예: 당뇨나 심장병과 같은 기저 질환을 앓고 있는 만 65세 이상인 분)에 속하신다면, 에어비앤비에서 숙박 또는 체험 예약을 결정할 때 전문가의 상담을 받고 추가적인 예방 조치를 취할 것을 권해드립니다. 에어비앤비 숙소에 적용되는 보건·안전 가이드라인에 대해 자세히 알아보기

    몸이 아프면 집에 머물기

    다른 사람의 건강과 안전을 위해, 몸이 아프다면 예약을 취소하고 집에 머무시기 바랍니다. 코로나19 의심 증상이 있는 경우, 증상이 사라지고 최소 72시간이 지난 후 체험에 참여하세요. 확진자와 접촉했다면 접촉일로부터 14일이 지난 후 체험에 참여하세요.

    마스크 착용하기

    모든 체험 호스트와 게스트는 미국 질병통제예방센터(CDC) 또는 유럽 질병통제예방센터(ECDC)와 같은 관련 규제 당국의 권고에 따라 마스크를 착용해야 합니다.

    사회적 거리 두기 준수

    체험이 진행되는 동안 게스트와 호스트는 방역 당국에서 권고하는 일정 거리(예: 2m)를 항시 유지해야 합니다. 체험에 참여할 때에는 다른 사람들과 직접적인 접촉은 피하고, 상대방과 적절한 거리를 유지해 주세요. 호스트와 다른 게스트를 만날 때 악수를 하거나 포옹하는 등 직접적인 신체 접촉은 자제해 주세요.

    다른 게스트 없이 내 일행과만 체험에 참여하고 싶다면, 프라이빗 예약 기능을 이용해 보세요. 여러 사람이 오프라인에서 함께하는 활동이 아직 불안하다면 온라인 체험을 이용해보세요.

    손 씻기와 손 소독제 사용

    체험에 참여하는 동안에는 항상 손을 깨끗이 씻고, 손 소독제가 있다면 휴대하세요.

    • 물과 비누를 사용해 최소 20초 이상 꼼꼼하게 손을 씻으세요. 음식을 다루기 전, 음식을 먹기 전, 반려동물 또는 가축을 만진 후, 화장실에 가거나 코를 풀거나, 기침 또는 재채기를 한 후에는 꼭 손을 씻으세요.
    • 물과 비누로 손을 씻을 수 없다면 알코올이 60% 이상 함유된 손 소독제를 사용하세요. 손 소독제를 바른 손이 완전히 마를 때까지 문지르세요.
    • 함께 식사를 하는 경우라면, 같은 접시에 담긴 음식을 나누어 먹거나 뷔페식으로 먹지 말고, 개인 접시에 덜어서 먹으세요.

    호스트를 위한 지침

    에어비앤비는 호스트에게도 상세한 지침을 제공하고 있습니다. 강화된 안전 기준에 맞춰 체험 내용을 조정할 수 있는 방법에 대한 자세한 정보는 보건·안전 가이드라인에서 확인하세요. 가이드라인을 준수하지 않는 경우, 호스트가 게스트의 체험 참여를 거부할 수 있습니다. 안전 가이드라인을 준수하지 않은 것으로 확인될 경우, 환불을 받으실 수 없습니다.

    코로나19 확진 판정을 받은 경우

    최근 코로나19 확진 판정을 받았거나, 체험 참여 후 코로나19 증상이 나타나기 시작했다면 커뮤니티 지원 팀에 연락하여 검사를 받으신 시점과 증상 발현 시점을 알려주세요.

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